Vejledning til brug og fejlfinding af Dell UltraSharp U2723QX-skærm
Summary: Få mere at vide om, hvordan du anvender og foretager fejlfinding af problemer, der er relateret til Dell UltraSharp U2723QX-skærmen.
Instructions
For at få hjælp ved video- eller skærmproblemer som f.eks.: ingen video eller ingen skærm, tom eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette linjer osv., skal du se afsnittet om udvidelse nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell U2723QX-skærmen er:
- 68,47 cm (27,0") visning af aktivt område (målt diagonalt).
- 3840 x 2160-opløsning (16:9) samt fuldskærmsunderstøttelse af lavere opløsninger.
- Vippe-, dreje- og udvidet højdejusteringsfunktion.
- Aftageligt stativ.
- Video Electronics Standard Association (VESA) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
- Gør brugeren i stand til at skifte USB KVM-funktion i PBP-tilstand.
- Ultratynd ramme minimerer rammeafstanden ved brug af flere skærme og muliggør nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
- Understøtter PBP-tilstand (Picture By Picture) og Picture in Picture (PIP) Select-tilstand.
- Optimér øjenkomforten med en flimmerfri skærm og en funktion med lavt blåt lys for at minimere risikoen ved emission af blåt lys.
- Ultratynd ramme minimerer rammeafstanden i opsætning med flere skærme.
- Enkelt USB-C for at forsyne kompatibel bærbar computer med strøm, mens der modtages videosignal.
- USB-C- og RJ45-porte giver mulighed for en netværksforbundet oplevelse med et enkelt kabel.
- Plug and Play-kompatibel, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- HDMI- eller DP-tilslutning understøtter 10-bit farve ved 60 Hz. USB Type-C-tilslutning understøtter 8-bit farve ved 60 Hz.
- Enkelt USB Type-C med alternativ tilstand DP 1.4, strømforsyning op til 90 W til en kompatibel computer.
- Strøm- og OSD-knapper kan låses.
- Slot til sikkerhedslås.
- Op til 0,5 W i slukket tilstand
- Skærmen gør det muligt for flere skærme, der er serieforbundet via DisplayPort, at synkronisere en foruddefineret gruppe af OSD-indstillinger i baggrunden ved hjælp af MultiMonitor Sync (MMS).
- Premium Panel Exchange for fred i sindet.
- Skærmen bruger panelet med lavt blåt lys og overholdelse af TÜV Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling/standardindstillingsmodel (forudindstillet tilstand: Standard).
- Mindsker risikoen for skadeligt blåt lys fra skærmen, så visningen bliver mere behagelig for øjnene.
- Skærmen anvender flimmerfri teknologi, som rydder øjets synlige flimmer, giver en behagelig seeroplevelse og forhindrer brugere i at lide af øjenbelastning og træthed.
- Skærmen er designet med Dell Power Button Sync-funktionen (DPBS), der styrer computerens strømtilstand via skærmens tænd/sluk-knap.
BEMÆRK: Computere, der understøtter DPBS, er Dell OptiPlex 7090- og 3090 Ultra-platformen.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U2723QX-skærmen. Du kan få mere at vide om specifikationerne for Dell U2723QX-skærmen i brugervejledningen på webstedet med Dell-manualer .
| Panelteknologi |
|
|---|---|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell U2723QX-skærm.
Hvis du vil vide, hvordan du opsætter et andet stativ med en skærm, skal du se den respektive vejledning til opsætning af stativet for opsætningsinstruktioner.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Den øverste kant af skærmen skal være i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Du kan justere din stols højde eller skærmens højde for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Sådan slutter du din Dell U2723QX skærm til computeren:
- Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
- Tilslut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kablet til den tilsvarende video- eller displayport bag på din computer.
- Tilslut det udgående USB-kabel til skærmen og computeren.
Du kan finde flere oplysninger om tilslutning af skærmen til computeren i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en Dell-computer?
Før du roterer skærmen, skal du forlænge skærmen lodret, indtil toppen af stativet stiger. Vip derefter skærmen bagud indtil maksimum for at undgå at ramme skærmens nederste kant.
Når du konfigurerer din Dell U2723QX-skærm, skal du sørge for, at skærmens frontpanelknapper er placeret nederst til højre.
Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse
Når foden er sat på skærmen, kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.

Figur 1: Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse på Dell U2723QX-skærm
Når skærmen monteres på væggen eller på en skærmarm, skal opsætningen være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.

