Dell Unity : L’extension ou la création d’un pool avec des disques SSD non pris en charge par Unity peut entraîner une panique du SP double et une indisponibilité des données ou une perte de données - Corrigible par l’utilisateur

L’utilisation de disques non pris en charge par Unity sur Unity entraîne un impact sur les performances, une indisponibilité des données ou même une perte de données. Si ces disques sont détectés sur la baie, le client doit immédiatement intervenir auprès de son fournisseur pour résoudre le problème. Le disque SSD non pris en charge par Unity doit être retiré pour bénéficier de la prise en charge normale de Dell. 

Les disques SSD non pris en charge par Unity ne peuvent pas être supprimés par des procédures normales. Reportez-vous à la section résolution ci-dessous pour obtenir des instructions sur la façon de retirer ces disques. 

Si une extension ou une création de pool est effectuée avec des disques SSD non pris en charge par Unity, les deux processeurs de stockage paniquent de manière séquentielle et entraînent une indisponibilité des données. Une fois les deux SP remis en ligne, l’indisponibilité des données est résolue, les disques SSD non pris en charge par Unity sont ajoutés au pool au niveau du code 5.1.x ou une version antérieure. Bien que le pool soit toujours en mesure de prendre en charge les E/S, les disques ont un impact sur les performances et provoquent d’autres problèmes. En outre, une fois que ces disques SSD non pris en charge par Unity sont ajoutés au pool, ils ne peuvent pas être échangés. Par la suite, si ces disques tombent en panne, cela entraîne une perte de données pour le client.  

Dans la prochaine version formelle (5.2.x), si le client dispose toujours de disques SSD non pris en charge par Unity dans le pool, les disques sont défaillants de manière proactive. S’il n’y a qu’une seule défaillance de disque dans un RG, le pool est dégradé. Si plusieurs disques sont défaillants dans le même RG, le pool peut être hors ligne, ce qui entraîne une perte de données.

Installation de disques SSD non Unity dans une baie Unity.

Si les disques SSD non pris en charge par Unity sont déjà ajoutés au pool, le moyen le plus rapide de réduire cette situation consiste à sauvegarder les données vers un autre pool normal (ou à un autre emplacement). Une fois cette opération terminée, détruisez le pool associé ou réinitiez la baie, puis supprimez les disques SSD non pris en charge par Unity de la baie.

Si les disques SSD non pris en charge par Unity ne sont PAS ajoutés au pool, supprimez-les immédiatement de la baie pour éviter ce problème.