Dell Unity: Varannon laajentaminen tai luominen muiden kuin Unityn tukemilla SSD-levyillä voi aiheuttaa kaksois-SP-häiriön, tietojen käytettävyyden tai tietojen menetyksen – käyttäjän korjattavissa
Summary: Varannon laajentaminen tai luominen muiden kuin Unityn tukemien SSD-järjestelmien yhteydessä voi aiheuttaa kaksois-SP-häiriön ja tietojen käytettävyyden tai tietojen menetyksen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Muiden kuin Unityn tukemien asemien käyttäminen Unityssä vaikuttaa suorituskykyyn, tietojen käytettävyyteen tai jopa tietojen menetykseen. Jos tällaisia asemia löytyy järjestelmästä, se vaatii asiakkaalta välitöntä yhteydenpitoa myyjään, jotta ongelma ratkeaa. Muu kuin Unityn tukema SSD-asema on poistettava, jotta Dell saa normaalin tuen.
Muiden kuin Unityn tukemia SSD-asemia ei voi poistaa normaaleilla toimilla. Katso alla olevasta tarkkuusosasta ohjeet näiden asemien irrottamiseen.
Jos varantoa laajennetaan tai luodaan muiden kuin Unityn tukemien SSD-asemien yhteydessä, molemmat SP-asemat aiheuttavat järjestyksessä panic-häiriön ja aiheuttavat tietojen käytettävyysongelmia. Kun molemmat SPs-asemat ovat palautuneet online-tilaan, tiedot eivät ole käytettävissä, muut kuin Unityn tukemat SSD-asemat lisätään varantoon kooditasolla 5.1.x tai sitä aiemmissa. Vaikka varanto pystyy edelleen huoltamaan I/O:n, asemat vaikuttavat suorituskykyyn ja aiheuttavat muita ongelmia. Kun nämä muiden kuin Unityn tukemat SSD-asemat on lisätty varantoon, niitä ei myöskään voi vaihtaa. Jos asemat vioittuvat myöhemmin, asiakas menettää tietoja.
Jos asiakkaalla on 5.2.x-versiossa vielä ei-Unityn tukemat SSD-asemat varannossa, levyt vioittuvat ennakoivasti. Jos RG:ssä on vain yksi asemavika, varanto vioittuu. Jos samassa RG:ssä on useita levyjä, varanto voi olla offline-tilassa, mikä johtaa tietojen menettämiseen.
Muiden kuin Unityn tukemia SSD-asemia ei voi poistaa normaaleilla toimilla. Katso alla olevasta tarkkuusosasta ohjeet näiden asemien irrottamiseen.
Jos varantoa laajennetaan tai luodaan muiden kuin Unityn tukemien SSD-asemien yhteydessä, molemmat SP-asemat aiheuttavat järjestyksessä panic-häiriön ja aiheuttavat tietojen käytettävyysongelmia. Kun molemmat SPs-asemat ovat palautuneet online-tilaan, tiedot eivät ole käytettävissä, muut kuin Unityn tukemat SSD-asemat lisätään varantoon kooditasolla 5.1.x tai sitä aiemmissa. Vaikka varanto pystyy edelleen huoltamaan I/O:n, asemat vaikuttavat suorituskykyyn ja aiheuttavat muita ongelmia. Kun nämä muiden kuin Unityn tukemat SSD-asemat on lisätty varantoon, niitä ei myöskään voi vaihtaa. Jos asemat vioittuvat myöhemmin, asiakas menettää tietoja.
Jos asiakkaalla on 5.2.x-versiossa vielä ei-Unityn tukemat SSD-asemat varannossa, levyt vioittuvat ennakoivasti. Jos RG:ssä on vain yksi asemavika, varanto vioittuu. Jos samassa RG:ssä on useita levyjä, varanto voi olla offline-tilassa, mikä johtaa tietojen menettämiseen.
Cause
Muiden kuin Unity-SSD-asemien asentaminen Unity-levyjärjestelmään
Resolution
Jos muut kuin Unityn tukemat SSD-asemat on jo lisätty varantoon, nopein tapa estää tilanne on varmuuskopioida tiedot toiseen normaaliin varantoon (tai muuhun sijaintiin). Kun tämä on tehty, tuhoa siihen liittyvä varanto tai alusta järjestelmä uudelleen ja poista muut kuin Unityn tukemat SSD-asemat järjestelmästä.
Jos muita kuin Unityn tukemia SSD-asmia EI lisätä varantoon, poista ne järjestelmästä välittömästi ongelman välttämiseksi.
Jos muita kuin Unityn tukemia SSD-asmia EI lisätä varantoon, poista ne järjestelmästä välittömästi ongelman välttämiseksi.
Affected Products
Dell EMC Unity HybridArticle Properties
Article Number: 000193090
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.