Dell Unity: L'espansione o la creazione di pool con unità SSD non supportate da Unity possono causare un doppio errore dell'SP e la non disponibilità o la perdita di dati - Correggibile dall'utente

L'utilizzo di unità non supportate da Unity su Unity causa l'impatto sulle prestazioni, la non disponibilità dei dati o persino la perdita di dati. Se tali unità vengono trovate sull'array, è necessaria un'attenzione immediata da parte del cliente per coinvolgere il vendor affinché venga risolto. L'unità SSD non supportata da Unity deve essere rimossa per ottenere il supporto normale da Dell. 

Le unità SSD non supportate da Unity non possono essere rimosse dalle normali procedure. Consultare la sezione risoluzione riportata di seguito per istruzioni su come rimuovere queste unità. 

Se l'espansione o la creazione di un pool viene eseguita con SSD non supportate da Unity, entrambi gli SP sono in sequenza e causano la non disponibilità dei dati. Dopo che entrambi gli SP tornano online, la non disponibilità dei dati viene risolta, le unità SSD non supportate da Unity vengono aggiunte nel pool a livello di codice 5.1.x o versioni precedenti. Anche se il pool è ancora in grado di eseguire l'I/O di manutenzione, le unità influiscono sulle prestazioni e causano altri problemi. Inoltre, una volta aggiunte queste unità SSD non supportate da Unity nel pool, non possono essere scambiate. In seguito, se queste unità hanno esito negativo, causano la perdita di dati per il cliente.  

Nella prossima versione formale (5.2.x), se il cliente dispone ancora di SSD non supportati da Unity nel pool, le unità presentano un guasto proattivo. Se si verifica un solo errore di unità in un gruppo di replica, il pool è danneggiato, se sono presenti più unità con errori nello stesso gruppo di replica, il pool potrebbe essere offline, con conseguente perdita di dati.

Installazione di SSD non Unity in un array Unity.

Se le unità SSD non supportate da Unity sono già aggiunte al pool, il modo più veloce per alleviare questa situazione è eseguire il backup dei dati in un altro pool normale (o in un'altra posizione). Al termine di questa operazione, eliminare il pool correlato o reinserirlo nell'array, quindi rimuovere le unità SSD non supportate da Unity dall'array.

Se le unità SSD non supportate da Unity NON vengono aggiunte al pool, rimuoverle immediatamente dall'array per evitare questo problema.