RecoverPoint for Vms : L’accès à l’image ne parvient pas à mettre sous tension la machine virtuelle de copie - Message d’erreur d’adresse Ethernet statique non autorisée reçu
Summary: La tentative d’activation de l’accès image sur une machine virtuelle protégée échoue avec un message d’erreur indiquant que l’adresse Ethernet rencontre un conflit d’adresses MAC. L’accès à l’image ne peut pas être initié et la machine virtuelle ne peut pas utiliser Recover Production ou Failover. ...
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Symptoms
Les éléments suivants sont visibles dans le log hôte vCenter:
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
Remarque : Le message ci-dessus peut également contenir 00:50:56:XX:XX:XX dans la ligne de valeur spécifiée ci-dessus, en fonction de l’adresse MAC elle-même.
Cause
Si l’accès à l’image est tenté sur une machine virtuelle protégée disposant d’une adresse MAC commençant par 00:0c:29 ou 00:50:56, cette situation se produit. Ces espaces d’adressage sont des plages réservées aux environnements VMware uniquement.
Resolution
Contournement:
Reconfigurez l’adresse MAC de la machine virtuelle protégée pour qu’elle soit en dehors de la plage réservée.
Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article VMware suivant, Conflits d’adresse MAC de machine virtuelle ou adresse MAC en double lors de la création d’une machine virtuelle (1024025)
Résolution: le
problème est externe à RecoverPoint, aucune résolution n’est attendue côté RecoverPoint for Virtual Machines.
Reconfigurez l’adresse MAC de la machine virtuelle protégée pour qu’elle soit en dehors de la plage réservée.
Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article VMware suivant, Conflits d’adresse MAC de machine virtuelle ou adresse MAC en double lors de la création d’une machine virtuelle (1024025)
Résolution: le
problème est externe à RecoverPoint, aucune résolution n’est attendue côté RecoverPoint for Virtual Machines.
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version: 6
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