Dell 32 曲面 S3222HN 顯示器使用與故障診斷指南
Summary: 瞭解如何使用與針對 Dell S3222HN 曲面顯示器的相關問題進行故障診斷。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
無影片或無顯示、白畫面或黑畫面、閃爍、解析度或色彩問題、水平或垂直線條等影片或顯示問題的協助，請參閱下方的擴充章節。
Dell S3222HN 顯示器的主要功能如下：
- 80.13 公分 (31.5 吋) 可視區域顯示 (對角測量)。
- 1920 x 1080 (16:9) 解析度，全螢幕支援較低解析度。
- AMD FreeSync 技術能將畫面撕裂和間斷等圖形失真情形降至最低，享受更順暢、流暢的遊戲體驗。
- 以 FreeSync 模式支援 48 Hz 至 75 Hz (HDMI)。
- 支援音源線輸出，以連接外接式喇叭或重低音喇叭。
- 透過 HDMI 提供數位連線能力。
- 隨插即用功能 (如果您的電腦支援)。
- 可取下的支架與 Video Electronics Standards Association (VESA) 100 公釐安裝孔，為彈性安裝解決方案)。
- 螢幕顯示 (OSD) 調整，可輕鬆設定並最佳化螢幕。
- 傾斜功能。
- 安全防盜鎖孔。
- 在待機模式下，≤0.3 W 待機電力。
- 無閃爍螢幕，雙眼更舒適。
- sRGB 99% 的色域。
警告：在長期影響之下，顯示器發出的藍光可能會傷害您的眼睛，導致雙眼疲勞或數位眼睛疲勞。ComfortView 功能專為減少顯示器發出的藍光所設計，可最佳化雙眼的舒適度。
本節提供 Dell S3222HN 顯示器的一些規格。如需進一步瞭解 Dell S3222HN 顯示器的規格，請在 Dell 手冊網站上參閱使用者指南。
| 面板技術 |
|
|---|---|
| 最大解析度 |
|
| 視角 |
|
| 對比度 |
|
| 回應時間 |
|
| 色域 |
|
| 色彩深度 |
|
| 連接埠和連接器 |
|
確定您的 Dell 顯示器已正確設定。組裝顯示器支架，以符合人體工學的方式設定顯示器。連接並整理纜線。這將有助於擁有最優異的觀看體驗。
連接支架
當顯示器由原廠出貨時，標準顯示器支架為分離狀態。若要進一步瞭解如何連接標準顯示器支架，請參閱您 Dell S3222HN 顯示器使用者指南中的設定顯示器一節。
如要瞭解如何設定其他顯示器支架，請參閱各別支架的安裝指南以取得安裝說明。
警示：在連接支架之前，請勿將顯示器從包裝盒卸下。
注意：Dell S3222HN 顯示器十分重，請務必謹慎處理。建議由兩個人抬起或移動顯示器。
人體工學
放置顯示器的位置與挑選型號幾乎一樣重要。顯示器應放在您的正前方，距離一臂的長度 (距離雙眼 20-40 英寸)。當您舒適坐好時，螢幕上緣應位於您雙眼的高度。為此，您可能需要調整椅子或顯示器的高度。
將顯示器連接至電腦
若要將您的 Dell S3222HN 顯示器連接至電腦：
- 關閉電腦，並拔下電源纜線。
- 將 HDMI 纜線連接到電腦背面。
如需進一步瞭解如何將顯示器連接至電腦，請參閱 Dell 知識文章：我該如何將顯示器連接至電腦？
- 將 USB 上游纜線連接至顯示器和電腦。
在多重顯示器設定下，Dell S3222HN 不應旋轉至 180° (橫向)。顯示器不應以 90° 擺放 (直向)。
警示：Dell S3222HN 的設定必須符合建議的面板方向和工作角度。若以建議以外的方向設定顯示器，可能會損壞顯示器和/或導致安全性風險。
設定您的 Dell S3222HN 顯示器時，請確定顯示器前面板按鈕位於右下方。
壁掛安裝 (選購)
圖 1：Dell S3222HN 壁掛安裝 (選購)
(螺絲尺寸：M4 x 10 mm)
請參閱隨 VESA 相容壁掛安裝套件隨附的說明文件。
- 將顯示器置於桌面邊緣的軟布或軟墊上。
- 拆下底座。
- 卸下固定顯示器背蓋的四顆螺絲。
- 將壁掛安裝套件的安裝支架安裝至顯示器。
- 若要將顯示器安裝在牆上，請參閱壁掛安裝套件隨附的說明文件。
注意：僅適用於最小重量負載承載容量為 27.12 kg 的 UL、CSA 或 GS 列出的壁掛安裝支架。
使用傾斜延伸模組
