Veiledning for bruk og feilsøking for Dell UltraSharp U2723QX-skjerm
Summary: Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer knyttet til Dell UltraSharp U2723QX-skjermen.
Instructions
Hurtigkoblinger
Komme i gang med Dell U2723QX-skjermenKonfigurering, spesifikasjoner og servicehåndbok for Dell-U2723QX-skjerm Vanlige spørsmål om garanti- og støttetjenester for DellHvis du trenger hjelp med problemer med video eller skjerm, for eksempel ingen video eller ingen skjerm, tom eller svart skjerm, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer så videre, kan du se delen som kan utvides, nedenfor.
De viktigste funksjonene til Dell U2723QX-skjermen er:
- 68,47 cm (27,0 tommer) aktiv visning (målt diagonalt).
- Oppløsning på 3840 x 2160 (16:9) og fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
- Justeringsfunksjoner for vipping, dreiing, pivot og vertikal utvidelse.
- Avtakbart stativ.
- VESA-monteringshull (Video Electronics Standards Association) på 100 mm for fleksible monteringsløsninger.
- Gir brukeren muligheten til å bytte USB KVM-funksjon i PBP-modus.
- Ultratynt deksel som minimerer mellomrommet ved bruk av flere skjermer, noe som gir enklere oppsett og en elegant visuell opplevelse.
- Støtter bilde-ved-bilde (PBP) og bilde-i-bilde (PIP) Velg modus.
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for lavt blålys for å minimere utstråling av blått lys.
- Ultratynt deksel minimerer mellomrom i oppsett med flere skjermer.
- Én USB-C-enhet for strømforsyning til kompatibel bærbar PC når du mottar videosignal.
- USB-C- og RJ45-porter gjør en nettverksopplevelse med én kabel mulig.
- Plug and Play-kapasitet hvis dette støttes av datamaskinen din.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- HDMI- eller DP-tilkobling støtter 10-biters farger ved 60 Hz. USB Type-C-tilkoblingen støtter 8-biters farger ved 60 Hz.
- Enkel USB Type-C med alternativ modus DP 1.4, strømforsyning på opptil 90 W til en kompatibel datamaskin.
- Lås for av/på-knapp og OSD-knapper.
- Spor for sikkerhetslås.
- Opptil 0,5 W i Av-modus
- Skjermen gjør det mulig for flere skjermer som er seriekoblet via DisplayPort å synkronisere en forhåndsdefinert gruppe med OSD-innstillinger i bakgrunnen ved hjelp av MultiMonitor Sync (MMS).
- Premium Panel Exchange for trygghet.
- Skjermen bruker panel med lavt blålys og samsvar med TÜV Rheinland (maskinvareløsning) ved fabrikkinnstilling/standardinnstillingsmodell (forhåndsinnstilt modus: Standard).
- Reduserer nivået av blått farelys som sendes ut fra skjermen for å gjøre visningen mer behagelig for øynene dine.
- Skjermen tar i bruk flimmerfri teknologi, som fjerner øyet synlig flimmer, gir en behagelig seeropplevelse og forhindrer at brukerne lider av belastning på øynene og tretthet.
- Skjermen er utformet med funksjonen Dell Power Button Sync (DPBS) for å kontrollere strømtilstanden for datamaskinen fra strømknappen på skjermen.
MERK: Datamaskiner som støtter DPBS, er Dell OptiPlex 7090- og 3090 Ultra-plattformen.
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell U2723QX-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Dell U2723QX-skjermen, kan du se brukerveiledningen på nettstedet for Dells håndbøker .
| Skjermteknologi |
|
|---|---|
| Maksimal oppløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Responstid |
|
| Fargegamut |
|
| Fargedybde |
|
| Porter og kontakter |
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Feste stativet
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Oppsett av skjerm i brukerveiledningen for Dell U2723QX-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett og oppsettinstruksjoner.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øverste kanten av skjermen skal være i øyehøyde når du sitter komfortabelt. Du kan justere stolhøyden eller høyden på skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til datamaskinen
Slik kobler du Dell U2723QX-skjermen til datamaskinen:
- Slå av datamaskinen, og koble fra strømkabelen.
- Koble DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av datamaskinen.
- Koble den inngående USB-kabelen til skjermen og datamaskinen.
Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til datamaskinen, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik kobler du en skjerm til en Dell-datamaskin
Før du roterer skjermen, må du utvide skjermen vertikalt til toppen av skjermstativet. Vipp deretter skjermen bakover til maksimum for å unngå å treffe nedre kant av skjermen.
Kontroller at knappene på frontpanelet på skjermen er plassert nederst til høyre når du konfigurerer Dell U2723QX skjermen.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
Når stativet er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.

Figur 1: Ved hjelp av vipping, dreiing og vertikal utvidelse på Dell U2723QX-skjermen
Oppsettet må oppfylle den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen når skjermen er montert på veggen eller på en skjermarm.

Figur 2: Orientering av Dell U2723QX-skjermen
Konfigurere skjerminnstillingene på datamaskinen etter rotasjon
Etter at du har rotert skjermen, fullfør prosedyren nedenfor for å konfigurere skjerminnstillingene på datamaskinen.
- Høyreklikk på skrivebordet og klikk Egenskaper.
- Velg kategorien Innstillinger og klikk på Avansert.
- Hvis du har et AMD-grafikkort, velger du kategorien Rotasjon og angir ønsket rotasjon.
- Hvis du har et nVidia-grafikkort, klikker du på nVidia-fanen , velger NVRotate i venstre kolonne, og velger deretter ønsket rotasjon.
- Hvis du har et Intel-grafikkort®, velger du kategorien Intel-grafikk , klikker på Grafikkegenskaper, velger kategorien Rotasjon og angir deretter ønsket rotasjon.

