SourceOne Email Management – filer från DropDir bearbetas inte och går in i en slinga efter att ElasticSearch-enheten blev full

Summary: Filer från DropDir bearbetas inte och går in i en slinga efter att ElasticSearch-enheten blev full.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När ElasticSearch-enheten blev full och mer utrymme lades till i den fungerar inte alla T-UPDS, T-XVLTS och Refailed som de ska och går in i en loop.

I ExAsElasticIdxObj.exe.log ser vi följande fel: 
CExElasticIndexPipelineImpl::IndexItem|ERROR|Get Error when send bulk request [-2046539755]|
CExElasticIndexPipeline.cpp(94)| CExElasticIndexPipelineImpl::IndexItem|ERROR|Errors have occured when ingesting bulk data (0x86044815)|CExElasticIndexPipeline.cpp(95)|
Innan det här felet uppstod hade vi: 
Http response is {"took":19,"errors":true,"items":[{"update":{"_index":"XXXXXXXXXXXXXXX_YYYYYYYYYY_202108_003-0","_type":"es1document","_id":"MessageID","status":403,"error":{"type":"cluster_block_exception","reason":"blocked by: [FORBIDDEN/12/index read-only / allow delete (api)];"}}},{"update":{"_index":"XXXXXXXXXXXXXXX_YYYYYYYYYY_202108_003-0","_type":"es1document","_id":"MessageID","status":403,"error":{"type":"cluster_block_exception","reason":"blocked by: [FORBIDDEN/12/index read-only / allow delete (api)];"}}}]}

Cause

Klustret var i read_only_allow_delete eftersom ElasticSearch-enheten hade slut på utrymme tidigare, och på grund av det och i ElasticSearch version 6.0 och senare ändras inställningsstatusen till read_only_allow_delete:
https://www.elastic.co/guide/en/elasticsearch/reference/6.8/disk-allocator.htmlDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Resolution

Om du vill ändra status igen kör du i ElasticSearch-klustret från ett curl-kommandoradsgränssnitt: 
curl -XPUT -H "Content-Type: application/json" localhost:9200/_all/_settings -d '
{
"index.blocks.read_only_allow_delete": false
}'

Affected Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000196106
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.