注意：這適用於隨附支架的顯示器。購買任何其他支架時，請參閱個別支架上的安裝指南以取得安裝說明。
將支架連接至顯示器後，您可以調整顯示器的傾斜角度，以獲得最舒適的視角。
圖 2：在 Dell S3222HN 顯示器上使用傾斜功能
安裝在牆上或顯示器臂上時，安裝必須符合建議的面板方向和工作角度。
警告：顯示器不應旋轉 180° (橫向)。顯示器不應以 90° 擺放 (直向)。
使用顯示器底部的按鈕來存取顯示器的螢幕顯示 (OSD) 功能表。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表，請按下顯示器上的按鈕 3 (圖 3)。
若要進一步瞭解如何使用螢幕顯示 (OSD) 功能表，請參閱 Dell S3222HN 顯示器使用者指南中的操作顯示器一節。
注意：您所做的任何變更都會自動儲存。當您移動到其他功能表項目時，請先退出 OSD 功能表，或等待 OSD 功能表自動關閉。
圖 3：Dell S3222HN 控制器按鈕
| 按鈕 | 功能 | 說明 |
|---|---|---|
| 按鈕 1 | 預設模式的快速鍵 | 使用此按鈕可從預先設定的色彩模式清單中做選擇。 |
| 按鈕 2 | 輸入來源快速鍵 | 使用此按鈕選取輸入來源。 |
| 按鈕 3 | 功能表 | 使用「功能表」按鈕啟動螢幕顯示 (OSD) 功能表。 |
| 按鈕 4 | 退出 | 使用此按鈕退出 OSD 主功能表。 |
| 按鈕 5 | 電源開/關按鈕 (具有 LED 指示燈) | 開啟或關閉顯示器。 白色燈恆亮表示顯示器已開啟並正常運作。 閃爍白色燈號表示目前為省電模式。 |
將顯示器重設為原廠預設值，這可協助解決許多影片或顯示器問題。若要將 Dell S3222HN 顯示器重設為原廠預設設定，請按照以下說明進行：
- 按下顯示器上的按鈕 3 (圖 4)，以進入螢幕顯示 (OSD) 功能表。
- 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的「其他」選項，並按下按鈕 3 以選取。
- 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的原廠重設選項，並按下按鈕 3 以選取。
- 按下按鈕 4 以確認重設動作。
圖 4：Dell S3222HN 顯示器按鈕
如果您的 Dell 顯示器發生白畫面或黑畫面、毛邊或模糊映像、閃爍、雜訊或任何其他螢幕異常，執行診斷測試將有助於判斷 Dell 顯示器是否正常運作。若要進一步瞭解 Dell 顯示器上的診斷選項，請參閱 Dell 知識庫文章：如何在 Dell 顯示器上執行診斷？
在針對下列情況為電腦進行故障診斷時，將顯示器隔離出來是非常重要的：
- 無電源 - 您的電腦未開啟電源或未顯示任何電源跡象。
- 無 POST - 您的電腦沒有顯示任何活動，螢幕可能會顯示微空白，且不會在啟動時顯示 Dell 標誌。
- 無影片 - 螢幕上看不到任何顯示內容，能聽見 Windows 開機音效，但看不到顯示內容。
您的 Dell S3222HN 顯示器提供自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已正確連接電腦，但顯示器螢幕仍顯示黑色畫面，請透過下列步驟執行顯示器自我測試：
- 關閉電腦和顯示器。
- 從電腦背面拔下視訊纜線。為確保自我測試作業能夠妥善進行，請從電腦背面拔下所有視訊纜線 (VGA、DVI、HDMI 或 DisplayPort)。
- 開啟顯示器。
- 關閉顯示器，並重新連接視訊纜線，然後同時開啟電腦和顯示器。
- 執行前述程序之後，如果顯示器的螢幕仍為空白，請檢查顯示卡 (GPU) 和電腦，因為您的顯示器運作正常。
您的 Dell S3222HN 顯示器具有內建診斷工具。這可協助您判斷螢幕異常是否為顯示器所導致，或是電腦上的顯示卡有問題。
當您發現螢幕發生雜訊、清晰度、水平或垂直線條、色彩淡化等異常問題時，最好的做法是透過執行內建診斷工具，以將顯示器獨立出來檢查。
- 請確保螢幕乾淨 (螢幕表面沒有灰塵微粒)。
- 從電腦或顯示器背面拔下視訊纜線。顯示器現在進入自我測試模式。
- 在前面板上，按住按鈕 4 四秒。
- 隨後會出現一個灰色的畫面。仔細檢查畫面是否異常。
