Les jeux de réalité virtuelle (RV) peuvent ne pas fonctionner sur certains ordinateurs équipés d’un processeur Intel de 11e génération

Certains jeux de réalité virtuelle (RV) peuvent planter ou refuser de s’exécuter sur certains ordinateurs Dell équipés d’un processeur Intel de 11e génération, tels que les modèles i5, i7 ou i9-11xxx, qui prennent en charge l’accélération matérielle des extensions d’instructions SHA (Secure Hash Algorithm). Cela ne se produit que lorsque l’ordinateur est connecté à Internet lors de l’utilisation de jeux de RV.

Plates-formes concernées

• Alienware Aurora R12
• Alienware m15 R6
• Alienware x15 R1
• Alienware x17 R1
• G15 5511
• OptiPlex 5090
• OptiPlex 7090
• Precision 3650 Tower
• Precision 5760
• Precision 7560
• Precision 7760
• XPS 8940
• XPS 9710

Ce problème est dû aux extensions d’instructions Secure Hash Algorithm (SHA).

Méthode 1 :

Déconnectez l’ordinateur d’Internet (Wi-Fi ou Ethernet) avant de lancer des jeux de réalité virtuelle (VR).

Méthode 2

Utilisez les variables de l’environnement du système d’exploitation Windows pour désactiver l’utilisation des extensions d’instructions SHA. Suivez les étapes décrites ci-dessous.

1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Appuyez sur la touche Windows + Q du clavier.
3. Dans Windows Search, saisissez Edit the system environment variables, puis cliquez sur Open (Figure 1).

   
   Figure 1 : Modifiez les variables de l’environnement du système.

4. Dans la fenêtre System Properties, cliquez sur Environment Variables (Figure 2). (Windows peut demander l’autorisation d’administration.)

   
   Figure 2 : Variables d’environnement.

5. Dans la section System Variables, cliquez sur New (Figure 3).

   
   Figure 3 : Créez une variable d’environnement.

6. Dans le champ Variable name, saisissez OPENSSL_ia32cap. Dans le champ Variable value, saisissez ~0x20000000, puis cliquez sur OK (Figure 4).

   
   Figure 4 : Nouvelle entrée de variable système.

7. Cliquez sur OK dans la fenêtre Environnement Variable et dans la fenêtre System Properties pour appliquer la modification.
8. Redémarrez l'ordinateur.
9. Ouvrez le jeu de réalité virtuelle (VR).