Gebruikershandleiding en probleemoplossing Dell S2422HZ Monitor
Summary: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van de Dell S2422HZ monitor. Hier vindt u informatie over het oplossen van problemen met het beeldscherm, de webcam, de microfoon en de luidsprekers van de Dell S2422HZ Monitor. ...
Instructions
Zie hieronder een uitvouwbaar gedeelte voor hulp bij video- of weergaveproblemen zoals geen beeld, geen beeldscherm, leeg of zwart scherm, flikkering, schermresolutie of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen en meer.
De belangrijkste kenmerken van de Dell S2422HZ monitor zijn:
- Active Matrix, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) en LED-achtergrondverlichting.
- Resolutie van 1920 x 1080 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
- Uitgebreide digitale connectiviteit met DisplayPort (DP) helpt uw monitor toekomstbestendig te maken.
- Eén USB-C om een compatibele computer van voeding te voorzien tijdens ontvangst van een videosignaal.
- Gebruiker kan USB KVM-switch in PBP-modus inschakelen.
- De ultradunne bezel minimaliseert de afstand tot de bezel bij gebruik van meerdere monitoren, waardoor een eenvoudigere installatie met een elegante kijkervaring mogelijk is.
- Voetstukstandaard en Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm maakt flexibele montageoplossingen mogelijk.
- De ingebouwde camera ondersteunt een resolutie van 2560 x 1920.
- Gecertificeerd voor Windows Hello (gezichtsherkenning) en ondersteunt Microsoft Cortana.
- Ondersteunt AMD FreeSyncch-technologie.
- Geïntegreerde luidsprekers (2 x 5 W).
- Kan worden gekanteld, gedraaid, geroteerd en in hoogte worden versteld.
- On-Screen Display (OSD).
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
- Plug-and-Play-mogelijkheid indien ondersteund door uw computer.
- 0,3 W stand-by-voeding in de slaapstand.
- Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm.
- Maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht en voldoet aan TÜV Rheinland.
- Beveiligingsslot voor vergrendeling.
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell S2422HZ monitor. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell S2422HZ voor meer informatie.
| Beeldschermtechnologie |
|
|---|---|
| Maximale resolutie |
|
| Kijkhoek |
|
| Contrastverhouding |
|
| Responstijd |
|
| Kleurengamma |
|
| Kleurdiepte |
|
| Poorten en connectoren |
|
| Webcam Lens |
|
| Grootte actieve array |
|
| Videoframesnelheid |
|
| Interface |
|
| Voeding |
|
| Type microfoon |
|
| Gevoeligheid |
|
| Signaal-ruisverhouding |
|
| Akoestisch overbelastingspunt |
|
| Voeding |
|
| Nominaal vermogen luidspreker |
|
| Frequentierespons |
|
| Impedantie |
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor goed is ingesteld. Monteer de monitorstandaard en stel de monitor ergonomisch in. Sluit de kabels aan en orden ze. Deze tips helpen om de kijkervaring zo goed mogelijk te maken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van de Dell S2422HZ.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de respectievelijke standaardinstallatiehandleiding voor instructies.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt.
- De monitor moet zich recht voor u bevinden, op een armlengte afstand (tussen 20 en 40 inch van uw ogen).
- De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden als u comfortabel zit. Pas de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aan om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de computer
Volg deze stappen om uw Dell S2422HZ monitor op uw computer aan te sluiten.
- Schakel de computer uit en koppel de voedingskabel los.
- Sluit de DisplayPort-, HDMI- of USB-C-kabel aan op de bijbehorende video- of displaypoort aan de achterkant van uw computer.
- Sluit de USB-upstreamkabel aan op de monitor en de computer.
Zie voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de computer het Dell Knowledge Base-artikel Een monitor aansluiten op een Dell computer.
De monitorwebcam bedienen
De monitorwebcam instellen:
- Verwijder het cameralabel op de monitor.
- Druk op de bovenkant van de webcam om de camera uit of in te trekken.
- Verwijder de beschermfolie van de webcam.
- Verleng de camera voordat u deze gebruikt en trek de camera in om uw privacy te beschermen wanneer deze niet in gebruik is.