Figur 2: Retningen for Dell U2723QX-skærmen
Konfiguration af skærmindstillingerne på computeren efter rotation
Når du har roteret skærmen, skal du udføre nedenstående procedure for at konfigurere skærmindstillingerne på din computer.
- Højreklik på skrivebordet , og klik på Egenskaber.
- Vælg fanen Indstillinger , og klik på Avanceret.
- Hvis du har et AMD-grafikkort, skal du vælge fanen Rotation og indstille den foretrukne rotation.
- Hvis du har et nVidia-grafikkort, skal du klikke på fanen nVidia , vælge NVRotate i venstre kolonne og derefter vælge den foretrukne rotation.
- Hvis du har et Intel-grafikkort®, skal du vælge fanen Intel-grafik , klikke på Grafikegenskaber, vælge fanen Rotation og derefter angive den foretrukne rotation.

Figur 3: Illustration af DP Multi-Stream Transport-funktionen (MST)
Brug joysticket nederst på skærmen nederst på skærmen til at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen. For at åbne OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på joysticket (figur 4) nederst på skærmen.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2723QX-skærm.

Figur 4: Dell U2723QX-skærm Joystick-kontrol
| Funktion | Beskrivelse |
|---|---|
![]() |
Tryk på joystick for at åbne OSD-menuen. |
![]() |
Til navigation til højre og venstre. |
![]() |
Til navigation op og ned. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. Følg disse instruktioner for at nulstille din Dell U2723QX skærm til fabriksindstillingerne:
- Tryk på joysticket nederst til højre på skærmen for at åbne OSD-menustarteren.
- Flyt joysticket op for at åbne hovedmenuen.
- Flyt joysticket til venstre eller højre for at vælge Andre , og tryk derefter på joysticket.
- Flyt joysticket til venstre eller højre for at vælge Fabriksnulstilling , og tryk derefter på joysticket.
- Tryk på joysticket for at bekræfte nulstillingshandlingen.

Figur 5: Knapperne på U2723QX af Dells frontpanel
Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Din Dell U2723QX-skærm indeholder en selvtestfunktion, der giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk for skærmen, tilslut videokablet igen, og tænd derefter både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere skærmkortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Din Dell U2723QX skærm har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Vælg OSD-elementer i funktionen Selvdiagnosticering i andre.
- Tryk på joystickknappen for at starte diagnosticeringen. Der vises et gråt skærmbillede.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Skift joysticket igen, indtil der vises en rød skærm.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 5 og trin 6 for at inspicere skærmen i grøn, blå, sort og hvid.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
- For at afslutte skal du slå joysticket-kontrolelementet til igen.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U2723QX skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller bruge vores selvhjælpsvejledning til skærme.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Intet billede, når du bruger DP-forbindelse til computeren. | Sort skærm |
|
| Intet billede, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Sort skærm |
|
| Ingen opladning, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Ingen opladning |
|
| Intermitterende opladning ved brug af USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Periodisk opladning |
|
| LAN-porten fungerer ikke. | Problem med OS-indstilling eller kabelforbindelse |
|
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | Eksterne USB-enheder virker ikke. |
|
| Superhurtig USB 3.2 Gen2-grænseflade er langsom. | Superhurtige eksterne USB 3.2 Gen2-enheder arbejder langsomt eller slet ikke fungerer. |
|
| Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt i Dell Knowledge Base.
- Dell U2723QX – Brugervejledning
- Dell U2723QX – Hurtig konfigurationsvejledning
- Dell U2723QX – Brugervejledning til Dell Display Manager
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten med skærmopløsning, og vælg 3480 x 2160.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre rude skal du vælge opløsningen 3480 x 2160.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre rude skal du vælge opløsningen 3480 x 2160.
- Klik på Anvend.
Hvis du vil nulstille Dell U2723QX-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell U2723QX-skærmen har to indbyggede diagnosticeringsfunktioner, som er tilgængelige:
- Selvtestfunktionskontrol – Selvtestfunktionen på Dell U2723QX-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell U2723QX-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmen eller grafikkortet (GPU'en) på din computer er unormal på skærmen. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Du kan få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest, i afsnittet Kørsel af diagnosticering på Dell U2723QX skærme i denne artikel fra Dell Knowledge Base.
Afsnittet Fejlfinding i denne artikel i Dell Knowledge Base indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U2723QX skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Brug joysticket, bag på skærmen til at foretage OSD-justeringer (On-Screen Display).
- Tryk på joysticket for at åbne menuen Start.
- Bevæg joysticket op/ned/venstre/højre for at skifte mellem indstillingerne.
- Tryk på joysticket igen for at bekræfte valget.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell U2723QX-skærm.
.Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode får du via skærmens OSD (On-Screen Display).
- Til/fra, eller tryk på joysticket for at få adgang til menustarteren.
- Tryk på knap 4 for at starte OSD-hovedmenuen (On-Screen Display)
- Brug joystickcontrolleren til at fremhæve indstillingen Andre i menuen, og tryk på joysticket for at vælge.


