Virtual Reality (VR)-spellen kunnen niet worden uitgevoerd op meerdere computers met elfde generatie Intel CPU

Sommige Virtual Reality (VR)-spellen lopen vast of kunnen niet worden uitgevoerd op selecte Dell computers met elfde generatie Intel-processors (CPU), zoals i5, i7 of i9-11xxx die hardwareversnelling ondersteunen van SHA (Secure Hash Algorithm) instructie-uitbreidingen. Dit gebeurt alleen wanneer de computer is verbonden met internet terwijl u VR games speelt.

Betreffende platformen

• Alienware Aurora R12
• Alienware m15 R6
• Alienware x15 R1
• Alienware x17 R1
• G15 5511
• OptiPlex 5090
• OptiPlex 7090
• Precision 3650 Tower
• Precision 5760
• Precision 7560
• Precision 7760
• XPS 8940
• XPS 9710

Dit probleem wordt veroorzaakt door de uitbreidingen van de Secure Hash Algorithm (SHA)-instructie.

Methode 1

Koppel de computer los van het internet (WiFi of Ethernet) voordat u de virtual reality (VR)-spellen gaat starten om af te spelen.

Methode 2

Gebruik de omgevingsvariabelen van het Windows-besturingssysteem om het gebruik van SHA-instructie-uitbreidingen uit te schakelen. Voer dan de onderstaande stappen uit.

1. Zet de computer aan.
2. Druk op de Windows + Q-toets op het toetsenbord.
3. Typ in Windows Search Edit the system environment variables en klik op Openen (Afbeelding 1).

   
   Afbeelding 1: Bewerk de omgevingsvariabelen van het systeem.

4. Klik in het venster Systeemeigenschappen op Omgevingsvariabelen (Afbeelding 2). (Windows kan vragen om beheerdersrechten.)

   
   Afbeelding 2: Omgevingsvariabelen.

5. Klik onder het gedeelte Systeemvariabelen op Nieuw (Afbeelding 3).

   
   Afbeelding 3: Een omgevingsvariabele maken.

6. Typ in Naam variabele OPENSSL_ia32cap . Typ in Waarde variabele ~0x20000000 en klik vervolgens op OK (Afbeelding 4).

   
   Afbeelding 4: Nieuwe systeemvariabele-vermelding.

7. Klik op OK in het venster Omgevingsvariabele en in het venster Systeemeigenschappen om de wijziging toe te passen.
8. Start de computer opnieuw op.
9. Open het Virtual Reality (VR)-spel.