Посібник із використання монітора Dell UltraSharp U2723QX та усунення несправностей

Summary: Дізнайтеся, як користуватися та усувати проблеми, пов'язані з монітором Dell UltraSharp U2723QX.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Монітор Dell UltraSharp U2723QX

Швидкі посилання

Початок роботи з монітором Dell U2723QX Налаштування, технічні характеристики та посібник з обслуговування Dell U2723QXДрайвери та завантаження Гарантійніта допоміжні службиПоширені запитання

Щоб отримати допомогу з проблемами з відео або дисплеєм, такими як: відсутність відео або відсутність дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії тощо, дивіться розділ, що розгортається нижче.

|

Ключовими особливостями монітора Dell U2723QX є:

  • Дисплей з активною зоною 68,47 см (27,0 дюйма) (вимірюється по діагоналі).
  • Роздільна здатність 3840 x 2160 (16:9), а також підтримка повноекранного режиму для нижчої роздільної здатності.
  • Можливості регулювання нахилу, повороту, повороту та вертикального висування.
  • Знімна підставка.
  • Асоціація стандартів відеоелектроніки (VESA) 100 мм кріпильні отвори для гнучких рішень для кріплення.
  • Дозвольте користувачеві перемикати функцію USB KVM у режимі PBP.
  • Ультратонка рамка мінімізує розрив між рамками під час використання кількох моніторів, забезпечуючи простіше налаштування з елегантним переглядом.
  • Підтримує режими вибору «Картинка за картинкою» (PBP) і «Картинка в картинці» (PIP).
  • Оптимізуйте комфорт для очей за допомогою екрана без мерехтіння та функції низького рівня синього світла, щоб мінімізувати небезпечне випромінювання синього світла.
  • Ультратонка рамка мінімізує розрив між рамками в конфігурації з кількома моніторами.
  • Один USB-C для живлення сумісного ноутбука під час прийому відеосигналу.
  • Порти USB-C та RJ45 забезпечують роботу з одним кабелем, підключеним до мережі.
  • Можливість plug and play, якщо це підтримується вашим комп'ютером.
  • Регулювання екранного меню (OSD) для полегшення налаштування та оптимізації екрана.
  • Підключення HDMI або DP підтримує 10-бітний колір із частотою 60 Гц. Підключення USB Type-C підтримує 8-бітний колір із частотою 60 Гц.
  • Один USB Type-C з альтернативним режимом DP 1.4, подачею живлення до 90 Вт на сумісний комп'ютер.
  • Блокування кнопок живлення та ЕМ.
  • Слот для замка безпеки.
  • До 0,5 Вт у вимкненому режимі
  • Монітор дозволяє кільком моніторам, послідовно з'єднаним через DisplayPort, синхронізувати попередньо визначену групу налаштувань екранного меню у фоновому режимі за допомогою MultiMonitor Sync (MMS).
  • Обмін преміум панелей для душевного спокою.
  • У моніторі використовується панель з низьким рівнем синього світла та відповідність TUV Rheinland (Hardware Solution) при заводському скиданні/моделі налаштувань за замовчуванням (попередньо встановлений режим: Стандартний).
  • Зменшує рівень небезпечного синього світла, що випромінюється екраном, щоб зробити перегляд більш комфортним для ваших очей.
  • Монітор використовує технологію Flicker-Free, яка усуває видиме мерехтіння очей, забезпечує комфортний перегляд і запобігає напрузі та втомі очей.
  • Монітор розроблено з функцією Dell Power Button Sync (DPBS) для керування станом живлення комп'ютера за допомогою кнопки живлення монітора.
    ПРИМІТКА. Комп'ютери, які підтримують DPBS, - це платформи Dell OptiPlex 7090 і 3090 Ultra.

У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell U2723QX. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell U2723QX, перегляньте Посібник користувача на веб-сайті Dell Manuals .