- 使用按鈕 1 或按鈕 2 選取診斷圖示 (請參閱圖 5)，然後按下按鈕 3 以執行內建診斷程式。
圖 5：Dell S3222HN 內建診斷 - 再次按下前面板上的向上或按鈕 1。螢幕色彩隨即變成紅色。
- 檢查顯示器是否有任何異常。
- 重複步驟 6 和步驟 7，以檢查綠色、藍色、黑色、白色與文字畫面的顯示器。
- 出現白色畫面時，代表測試已經完成。
- 按下按鈕 4 即可退出內建自我測試診斷。
注意：如果您在使用內建診斷工具時沒有偵測到任何螢幕異常，便代表顯示器可正常運作。檢查顯示卡 (GPU) 和電腦。
如果您在內建診斷中發現任何異常，您可以聯絡 Dell 技術支援部門，確認其是否在保固期內，以修理或更換顯示器。
如果您在內建診斷中發現任何異常，您可以聯絡 Dell 技術支援部門，確認其是否在保固期內，以修理或更換顯示器。
在液晶顯示器的製造過程中，一或多個像素變成固定不變的情形並不罕見。肉眼很難看出此情況，而且不會影響顯示品質或可用性。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章 Dell 液晶顯示器像素指南。
本節提供故障診斷的相關資訊，可協助您解決最常見的 Dell S3222HN 顯示器問題。或者，若要進一步瞭解為 Dell 顯示器進行故障診斷的資訊，請參閱 Dell 知識文章針對 Dell 顯示器的顯示或影片問題進行故障診斷，或使用我們的顯示器自助指南。
| 常見問題 | 使用者遭遇到 | 可能的解決方案 |
|---|---|---|
| 無影片 - 電源指示燈熄滅 | 無圖片 |
|
| 無影片 - 電源指示燈亮起 | 無圖片或無亮度。 |
|
| 焦點不良 | 圖片有毛邊、模糊或重影。 |
|
| 影片晃動或抖動 | 圖片呈波浪形或細微移動。 |
|
| 遺失像素 | LCD 畫面有斑點。 |
|
| 像素亮起/熄滅滯留 | LCD 螢幕有亮點。 |
|
| 亮度問題 | 圖片太暗或太亮。 |
|
| 幾何扭曲 | 螢幕未正確置中。 |
|
| 水平或垂直線條 | 畫面有一或多條線條。 |
|
| 同步問題 | 螢幕顯示亂碼或撕裂。 |
|
| 安全相關問題 | 可見的冒煙或火花跡象。 |
|
| 間歇問題 | 顯示器間歇性故障。 |
|
| 缺少顏色 | 圖片沒有色彩。 |
|
| 顏色錯誤 | 圖片色彩不佳。 |
|
| 靜態映像長時間殘留在顯示器上 | 螢幕上出現靜態映像的殘影。 |
|
| 影像重影或過衝 | 螢幕上出現靜態映像的殘影。 |
|
| USB 問題故障診斷 | ||
|---|---|---|
| 特定症狀 | 使用者遭遇到 | 可能的解決方案 |
| 畫面映像太小。 | 映像位於螢幕中央，但並未填滿整個可視區域。 |
|
| 無法使用搖桿調整顯示器。 | 螢幕上未顯示 OSD。 |
|
| 按下使用者控制項時沒有輸入訊號。 | 無圖片，電源 LED 指示燈顯示白色。 |
|
| 圖片未填滿整個螢幕。 | 圖片無法填滿螢幕的高或寬。 |
|
若要進一步瞭解如何檢視或下載 Dell 產品的使用者指南和手冊，請參閱 Dell 知識文章適用於您 Dell 產品的手冊與說明文件。
- Dell S3222HN – 使用者指南
- Dell S3222HN – 快速安裝指南
- Dell S3222HN – Dell Display Manager 使用者指南
常見問題
使用 Windows「顯示設定」
在 Windows 10、Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 中：
- 針對 Windows 8 和 Windows 8.1，請選取桌面動態磚，切換至傳統桌面檢視。
- 在桌面按一下滑鼠右鍵，然後按一下螢幕解析度。
- 按一下「螢幕解析度」下拉式清單，然後選取 1920 x 1080。
- 按一下確定。
使用 NVIDIA 控制台
若要使用 Nvidia 控制台變更解析度：
- 在桌面按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Nvidia 控制台。
- 在左窗格中，按一下顯示旁的 + 符號。
- 選取顯示下的變更解析度。
