RecoverPoint for VM-er: Image access fails to power on the Copy VM – Impermissible static Ethernet address Error message received (Imagetilgang kan ikke slås på copy-VM – feilmelding om utillatelig statisk Ethernet-adresse mottatt)
Summary: Forsøk på å aktivere imagetilgang på en beskyttet virtuell maskin mislykkes med en feilmelding som sier at Ethernet-adressen støter på en MAC-adressekonflikt. Image access cannot be initiated, and the VM cannot use either Recover Production or Failover (Imagetilgang kan ikke startes, og VM-en kan ikke bruke enten Recover Production eller Failover). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Følgende vises i vCenter hostd-loggen:
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
MERK: Meldingen ovenfor kan også inneholde 00:50:56:XX:XX:XX innenfor den angitte verdilinjen ovenfor, avhengig av selve MAC-adressen.
Cause
Hvis imagetilgang forsøkes på en beskyttet VM som har en MAC-adresse fra og med 00:0c:29 eller 00:50:56, oppstår denne situasjonen. Disse adresseområdene er reserverte områder bare for VMware-miljøer.
Resolution
Løsningen:
Konfigurer MAC-adressen til den beskyttede virtuelle maskinen på nytt for å være utenfor det reserverte området.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende VMware-artikkel, MAC-adressekonflikter for virtuell maskin eller ha en duplisert MAC-adresse ved oppretting av en virtuell maskin (1024025)
Løsning:
Problemet er eksternt for RecoverPoint, ingen løsning forventes på RecoverPoint for virtuelle maskiner.
Konfigurer MAC-adressen til den beskyttede virtuelle maskinen på nytt for å være utenfor det reserverte området.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende VMware-artikkel, MAC-adressekonflikter for virtuell maskin eller ha en duplisert MAC-adresse ved oppretting av en virtuell maskin (1024025)
Løsning:
Problemet er eksternt for RecoverPoint, ingen løsning forventes på RecoverPoint for virtuelle maskiner.
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.