Afbeelding 1: Dell S2422HZ webcam
Zorg er bij het instellen van uw Dell S2422HZ monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

Afbeelding 2: Kantelen en draaien gebruiken op Dell S2422HZ monitor
Voordat u het beeldscherm draait, moet u de standaard van het beeldscherm verticaal zo ver mogelijk uitschuiven. Kantel het beeldscherm maximaal naar achteren om te voorkomen dat u de onderkant van het beeldscherm van het bureaublad raakt.

Afbeelding 3: Oriëntatie van Dell S2422HZ
Montage aan de wand of op een monitorarm is optioneel. De opstelling moet voldoen aan de aanbevolen paneeloriëntatie en werkhoek.
Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op knop knop 5 (Afbeelding 4) aan de onderkant van de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het OSD-menu (On-Screen Display). Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de Gebruikershandleiding voor de Dell S2422HZ.

Afbeelding 4: Dell S2422HZ knoppen op voorpaneel
| Knop | Functie | Beschrijving |
|---|---|---|
| Knop 1 | Sneltoets voor microfoon | Gebruik deze knop om de microfoon te dempen en het dempen op te heffen.
OPMERKING: De mute-functie werkt door op de mute-knop te drukken. Het mute-pictogram op het UC-platform wordt echter niet gesynchroniseerd.
|
| Knop 2 | Sneltoets voor invoerbron | Met deze knop selecteert u de invoerbron. |
| Knop 3 | Menu | Met de knop MENU opent u het On-Screen Display (OSD)-menu. |
| Knop 4 | Afsluiten | Met deze knop verlaat u het hoofdmenu van de OSD. |
| Knop 5 | Aan/uit-knop (met LED-indicatorlampje). | Als het lampje constant wit is, staat de monitor aan en werkt deze goed. Als het lampje wit knippert, is de monitor in de energiespaarstand. |
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze stappen om uw Dell S2422HZ monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Druk op knop 3 (Afbeelding 5) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
- Druk op knop 3 om te bevestigen.

Afbeelding 5: Dell S2422HZ knoppen op voorpaneel
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Zie voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel Een diagnostische test uitvoeren op een Dell monitor.
Het is essentieel om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer voor de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer wordt niet ingeschakeld of vertoont geen tekenen van voeding.
- Geen POST - Uw computer geeft geen enkele indicatie van activiteit. Het scherm is bijvoorbeeld leeg en geeft het Dell logo niet weer tijdens het opstarten.
- Geen beeld - U kunt geen beeldscherm op het scherm zien. Of u hoort de ramen klinken, maar er is geen weergave op het scherm.
Uw Dell S2422HZ Monitor biedt een zelftest waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Verwijder de videokabels (HDMI of DisplayPort) uit de achterkant van de computer om een goede werking van de zelftest te garanderen.
- Schakel de monitor in.
- Zet uw monitor uit en sluit de videokabel opnieuw aan. En schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Uw Dell S2422HZ monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Koppel de videokabels los van de achterkant van de computer of monitor. De monitor gaat naar de zelftestmodus.
- Houd op het voorpaneel knop 4 op het voorpaneel 4 4 seconden ingedrukt.
- Selecteer de optie voor ingebouwde diagnostics. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk op knop 1 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Druk op knop 1 om de ingebouwde zelftestdiagnose te verlaten.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dergelijke pixels zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Pixelrichtlijnen voor beeldschermen van Dell.
Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell S2422HZ monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met beeldschermen of video's op een Dell monitor oplossen of gebruikt u onze zelfhulpgids voor monitoren.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meer lijnen. |
Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Geen video/geen weergave | Geen video wanneer er dockingstations, dongles of Blu-ray dvd-spelers zijn aangesloten | Oudere platforms kunnen 5120 x 1440 niet herkennen of uitvoeren. We adviseren om de resolutie van EDID te verlagen om dit probleem met de compatibiliteit te verhelpen.
