PowerProtect: Dodanie domeny danych do PP kończy się niepowodzeniem z powodu błędu 400

Summary: Dodanie Data Domain do pamięci masowej ochrony w PowerProtect Data Manager (PPDM) kończy się niepowodzeniem z błędem 400 "Zasób o nazwie "ddve3.agent.com" już istnieje. Nie można go utworzyć ani zmodyfikować. Spróbuj ponownie z prawidłowym żądaniem. Skontaktuj się z administratorem systemu" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas dodawania domeny danych do pamięci masowej ochrony w PowerProtect występuje następujący błąd 400: 
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Zasób o nazwie

Domena danych znajduje się na liście dostępnych zasobów o stanie "Failed".
image.png
 

Cause

Po ponownym uruchomieniu wiadomości SMS w węźle VMware Configuration Manager, normalnie (na przykład aktualizacji) lub nieprawidłowo, na przykład awarii, istnieje możliwość wykonania następujących czynności.
Kiedy ECDM loguje się do PPDM przy użyciu ograniczonej roli administratora, uprawnienia i uprawnienia są zapisywane w zmiennej pamięci SMS "_sms_common_user_priv" i nie są czyszczone przez innych użytkowników.

W przypadku takich operacji, jak tworzenie jednostki pamięci masowej w programie VMware Configuration Manager w ramach zadania konfiguracji repl na PPDM, kiedy PPDM wysyła token dostępu należący do roli użytkownika administratora DD, wewnętrznie przed wysłaniem żądania do wiadomości SMS, używane są te same uprawnienia, które są ustawione w zmiennej _sms_common_user_priv, jak wspomniano powyżej.
Ponieważ uprawnienia zostały zapisane po raz pierwszy przy użyciu ograniczonego administratora, operacja jest wyłączona nawet dla roli administratora.

Resolution

Skontaktuj się z dostawcą pomocy technicznej i zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy (184476).
Pomoc techniczna firmy Dell może zastosować niedyspozycyjne obejście problemu.
Wymagany będzie dostęp SSH z odpowiednimi danymi logowania.

Additional Information

UWAGA: Ze względu na wzmocnienie zabezpieczeń w DDOS w wersjach 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 i nowszych, polecenia "SE mode" są dostępne dla pracowników firmy Dell TYLKO w trybie BASH

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.