Article Number: 000185666
Geïntegreerde Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 camera is uitgeschakeld na BIOS-herstel
Summary: De geïntegreerde camera op een Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 kan worden uitgeschakeld na het uitvoeren van BIOS-herstel.
Article Content
Symptoms
Latitude 7420, 7320, 7520 en 5420 gebruikers kunnen merken dat de camera niet werkt na een BIOS-herstel.
Betreffende producten:
- Latitude 5420
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 7520
Cause
De camera kan worden uitgeschakeld na een BIOS-herstel wanneer Latitude 7420, 7320 en 7520 computers BIOS 1.1.2 of een eerdere versie uitvoeren. Latitude 5420 computers hebben BIOS 1.1.1 of een eerdere versie is ook getroffen.
Resolution
Wanneer u de BIOS-camera-instelling bekijkt, blijkt dat het BIOS-herstelproces de camera heeft uitgeschakeld.
Dell heeft BIOS-updates uitgebracht om te voorkomen dat dit gebeurt. Versie 1.2.3 is beschikbaar voor Latitude 7230, 7420 en 7520 computers. BIOS-versie 1.3.12 is beschikbaar voor Latitude 5420 computers.
Als de instelling van de BIOS-camera al is uitgeschakeld, kan de instelling in plaats daarvan worden ingeschakeld.
De BIOS-camera-instelling inschakelen:
- Open het BIOS vanaf de betreffende computer.
Opmerking: Voor meer informatie over het openen van het BIOS, raadpleegt u Access UEFI (BIOS) System Setup vanuit Windows op uw Dell computer.
- Selecteer In het linkerdeelvenster Geïntegreerde apparaten.
- Schakel het selectievakje in om camera in te schakelen.
Afbeelding 1. De camera inschakelen in het BIOS
Additional Information
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Article Properties
Affected Product
Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Last Published Date
22 Dec 2023
Version
4
Article Type
Solution