панельна технологія
  • Комутація в площині
Максимальна роздільна здатність
  • 3840 x 2160 при частоті 60 Гц (співвідношення сторін 16:9)
Кут огляду
  • 178° (по вертикалі) типовий
  • 178° (по горизонталі) типовий
Коефіцієнт контрастності
  • 2000 до 1 (типовий)
Час відгуку
  • 8 мілісекунд (нормальний)
  • 5 мілісекунд (швидко)
Колірна гамма
  • 100% колірне підсвічування (sRGB)
  • 100 % Rec. 709
  • 98% DCI-P3
Глибина кольору
  • 1,07 мільярда кольорів
Порти та роз'єми
  • 2 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x DP 1.4 з підтримкою DSC (HDCP 2.2)
  • 1 x DP вихід
  • 1 x USB Type-C (альтернативний режим з DP1.4 (HDCP 2.2) з підтримкою DSC, подача живлення 90 Вт, перемикання 2/4 смуги) - Upstream
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Гбіт/с KVM) у висхідному напрямку
  • 1 x лінійний аудіовихід Analog 2.0 (роз'єм 3,5 мм) для зовнішніх динаміків
  • 4 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Гбіт/с)
  • 1 порт RJ45 або Ethernet
Швидкий доступ:
  • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2 10 Гбіт/с) з BC 1.2
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Гбіт/с, 15 Вт)

Переконайтеся, що ваш монітор Dell налаштовано належним чином. Збірка підставки для монітора та ергономічне налаштування монітора. Підключення кабелів та їх систематизація. Це лише допоможе зробити враження від перегляду найкращими, якими вони можуть бути.

Кріплення підставки

Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли монітор поставляється з заводу. Щоб дізнатися більше про приєднання стандартної підставки для монітора. Перегляньте розділ «Налаштування монітора » в Посібнику користувача вашого монітора Dell U2723QX.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку з монітором, перегляньте відповідний посібник із налаштування підставки, щоб отримати інструкції з налаштування.

Обережність: Не виймайте монітор з пакувальної коробки, перш ніж прикріпити підставку.
 
Примітка: Монітор Dell U2723QX важкий; Поводьтеся з особливою обережністю. Рекомендується, щоб для підняття або переміщення цього монітора було дві людини.

Ергономіка

Де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей). Верхній край екрана повинен бути на рівні очей, коли ви зручно сидите. Для цього ви можете відрегулювати висоту крісла або висоту монітора.

Підключення монітора до комп'ютера

Щоб підключити монітор Dell U2723QX до комп'ютера:

  1. Вимкніть комп'ютер і від'єднайте кабель живлення.
  2. Підключіть кабель DisplayPort, HDMI або USB Type-C до відповідного порту для відео або дисплея на задній панелі комп'ютера.
  3. Підключіть висхідний кабель USB до монітора та комп'ютера.
Примітка: Компанія Dell U2723QX підтримує відображення через порт USB Type-C з альтернативним режимом DP 1.4. Переконайтеся, що USB Type-C на вашому комп'ютері підтримує альтернативний режим DP 1.2 або новішої версії.

Щоб дізнатися більше про підключення монітора до комп'ютера, перегляньте статтю бази знань Dell: Як підключити монітор до комп'ютера Dell

Перш ніж повертати дисплей, розтягніть його вертикально до верхньої частини стояка підставки. Потім нахиліть дисплей назад до максимуму, щоб уникнути удару об нижній край дисплея.

Обережність: Налаштування Dell U2723QX повинні відповідати лише рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту. Налаштування монітора в нерекомендованому положенні може пошкодити монітор та/або спричинити загрозу безпеці.

Під час налаштування монітора Dell U2723QX переконайтеся, що кнопки передньої панелі монітора розташовані в нижньому правому куті.

Використання нахилу, повороту та вертикального висування
Примітка: Це стосується монітора з підставкою. Якщо ви купуєте будь-яку іншу підставку, зверніться до відповідного посібника з налаштування підставки, щоб отримати інструкції з налаштування.

За допомогою підставки, прикріпленої до монітора, ви можете нахиляти та повертати монітор для найзручнішого кута огляду.

Dell U2723QX нахилом, поворотом і вертикальним висуванням

Малюнок 1: Використання нахилу, повороту та вертикального висування на моніторі Dell U2723QX

При встановленні на стіну або на кронштейн монітора установка повинна відповідати рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту.