|
| De beeldkwaliteit wordt minder wanneer de resolutie van de monitor onder de Windows-beeldscherminstellingen wordt gewijzigd. | De Windows-beeldscherminstellingen en de resolutie-instellingen in het hulpprogramma van de video- of grafische kaart van de laptop zijn mogelijk niet compatibel. | Wijzig de resolutie in het hulpprogramma voor video- of grafische kaarten (GPU), zoals het Intel HD Graphics-configuratiescherm. |
| Webcam werkt niet. | De webcammodule komt niet omhoog, de USB-kabel is niet aangesloten of de verkeerde USB-bron is geselecteerd. |
|
| Webcam wordt niet gedetecteerd. | Webcam wordt niet gedetecteerd in Apparaatbeheer van Windows. |
|
| Webcambeeld ziet er korrelig of donker uit. | Webcambeeld ziet er korrelig of donker uit. |
|
| Kan camera niet scherpstellen. | Kan camera niet scherpstellen. |
|
| De kleur van het webcambeeld is niet nauwkeurig. | De kleur van het webcambeeld is niet nauwkeurig. |
|
| Videoruis webcam | Videoruis webcam |
|
| Webcam werkte voordat de Windows- of driverupdate werd uitgevoerd. | Webcam werkt niet meer na een update van de driver of weduwen/drivers. |
|
| Webcam is bezet en kan niet worden gebruikt. | Webcam is bezet en kan niet worden gebruikt. |
|
| Webcambeeld ziet er overbelicht uit. | Webcambeeld ziet er overbelicht uit. |
|
| Slechte resolutie webcam. | Slechte resolutie webcam. |
|
| Webcambeeld flikkert. | Webcambeeld flikkert. |
|
| Wazig beeld webcam. | Wazig beeld webcam. |
|
| Video-opname werkt niet | Video-opnametoepassing werkt niet met Windows 7. |
|
| Geen geluid gehoord van opgenomen video | Er is geen geluid hoorbaar van opgenomen video met 11e generatie Tiger Lake-processor. | Schakel de Intel SmartSound Technology voor USB-audiodriver uit in Apparaatbeheer en start de computer, laptop of ander apparaat opnieuw op. |
| De volumebalk loopt vertraging wanneer u op de knoppen Volume omhoog/omlaag drukt. | Wanneer u op de knoppen Volume omhoog of omlaag drukt, blijft de OSD-volumebalk achter of is deze vertraagd met de 11e generatie Tiger Lake-processor. | Schakel de Intel SmartSound Technology voor USB-audiodriver uit in Apparaatbeheer en start de computer, laptop of ander apparaat opnieuw op. |
| Geen reactie wanneer u op de knoppen Volume omhoog/omlaag drukt | De OSD-volumebalk beweegt niet wanneer u op de knoppen Volume omhoog of omlaag drukt. | Selecteer Echo Cancelling Speakerphone in de geluidsinstellingen van Windows. |
| Het volume van het externe audioapparaat kan niet worden aangepast. | Het volume van het externe audioapparaat kan niet worden aangepast. | Selecteer het bijbehorende apparaat in de lijst met audioapparaten. |
| De knop Dempen of dempen opheffen op de monitor synchroniseert niet. | Knop Dempen of dempen opheffen op monitor, mute-pictogram op het UC-platform wordt niet gesynchroniseerd. | Dit is normaal gedrag. UC-platform wordt niet gesynchroniseerd: Zoom, Google Hangouts, BlueJeans, Cisco Webex, Facetime, Slack, GoToMeeting. |
| Er komt geen geluid uit de luidsprekers | Er komt geen geluid uit de luidsprekers wanneer u audio/video afspeelt op uw computer. |
|
| Het luidsprekervolume is laag of klinkt zacht. | Het luidsprekervolume is laag of klinkt zacht wanneer de luidsprekeroptie is ingesteld op de monitor in de interface voor geluidsinstellingen. |
|
| Microfoon werkt niet of wordt niet gedetecteerd | Microfoon werkt niet of wordt niet gedetecteerd. |
|
| Windows OS-niveau Wijziging van computervolume, lijnuitgang (wanneer u echo-annulering van speakerphone selecteert) Het volume kan niet worden aangepast. | U kunt het volume op het aangesloten apparaat niet wijzigen, wat u wel zou moeten kunnen wanneer Echo Cancelling Speakerphone is geselecteerd. | U kunt het volume aanpassen door de volumebalk in de spelertoepassing (zoals Media Player) aan te passen en niet door het niveau van het Windows-besturingssysteem aan te passen, of u kunt het volume aanpassen via de line-out externe luidspreker. |
