XMS 6.4로 XtremIO X2 업그레이드 후 고객이 생성된 사용자로 SSH할 수 없음
Summary: XMS를 6.4로 업그레이드한 후 사용자가 고객이 만든 사용자 계정으로 SSH를 수행할 수 없습니다.
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Symptoms
XMS가 6.4로 업그레이드된 후 사용자는 생성된 사용자 계정으로 SSH를 수행할 수 없습니다.
참고: 이 문제는 XMS를 6.4 코드로 업그레이드한 후에만 발생하며 사용자가 생성한 계정의 SSH에만 영향을 미칩니다.
Cause
XMS를 6.4로 업그레이드한 후 XMS 사용자는 사용자가 생성한 계정을 사용하여 클러스터로 ssh할 수 없습니다.
Resolution
업그레이드 후 XtremIO로 티켓을 열고 영향을 받은 사용자 계정을 지정합니다.
참고: 영향을 받는 사용자 계정이 기본이 아닌 사용자(즉, 사용자가 생성한 계정이 영향을 받는 사용자 계정을 생성함)에 의해 생성된 경우 영향을 받는 사용자 계정을 제거하고 XMS와 함께 제공된 기본 관리자 계정을 사용하여 다시 생성하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 지원 상담원은 이 방법이 필요한지 여부를 지정합니다.
Affected Products
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Article Properties
Article Number: 000196562
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version: 9
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