- 在右窗格的下拉式功能表中，選取 1920 x 1080 解析度。
- 按一下套用。
使用 AMD Catalyst 控制中心
若要使用 AMD Catalyst 控制中心變更解析度：
- 在桌面上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 AMD Catalyst 控制中心。
- 在左窗格中，按一下顯示旁的 + 符號。
- 選取顯示下的變更解析度。
- 在右窗格的下拉式功能表中，選取 1920 x 1080 解析度。
- 按一下套用。
注意：如果您沒有看到建議的解決方案選項，您可能需要造訪 Dell 驅動程式與下載網站，或顯示卡 (GPU) 製造商的網站，以更新顯示卡 (GPU) 驅動程式。若要瞭解如何下載和更新裝置驅動程式，請參閱 Dell 知識文章：我要如何下載和安裝裝置驅動程式？
若要將 Dell S3222HN 顯示器重設為原廠預設值，請參閱本文的重設為原廠設定一節。
Dell S3222HN 顯示器有兩個內建的診斷程式可供使用：
- 自我測試功能檢查 - Dell S3222HN 顯示器上的自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否能正常運作。
- 內建自我測試 - Dell S3222HN 顯示器具有內建自我測試功能，可協助您識別螢幕異常的原因與顯示器或電腦上的顯示卡 (GPU) 有關。當您發現螢幕發生雜訊、清晰度、水平或垂直線條、色彩淡化等異常問題時，最好的做法是透過執行內建診斷工具，將顯示器獨立出來檢查。
若要瞭解如何執行診斷測試，請參閱此 Dell 知識文章的為 Dell S3222HN 顯示器執行診斷一節。
本 Dell 知識文章的故障診斷一節提供為 Dell S3222HN 顯示器的常見問題進行故障診斷的相關資訊。此章節提供解決電源問題、影片問題、色彩或清晰度問題、失真問題、水平或垂直線條、亮度問題或像素問題等的故障診斷步驟。
若要瀏覽螢幕顯示 (OSD) 功能表，請使用顯示器上的按鈕。顯示器控制按鈕通常位於顯示器右方的側面、正面或底部。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表，請按下顯示器上的搖桿。
若要進一步瞭解如何使用螢幕顯示 (OSD) 功能表與不同的功能表選項，請參閱 Dell S3222HN 顯示器使用者指南中的操作顯示器一節。
從顯示器的 OSD (螢幕顯示) 可存取其他的顯示器資訊，例如型號、韌體版本和產品服務編號。
- 按下顯示器上的按鈕 3，以進入螢幕顯示 (OSD) 功能表。
- 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的「其他」選項，並按下按鈕 3 以選取。
- 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的韌體選項，並按下按鈕 3 以選取。
- 按下按鈕 4 以退出 OSD 功能表。
在多重顯示器設定下，Dell S3222HN 不應旋轉至 180° (橫向)。顯示器不應以 90° 擺放 (直向)。
警示：Dell S3222HN 的設定必須符合建議的面板方向和工作角度。若以建議外的方向設定顯示器，可能會損壞顯示器或導致安全性風險。
設定您的 Dell S3222HN 顯示器時，請確定顯示器前面板按鈕位於右下方。
使用傾斜延伸模組
注意：這適用於有支架的顯示器。購買任何其他支架時，請參閱個別支架上的安裝指南以取得安裝說明。
將支架連接至顯示器後，您可以傾斜和轉動顯示器，以獲得最舒適的視角。
圖 6：在 Dell S3222HN 顯示器上使用垂直延伸
警告：顯示器不應旋轉 180° (橫向)。顯示器不應以 90° 擺放 (直向)。
Affected Products
Dell S3222HNArticle Properties
Article Number: 000191572
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jul 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.