Орієнтація на U2723QX Dell

Малюнок 2: Орієнтація монітора Dell U2723QX

Примітка: Щоб переключити налаштування дисплея на комп'ютері Dell між альбомним і портретним режимами під час обертання дисплея, завантажте та встановіть останню версію графічного драйвера. Щоб завантажити, перейдіть до драйвера монітора Dell U2722D і знайдіть відповідний драйвер.
Примітка: Коли дисплей перебуває в портретному режимі, ви можете зіткнутися з погіршенням продуктивності під час використання програм з інтенсивним використанням графіки, таких як 3D-ігри.
Налаштування параметрів дисплея на комп'ютері після обертання

Після повороту дисплея виконайте наведену нижче процедуру, щоб налаштувати параметри дисплея на комп'ютері.

  1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть «Властивості».
  2. Виберіть вкладку Налаштування та натисніть Додатково.
  3. Якщо у вас відеокарта AMD, виберіть вкладку «Обертання » та встановіть бажане обертання.
  4. Якщо у вас відеокарта nVidia, перейдіть на вкладку nVidia , у лівій колонці виберіть NVRotate, а потім виберіть бажане обертання.
  5. Якщо у вас графічна карта Intel®, виберіть вкладку Графіка Intel , натисніть Властивості графіки, виберіть вкладку Обертання та встановіть бажане обертання.

Підключення монітора для функції багатопотокового транспортування DP (MST)

Малюнок 3: Ілюстрація функції багатопотокового транспорту DP (MST)

Використовуйте джойстик у правій задній нижній частині монітора, щоб отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до меню екранного дисплея (ЕМ), натисніть джойстик (Малюнок 4) у нижній частині монітора.

Дізнайтеся більше про використання екранного меню (ЕМ). Дивіться розділ «Експлуатація монітора » в Посібнику користувача монітора Dell U2723QX.

Примітка: Будь-які внесені зміни зберігаються автоматично. Щоразу, коли ви переходите до іншого пункту меню, виходьте з екранного меню або зачекайте, поки екранне меню автоматично закриється.

Управління джойстиком U2723QX монітора Dell

Малюнок 4: Управління джойстиком U2723QX монітора Dell

Функція Опис
Джойстик Натисніть джойстик, щоб відкрити запускач екранного меню.
Навігація праворуч і ліворуч Для навігації праворуч і ліворуч.
Навігація вгору та вниз Для навігації вгору та вниз.

Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем із відео або дисплеєм. Щоб скинути налаштування монітора Dell U2723QX до заводських налаштувань за замовчуванням, дотримуйтесь цих інструкцій:

  1. Натисніть джойстик у правій задній нижній частині монітора, щоб відкрити запускач екранного меню.
  2. Перемістіть джойстик вгору , щоб відкрити головне меню.
  3. Перемістіть джойстик вліво або вправо , щоб вибрати «Інші », а потім натисніть джойстик.
  4. Перемістіть джойстик вліво або вправо , щоб вибрати скидання до заводських налаштувань , а потім натисніть джойстик.
  5. Натисніть джойстик, щоб підтвердити дію скидання.

Кнопки передньої панелі монітора Dell U2723QX

Малюнок 5: Кнопки на передній панелі Dell U2723QX

Якщо ваш монітор Dell має порожній або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші відхилення від норми екрана, проведення діагностичного тесту допомагає визначити, чи нормально працює монітор Dell. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, перегляньте статтю бази знань Dell: Як запустити діагностику на моніторі Dell?

Завжди важливо ізолювати монітор під час усунення несправностей комп'ютера в таких випадках:

  • Немає живлення - Ваш комп'ютер не вмикається або не демонструє жодних ознак живлення.
  • No POST - Ваш комп'ютер не показує жодних ознак активності, екран може бути порожнім і не відображатиме логотип Dell під час запуску.
  • Без відео - Ви не бачите жодного дисплея на екрані, можете чути дзвін вікон, але дисплей не відображається.