Figur 3: Illustrasjon av DP Multi-Stream Transport (MST)-funksjonen
Bruk styrespaken nederst på høyre bakside av skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på styrespaken (figur 4) nederst på skjermen.
Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Bruke skjermen i brukerveiledningen for Dell U2723QX-skjermen.

Figur 4: Dell U2723QX-skjerm styrespakkontroll
| Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|
![]() |
Trykk inn styrespaken for å åpne OSD-menyvelgeren. |
![]() |
For navigering til høyre og venstre. |
![]() |
For navigering opp og ned. |
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Dell U2723QX-skjermen til fabrikkinnstillingene:
- Trykk på styrespaken nederst på høyre bakside av skjermen for å åpne OSD-menystartprogrammet.
- Flytt styrespaken opp for å åpne hovedmenyen.
- Beveg styrespaken til venstre eller høyre for å velge Annet , og trykk deretter på styrespaken.
- Beveg styrespaken til venstre eller høyre for å velge Factory Reset (Fabrikkinnstilling ), og trykk deretter på styrespaken.
- Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingshandlingen.

Figur 5: Knapper på Dell U2723QX-frontpanelet
Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil vite mer om diagnostikkalternativer på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
- Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
- Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
- Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.
Dell U2723QX-skjermen har en selvtestfunksjonskontroll som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
- Slå av både datamaskinen og skjermen.
- Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen.
- Slå av skjermen og koble til videokabelen på nytt, og slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
- Hvis skjermen forblir tom etter at du har brukt den forrige fremgangsmåten, kontrollerer du videokortet (GPU) og datamaskinen fordi skjermen fungerer som den skal.
Dell U2723QX-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
- Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
- Velg OSD-elementer for selvdiagnostisering i Annet-funksjonen.
- Trykk på styrespakknappen for å starte diagnostikken. Et grått skjermbilde vises.
- Undersøk skjermen nøye for problemer.
- Slå styrespaken igjen til en rød skjerm vises.
- Se om tekstvinduet er normalt.
- Gjenta trinn 5 og 6 for å inspisere skjermen i grønt, blått, svart og hvitt.
- Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
- For å avslutte slår du joystick-kontrollen på nytt.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel fra kunnskapsbasen til Dell: Pikselretningslinjer for LCD-skjermer fra Dell.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell U2723QX-skjermen. Hvis du vil vite mer om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du også se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm eller bruke selvhjelpsveiledningen for skjerm.
| Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Piksler låst på/av | LCD-skjermen har lyse prikker. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister. |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Ingen bilder når du bruker DP-tilkobling til datamaskinen. | Svart skjerm |
|
| Ingen bilde når du bruker USB-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre. | Svart skjerm |
|
| Ingen lading ved bruk av USB type-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre | Ingen lading |
|
| Intermitterende lading når du bruker USB-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre. | Uregelmessig lading |
|
| LAN-porten fungerer ikke. | Problem med operativsysteminnstillinger eller kabeltilkobling |
|
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
| Super-Speed USB 3.2 Gen2-grensesnittet er tregt. | Superhastighets USB 3.2 2. generasjons eksterne enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt. |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet kobles til. | Trådløse USB-enheter responderer langsomt eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres. |
|
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
- Dell U2723QX – brukerveiledning
- Dell U2723QX – hurtiginstallasjonsveiledning
- Dell U2723QX – brukerveiledning for Dell Display Manager
Vanlige spørsmål
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten for skjermoppløsningen og velg 3480 x 2160.
- Klikk på OK
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på NVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i høyre rute velger du oppløsningen 3480 x 2160.
- Klikk på Bruk.
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center (AMD Catalyst kontrollsenter).
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i høyre rute velger du oppløsningen 3480 x 2160.
- Klikk på Bruk.
Hvis du vil tilbakestille Dell U2723QX-skjermen til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.
Dell U2723QX-skjermen har to innebygde diagnostikker tilgjengelig:
- Funksjonskontroll for selvtest – Med egenskapskontroll for selvtest på Dell U2723QX-skjermen kan du kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
- Innbygd selvtest – Dell U2723QX-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikkfunksjonen.
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Kjøre diagnostikk på Dell U2723QX skjerm i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.
Feilsøkingsdelen i denne kunnskapsartikkelen fra Dell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell U2723QX-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Bruk styrespak-kontrollen på baksiden av skjermen til å foreta justeringer av On-Screen Display (OSD).
- Trykk på styrespaken for å starte menyvelgeren.
- Flytt styrespaken opp/ned/venstre/høyre for å veksle mellom alternativer.
- Trykk på styrespaken på nytt for å bekrefte valget.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se avsnittet om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell U2723QX-skjermen.
.Du kan finne mer informasjon om skjermen, f.eks. modellnummeret, fastvareversjonen og servicemerket i skjermens OSD (On Screen Display).
- Veksle, eller trykk på styrespaken for å få tilgang til meny-startprogrammet.
- Trykk på knapp 4 for å starte hovedmenyen for On-Screen Display (OSD)
- Bruk joystick-kontrolleren til å markere Annet-alternativet i menyen, og trykk på joysticken for å velge.


