Dell Unity: Rozszerzenie puli lub tworzenie z dyskami SSD nieobsługiwanymi przez Unity może spowodować błąd podwójnego SP i niedostępność danych lub utratę danych — możliwość naprawienia przez użytkownika

Używanie dysków nieobsługiwanych przez Unity powoduje wpływ na wydajność, niedostępność danych, a nawet utratę danych. Jeśli takie dyski zostaną znalezione w macierzy, wymaga natychmiastowej uwagi od klienta, aby zaangażować swojego dostawcę, aby rozwiązać ten problem. Dysk SSD nieobsługiwany przez Unity musi zostać usunięty, aby uzyskać normalne wsparcie od firmy Dell. 

Nie można usunąć dysków SSD nieobsługiwanych przez Unity przy zwykłych procedurach. Instrukcje dotyczące usuwania tych dysków można znaleźć w poniższej sekcji rozwiązywania problemów. 

Jeśli rozszerzenie lub utworzenie puli jest wykonywane z nieobsługiwanymi dyskami SSD Unity, oba protokoły SPs błędzą się sekwencyjnie i powodują niedostępność danych. Po powrocie obu pakietów SPs do trybu online niedostępność danych zostanie rozwiązana, do puli na poziomie kodu 5.1.x lub wcześniejszej dodano dyski SSD nieobsługiwane przez Unity. Chociaż pula nadal jest w stanie serwisować we/wy, dyski wpływają na wydajność i powodują inne problemy. Ponadto po dodaniu tych dysków SSD nieobsługiwanych przez Unity do puli nie można ich zamienić. Późniejsze awarie dysków powodują utratę danych przez klienta.  

W następnej formalnej wersji (5.2.x), jeśli klient nadal ma w puli dyski SSD nieobsługiwane przez Unity, dyski są proaktywnie uszkodzone. Jeśli w RG występuje tylko jedna awaria dysku, pula zostanie zdegradowana, jeśli w tym samym RG wystąpi awaria wielu dysków, pula może być w trybie offline, co prowadzi do utraty danych.

Instalowanie dysków SSD innych niż Unity w macierzy Unity.

Jeśli do puli dodano już dyski SSD nieobsługiwane przez Unity, najszybszym sposobem na rozwiązanie tej sytuacji jest wykonanie kopii zapasowej danych do innej normalnej puli (lub innej lokalizacji). Po wykonaniu tej czynności usuń powiązaną pulę lub ponownie zainicjuj macierz, a następnie usuń z macierzy dyski SSD nieobsługiwane przez Unity.

Jeśli nieobsługiwane dyski SSD nieobsługiwane przez Unity NIE zostaną dodane do puli, usuń je natychmiast z macierzy, aby uniknąć tego problemu.