Řešení XtremIO X2 po upgradu na verzi XMS 6.4 zákazník nedokáže s uživateli vytvořenými zákazníkem použít protokol SSH
Summary: Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH pomocí uživatelských účtů vytvořených zákazníkem.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH s vytvořenými uživatelskými účty.
POZNÁMKA: K tomuto problému dochází POUZE po upgradu systému XMS na kód 6.4 a týká se pouze protokolu SSH u účtů vytvořených uživatelem.
Cause
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé XMS ssh do clusteru s účty vytvořenými uživatelem.
Resolution
Po upgradu otevřete případ v softwaru XtremIO a specifikujte, kterých uživatelských účtů se tento problém týká.
POZNÁMKA: Pokud je dotčený uživatelský účet vytvořen uživatelem bez hesla (jinými slovy účet vytvořený uživatelem, který vytvořil dotčený uživatelský účet), můžete být vyzváni k odebrání dotčeného uživatelského účtu a k jeho opětovnému vytvoření pomocí výchozího účtu správce, který byl dodán se službou XMS. Pracovník podpory určuje, zda je tato metoda vyžadována.
Affected Products
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Article Properties
Article Number: 000196562
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.