| Windows OS niveau computer dempen, lijn uit (wanneer u echo canceling speakerphone selecteert) doorgaan naar audio-uitvoer. | U kunt de demping op het aangesloten apparaat niet gebruiken, wat u wel zou moeten kunnen wanneer Echo Cancelling Speakerphone is geselecteerd. | Selecteer het pictogram voor het dempen van de spelertoepassing (zoals mediaspeler) om het geluid te dempen of pas het dempen aan via de lijnuitgang van het externe luidsprekerapparaat. |
| MAC MINI-probleem. | MAC MINI-probleem. |
|
Problemen met USB oplossen
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| USB-interface werkt niet. | USB-apparaten werken niet. |
|
| Geen beeld bij gebruik van de USB-C-verbinding met computer, laptop of ander apparaat. | Leeg scherm |
|
| Laadt niet op bij USB-C-aansluiting op computer, laptop of ander apparaat. | Wordt niet opgeladen |
|
| Af en toe opladen met USB-C-aansluiting op computer, laptop of ander apparaat. | Onderbroken opladen |
|
| De snelle USB 3.2 Gen1-interface is traag. | High-Speed USB 3.2 Gen1-apparaten werken langzaam of helemaal niet. |
|
| Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt. |
|
De webcam werkt alleen door de meegeleverde USB-C-naar-USB-C-kabel tussen de computer en de monitor aan te sluiten. Als de computer geen ondersteuning biedt voor USB-C, gebruikt u een USB Type-A-naar-USB-C-kabel (optionele aankoop).
- Zorg ervoor dat de USB-kabel is aangesloten tussen de computer en de monitor.
- Duw op de bovenkant van de webcam om de camera omhoog te klappen (Afbeelding 6).

Afbeelding 6: Dell S2422HZ webcam - Schakel de camera in Windows 10, 8.1 of 8 in.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Instellingen.
- Klik in Windows-instellingen op Privacy.
- Klik in het linkerdeelvenster op Camera.
- Zorg ervoor dat de optie Apps toegang geven tot uw camera is ingeschakeld.
- Scroll omlaag en zorg ervoor dat Desktop-apps toegang geven tot uw camera is ingeschakeld.
- Schakel de webcam in het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor in. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell S2422HZ.
- Zorg ervoor dat de RGB-webcam van de DELL monitor de standaardcamera is in apps zoals Microsoft Teams, Skype of Zoom. Ga naar de website van de softwarefabrikant voor meer informatie over het wijzigen van de webcaminstellingen in deze apps.
- Zet de monitor terug naar de fabrieksinstellingen. Als u de webcam nog steeds niet kunt gebruiken, gaat u verder met de volgende stap.
- Ontkoppel de USB-kabel tussen de computer en de monitor en sluit deze weer aan. U kunt ook een andere USB-kabel gebruiken.
- Controleer of de webcam wordt gedetecteerd in Windows Apparaatbeheer.
- Druk op de Windows-logo+R-toets op het toetsenbord.
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren
devmgmt.mscen druk op Enter. - Vouw in het linkerdeelvenster Camera's uit.
- U moet de DELL IR monitor webcam en DELL monitor RGB webcam zien.
- Als u deze niet ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- Detecteer de webcam handmatig in Apparaatbeheer van Windows.
- Druk op het toetsenbord de toets met het Windows-logo + R gelijktijdig in.
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren
devmgmt.mscen druk op Enter. - Vouw in het linkerdeelvenster Camera's uit.
- U moet de DELL IR monitor webcam en DELL monitor RGB webcam zien.
- Als de webcam niet wordt gedetecteerd, gaat u verder met de volgende stap.
- Verwijder de webcamdriver.
- Druk op het toetsenbord de toets met het Windows-logo + R gelijktijdig in.
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren
devmgmt.mscen druk op Enter. - Vouw in het linkerdeelvenster Camera's uit.
- Klik met de rechtermuisknop op DELL Monitor IR Webcam en selecteer Verwijderen.
- Klik in het venster Installatie van apparaat bevestigen op OK.
- Klik met de rechtermuisknop op DELL Monitor RGB-webcam en selecteer Verwijderen.
- Klik in het venster Installatie van apparaat bevestigen op OK.
- Start de computer opnieuw op.
- Als u de webcam nog steeds niet kunt gebruiken, gaat u verder met de volgende stap.
- Werk de webcamdriver bij.
- Druk op het toetsenbord de toets met het Windows-logo + R gelijktijdig in.