Ваш монітор Dell U2723QX забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самодіагностику монітора, виконавши такі дії:

  1. Вимкніть комп'ютер і монітор.
  2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самоперевірки, від'єднайте відеокабелі (VGA, DVI, HDMI або DisplayPort) із задньої панелі комп'ютера.
  3. Увімкніть монітор.
  4. Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель, а потім увімкніть комп'ютер і монітор.
  5. Якщо після виконання попередньої процедури екран залишається порожнім, перевірте відеоадаптер (GPU) і комп'ютер, оскільки монітор працює належним чином.

Монітор Dell U2723QX оснащено вбудованим діагностичним інструментом. Це допомагає визначити, чи є аномалія екрана, з якою ви стикаєтеся, проблемою з монітором або з відеокартою вашого комп'ютера.

Коли ви помічаєте відхилення від норми екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, згасання кольору, завжди корисно ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.

  1. Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрана немає частинок пилу).
  2. Виберіть пункти екранного меню функції «Самодіагностика в інших».
  3. Натисніть кнопку джойстика , щоб розпочати діагностику. Відобразиться сірий екран.
  4. Уважно огляньте екран на предмет відхилень.
  5. Перемкніть джойстик ще раз, доки не відобразиться червоний екран.
  6. Огляньте дисплей на наявність відхилень.
  7. Повторіть кроки 5 і крок 6 , щоб перевірити дисплей у зеленому, синьому, чорному та білому кольорах.
  8. Тест завершено, коли з'явиться білий екран.
  9. Щоб вийти, знову перемкніть елемент керування джойстиком.
Примітка: Якщо під час використання вбудованого діагностичного засобу ви не виявляєте жодних відхилень від норми екрана, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер.
Якщо ви помітите будь-які відхилення від норми під час вбудованої діагностики, ви можете відремонтувати або замінити монітор, якщо він перебуває на гарантії, звернувшись до служби технічної підтримки Dell.

У процесі виробництва РК-монітора нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані. Які погано видно і не впливають на якість дисплея або зручність використання. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Рекомендації щодо пікселів для РК-моніторів.

Цей розділ містить інформацію про кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором Dell U2723QX. Крім того, щоб дізнатися більше про усунення поширених проблем на моніторах Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Усунення проблем із дисплеєм або відео на моніторі Dell або скористайтеся нашим Посібником із самодопомоги монітора.

