Article Number: 000185666
La fotocamera integrata nei sistemi Latitude 7420, 7320, 7520 o 5420 è disattivata dopo il ripristino del BIOS
Summary: La fotocamera integrata su un latitude 7420, 7320, 7520 o 5420 può essere disabilitata dopo l'esecuzione del ripristino del BIOS.
Article Content
Symptoms
Gli utenti di Latitude 7420, 7320, 7520 e 5420 potrebbero notare che la fotocamera non funziona dopo un ripristino del BIOS.
Prodotti interessati:
- Latitude 5420
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 7520
Cause
La fotocamera può essere disattivata dopo un ripristino del BIOS quando i computer Latitude 7420, 7320 e 7520 eseguono il BIOS 1.1.2 o una versione precedente. Anche i computer Latitude 5420 eseguono il BIOS 1.1.1 o una versione precedente sono interessati.
Resolution
La revisione dell'impostazione della fotocamera del BIOS rivela che il processo di ripristino del BIOS ha disabilitato la fotocamera.
Dell ha rilasciato aggiornamenti del BIOS per evitare che si verifichi. La versione 1.2.3 è disponibile per i computer Latitude 7230, 7420 e 7520. La versione del BIOS 1.3.12 è disponibile per i computer Latitude 5420.
Se l'impostazione della fotocamera del BIOS è già stata disabilitata, l'impostazione potrebbe invece essere abilitata.
Per abilitare l'impostazione della fotocamera del BIOS:
- Dal computer interessato, aprire il BIOS.
Nota: Per ulteriori informazioni su come accedere al BIOS, consultare Accesso alla configurazione del sistema UEFI (BIOS) da Windows sul computer Dell.
- Nel riquadro sinistro, selezionare Dispositivi integrati.
- Selezionare la casella di controllo di Enable Camera.
Figura 1. Abilitazione della fotocamera nel BIOS
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Last Published Date
22 Dec 2023
Version
4
Article Type
Solution