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren
devmgmt.mscen druk op Enter. - Vouw in het linkerdeelvenster Camera's uit.
- Klik met de rechtermuisknop op DELL Monitor IR-webcam en selecteer Bijwerken.
- Volg de instructies op het scherm om de driverupdate te voltooien.
- Klik met de rechtermuisknop op DELL Monitor RGB-webcam en selecteer Bijwerken.
- Volg de instructies op het scherm om de driverupdate te voltooien.
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem met de webcam oplost, neem dan contact op met Dell Technische Support voor verdere hulp.
De geïntegreerde microfoon in de monitor werkt alleen door de meegeleverde USB-C-naar-USB-C-kabel tussen de computer en de monitor aan te sluiten. Als de computer geen ondersteuning biedt voor USB-C, gebruikt u een USB Type-A-naar-USB-C-kabel (optionele aankoop).
- Zorg ervoor dat de USB-kabel is aangesloten tussen de computer en de monitor.
- Stel het standaard invoer- of opnameapparaat in Microsoft Windows in.
- Klik met de rechtermuisknop op het volumepictogram in het systeemvak (rechtsonder) en selecteer Opnameapparaten.
- Selecteer de Echo Cancelling Microphone S2422HZ als opnameapparaat en klik op OK.
- Schakel het dempen van de microfoon in het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor in. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell S2422HZ.
- Ontkoppel de USB-kabel tussen de computer en de monitor en sluit deze weer aan. U kunt ook een andere USB-kabel gebruiken.
- Zorg ervoor dat Echo Cancelling Microphone S2422HZ de standaardmicrofoon of het standaardinvoerapparaat is in apps zoals Microsoft Teams, Skype of Zoom. Ga naar de website van de softwarefabrikant voor meer informatie over het wijzigen van de microfoon- of invoerinstellingen in deze apps.
- Pas de volume-instellingen van de microfoon aan en hef het dempen van de microfoon op in apps zoals Microsoft Teams, Skype of Zoom. Ga naar de website van de softwarefabrikant voor meer informatie over het wijzigen van de microfoon- of invoerinstellingen in deze apps.
- Zet de monitor terug naar de fabrieksinstellingen.
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem met de microfoon oplost, neemt u contact op met Dell Technische Support voor verdere hulp.
- Zorg ervoor dat de HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel is aangesloten tussen de computer en de monitor.
OPMERKING: De monitor wordt geleverd met een USB-C-naar-USB-C-kabel. HDMI- of DisplayPort-kabel is een optionele aankoop.
- Hiermee stelt u het standaard afspeel- of uitvoerapparaat in.
- Klik met de rechtermuisknop op het volume- of luidsprekerpictogram in het systeemvak (rechtsonder) en selecteer Geluidsinstellingen openen.
- Selecteer onder Kies uw uitvoerapparaat de optie Echo Cancelling Speakerphone S2422HZ. Als het standaarduitvoerapparaat is ingesteld op DELL S2422HZ, wordt de geïntegreerde microfoon op de monitor niet ondersteund. Het DELL S2422HZ-uitvoerapparaat is alleen geschikt voor het afspelen van audio.
- Klik op het pictogram Volume of luidspreker in het systeemvak en stel het volume naar wens in.
- Schakel het dempen van de luidspreker in het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor in. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell S2422HZ.
- Stel het volume in op 100 in het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell S2422HZ.
- Ontkoppel de HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel tussen de computer en de monitor en sluit deze opnieuw aan. Of gebruik een andere kabel.
- Zorg ervoor dat de Echo Cancelling Speakerphone S2422HZ het standaard afspeel- of uitvoerapparaat is in apps zoals Microsoft Teams, Skype of Zoom. Ga naar de website van de softwarefabrikant voor meer informatie over het wijzigen van de luidspreker- of volume-instellingen in deze apps.
- Pas de volume-instellingen van de luidspreker aan in apps zoals Microsoft Teams, Skype of Zoom. Ga naar de website van de softwarefabrikant voor meer informatie over het wijzigen van de volume-instellingen in deze apps.
- Zet de monitor terug naar de fabrieksinstellingen.
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem met de luidspreker oplost, neemt u contact op met Dell Technische Support voor verdere hulp.