Поширена проблема Який досвід користувачів Можливе рішення
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено Немає зображення
  • Переконайтеся, що кабель живлення, що з'єднує монітор, правильно підключений і надійно закріплений.
  • Переконайтеся, що розетка працює належним чином за допомогою будь-якого іншого електричного обладнання.
  • Переконайтеся, що кнопка живлення натиснута повністю.
  • Перевірте за допомогою завідомо справного кабелю та відомого справного комп'ютера, якщо це можливо.
Немає відео - світлодіод живлення увімкнено Немає зображення або немає яскравості.
  • Збільште яскравість і контрастність монітора за допомогою екранного меню (OSD).
  • Виконайте перевірку функцій самоперевірки монітора.
  • Перевірте, чи немає погнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
  • Встановіть обидва кінці відеокабелю на місце.
  • Спробуйте з відомим хорошим відеокабелем.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
  • Переконайтеся, що вибрано правильне джерело вхідного сигналу за допомогою кнопки «Вибір джерела вхідного сигналу ».
  • Перевірте монітор із завідомо хорошим комп'ютером, якщо він є.
Відсутні пікселі РК-екран має плями.
  • Цикл увімкнення-вимкнення живлення.
  • Постійно вимкнений піксель є природним дефектом, який може виникнути в технології LCD.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Пікселі, що зависли, увімкнулися/вимкнені РК-екран має яскраву пляму.
  • Цикл увімкнення-вимкнення живлення.
  • Кілька постійно яскравих або темних пікселів вважаються нормальними за галузевими стандартами. Точна дозволена кількість пікселів залежить від монітора. Перегляньте розділ «Якість монітора Dell і політика пікселів » для отримання більш детальної інформації.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Проблеми з яскравістю Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве.
  • Тьмяне або знебарвлене відео може бути спричинене відеокабелем, тому спробуйте встановити кабель на справну деталь.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Виконайте автоматичне налаштування за допомогою екранного меню (ЕМ).
  • Відрегулюйте елементи керування яскравістю та контрастністю за допомогою екранного меню (ЕМ).
Питання, пов'язані з безпекою Видимі сліди диму або іскор.
  • Не виконуйте жодних дій з усунення несправностей.
  • Негайно зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Періодичні проблеми Слідкуйте за включенням і виключенням несправностей.
  • Переконайтеся, що відеокабель правильно підключено до монітора та комп'ютера.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Запустіть функцію самотестування та визначте, чи виникає періодична проблема в режимі самотестування.
Відсутній колір Малюнок не має кольору.
  • Запустіть перевірку функції самотестування монітора.
  • Переконайтеся, що відеокабель, що з'єднує монітор із комп'ютером, підключено належним чином і надійно закріплено.
  • Перевірте, чи немає погнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
Неправильний колір Колір картинки не на користь.
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення.
  • Використовуйте функцію керування живленням , щоб вимикати монітор, коли він не використовується.
  • Крім того, використовуйте динамічно змінну заставку.
Зображення на екрані занадто маленьке. Зображення центрується по центру екрана, але не заповнює всю область перегляду.
Відсутність вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем. Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення білий.
  • Перевірте джерело сигналу. Переконайтеся, що комп'ютер не перебуває в режимі енергозбереження, перемістивши мишу або натиснувши будь-яку клавішу на клавіатурі.
  • Переконайтеся, що відеокабель правильно підключено до монітора та комп'ютера.
  • Перезавантажте комп'ютер.
Картинка не заповнює весь екран. Картинка не може заповнювати висоту або ширину екрана.
  • У зв'язку з різними форматами відео (співвідношенням сторін) DVD та відео, монітор може відображатися на екрані.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Відсутнє зображення під час використання підключення DP до комп'ютера. Чорний екран
  • Переконайтеся, за яким стандартом DP (DP 1.1a або DP 1.4) сертифікована ваша відеокарта. Завантажте та встановіть найновіший драйвер відеокарти.
  • Деякі відеокарти DP 1.1a не підтримують монітори DP 1.4. Перейдіть до екранного меню, у розділі «Вибір джерела вхідного сигналу» натисніть і утримуйте клавішу джойстика вибору DP протягом 8 секунд, щоб змінити налаштування монітора з DP 1.4 на DP 1.1a.
Відсутність зображення під час використання підключення USB-C до комп'ютера, ноутбука тощо. Чорний екран
  • Перевірте, чи інтерфейс USB-C пристрою підтримує альтернативний режим DP.
  • Перевірте, чи потребує пристрій заряджання потужністю понад 90 Вт.
  • Інтерфейс USB-C пристрою не підтримує альтернативний режим DP.
  • Переведіть Windows у режим проекції.
  • Переконайтеся, що кабель USB-C не пошкоджено.
Відсутність зарядки при використанні підключення USB-C до комп'ютера, ноутбука і так далі Без заряджання
  • Переконайтеся, що пристрій підтримує один із профілів заряджання 5 В / 9 В / 15 В / 20 В.
  • Перевірте, чи потрібен >для ноутбука адаптер живлення потужністю 90 Вт.
  • Якщо для ноутбука потрібен >адаптер живлення потужністю 90 Вт, він може не заряджатися за допомогою з'єднання USB-C.
  • Переконайтеся, що ви використовуєте лише схвалений Dell адаптер або адаптер, який постачається разом із виробом.
  • Переконайтеся, що кабель USB-C не пошкоджено.
Переривчаста зарядка при використанні підключення USB-C до комп'ютера, ноутбука і так далі. Періодична зарядка
  • Перевірте, чи не перевищує максимальна споживана потужність пристрою понад 90 Вт.
  • Переконайтеся, що ви використовуєте лише схвалений Dell адаптер або адаптер, який постачається разом із виробом.
  • Переконайтеся, що кабель USB-C не пошкоджено.
Порт LAN не працює. Налаштування ОС або проблема з підключенням кабелю
  • Переконайтеся, що на комп'ютері встановлено найновіший BIOS і драйвери для вашого комп'ютера.
  • Переконайтеся, що контролер RealTek Gigabit Ethernet встановлено в диспетчері пристроїв Windows.
  • Якщо у вашому налаштуванні BIOS є опція LAN/GBEУвімкнено або Вимкнено , переконайтеся, що вона встановлена на Увімкнено.
  • Переконайтеся, що кабель Ethernet надійно підключено до монітора та концентратора, маршрутизатора або брандмауера.
  • Перевірте світлодіодний індикатор стану кабелю Ethernet, щоб підтвердити підключення. Знову підключіть обидва кінці кабелю Ethernet, якщо світлодіод не світиться.
  • Спочатку вимкніть живлення комп'ютера та від'єднайте кабель Type-C і шнур живлення монітора. Потім увімкніть комп'ютер, підключіть шнур живлення монітора та кабель Type-C.
 