Voor meer informatie over het bekijken of downloaden van de gebruikershandleidingen voor uw Dell product. Raadpleeg de Handleidingen en documentatie voor uw Dell product in de Dell Knowledge Base.
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 10, Windows 8 of 8.1:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
- Klik op OK
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Zie het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel om de Dell S2422HZ Monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
De Dell S2422HZ monitor heeft twee ingebouwde diagnosefuncties die beschikbaar zijn:
- Zelftestfunctiecontrole : met de zelftestfunctie van de Dell S2422HZ monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
- Geïntegreerde zelftest - De Dell S2422HZ monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, Het is een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.
Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test het gedeelte Diagnostiek uitvoeren op Dell S2422HZ Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell S2422HZ monitor. Het gedeelte bevat stappen voor probleemoplossing voor het oplossen van voedingsproblemen, videoproblemen, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen of pixelproblemen, enzovoort.
Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 5 op de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het OSD-menu (On-Screen Display) en verschillende menuopties, raadpleegt u het gedeelte Uw monitor bedienen in de Dell S2422HZ gebruikershandleiding.
Aanvullende informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, is toegankelijk via het OSD (On-Screen Display) van de monitor.
- Druk op knop 3 (Afbeelding 5) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de opties Model Number of Firmware Version in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
- Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.
Dell S2422HZ ondersteunt zowel DisplayPort 1.4-connectiviteit met uw computer.
- Druk op knop 3 (Afbeelding 7) op de monitor om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de invoerbron in het menu te markeren en druk op knop 3 om te selecteren.
- Druk op knop 1 of 2 om DP in het menu te markeren en druk op knop 3 om te selecteren.
- Houd knop 3 ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de DisplayPort-configuratie verschijnt.
- Druk op knop 3 om Uitschakelen te selecteren en de weergavemodus te wijzigen naar DisplayPort versie 1.2.

Afbeelding 7: Dell S2422HZ knoppen op voorpaneel
Dell S2422HZ ondersteunt HDMI 1.4-connectiviteit met uw computer.
- Druk op knop 3 (Afbeelding 8) op de monitor om het menu On-Screen Display (OSD) te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de invoerbron in het menu te markeren en druk op knop 3 om te selecteren.
- Druk op knop 1 of knop 2 om HDMI in het menu te markeren en druk op knop 3 om te selecteren.
- Houd knop 3 ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het HDMI-configuratiebericht verschijnt.
- Druk op knop 3 om Uitschakelen te selecteren en de weergavemodus te wijzigen naar HDMI-versie 1.4

Afbeelding 8: Dell S2422HZ knoppen op voorpaneel
De USB-C-poort op uw Dell S2422HZ ondersteunt USB Power Delivery. De USB-C-poort kan stroom (65 W) leveren aan een compatibele laptop met behulp van één USB-C-kabel die bij de monitor wordt geleverd.
Als u een Dell laptop gebruikt die opladen via USB-C ondersteunt. Werk het BIOS en de video- of grafische kaartdriver (GPU) bij. Voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatstuurprogramma, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Dell drivers downloaden en installeren.
Zorg er bij het instellen van uw Dell S2422HZ monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

Afbeelding 9: Kantelen en draaien gebruiken op Dell S2422HZ monitor
Voordat u het beeldscherm draait, moet u de standaard van het beeldscherm verticaal zo ver mogelijk uitschuiven. Kantel het beeldscherm maximaal naar achteren om te voorkomen dat u de onderkant van het beeldscherm van het bureaublad raakt.

Afbeelding 10: Oriëntatie van Dell S2422HZ
Montage aan de wand of op een monitorarm is optioneel. De opstelling moet voldoen aan de aanbevolen paneeloriëntatie en werkhoek.
Additional Information
Hier volgen enkele aanvullende hulpbronnen die u kunnen helpen met uw Dell S2422HZ monitor.
- Webcam werkt niet of wordt niet gedetecteerd op de Dell S2422HZ of S2722DZ monitor
- Luidsprekervolume is laag of uitgeschakeld op de Dell monitoren S2422HZ en S2722DZ
- Dell S2422HZ en S2722DZ monitoren OSD-volumelampje synchroniseert niet met pc en besturingssysteem Volumeregeling
- Microfoon werkt niet, wordt niet gedetecteerd of er is een laag volume op S2422HZ, S2722DZ monitoren