Усунення несправностей USB
специфічні симптоми Який досвід користувачів Можливе рішення
Не працює інтерфейс USB. Периферійні пристрої USB не працюють.
  • Переконайтеся, що монітор увімкнено.
  • Знову підключіть висхідний кабель до комп'ютера.
  • Знову підключіть периферійні пристрої USB (нижній роз'єм).
  • Вимкніть, а потім знову увімкніть монітор.
  • Перезавантажте комп'ютер.
  • Деякі USB-пристрої, такі як зовнішній портативний жорсткий диск, вимагають більшого електричного струму; Підключіть пристрій безпосередньо до комп'ютера.
Інтерфейс надшвидкісного USB 3.2 Gen2 працює повільно. Периферійні пристрої Super-Speed USB 3.2 Gen2 працюють повільно або не працюють взагалі.
  • Переконайтеся, що ваш комп'ютер підтримує USB 3.0.
  • Деякі комп'ютери мають порти USB 3.0, USB 2.0 і USB 1.1.
  • Переконайтеся, що використовується правильний порт USB.
  • Знову підключіть висхідний кабель до комп'ютера.
  • Знову підключіть периферійні пристрої USB (нижній роз'єм).
  • Перезавантажте комп'ютер.
Бездротові периферійні пристрої USB перестають працювати, коли пристрій USB 3.0 підключено. Бездротова периферія USB реагує повільно або працює тільки в міру зменшення відстані між нею і його приймачем.
  • Збільште відстань між периферійними пристроями USB 3.0 і бездротовим USB-приймачем.
  • Розташуйте бездротовий USB-приймач якомога ближче до бездротових периферійних пристроїв USB.
  • За допомогою кабелю USB-подовжувача розташуйте бездротовий USB-приймач якомога далі від порту USB 3.0.

Щоб дізнатися більше про те, як переглянути або завантажити посібники користувача та посібники для вашого продукту Dell. Перегляньте статтю бази знань Dell Посібники та документація для вашого продукту Dell.


Поширені запитання

Використання настройок дисплея Windows

У Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:

  1. Лише для Windows 8 і Windows 8.1 виберіть плитку Робочий стіл, щоб перейти до класичного подання робочого стола.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Роздільна здатність екрана.
  3. Клацніть розкривний список Роздільна здатність екрана та виберіть 3480 x 2160.
  4. Натисніть кнопку «OK»

Використання панелі керування Nvidia

Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування Nvidia:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Панель керування Nvidia.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом «Дисплей» на лівій панелі.
  3. Виберіть «Змінити роздільну здатність» у розділі «Дисплей».
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 3480 x 2160.
  5. Натисніть Застосувати.

Використання AMD Catalyst Control Center

Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:

  1. Клацніть правою кнопкою миші по робочому столу і виберіть AMD Catalyst Control Center.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом «Дисплей» на лівій панелі.
  3. Виберіть «Змінити роздільну здатність» у розділі «Дисплей».
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 3480 x 2160.
  5. Натисніть Застосувати.
Примітка: Якщо ви не бачите рекомендовану роздільну здатність як опцію. Можливо, вам доведеться оновити драйвер відеоадаптера (GPU), відвідавши веб-сайт Dell Drivers & Downloads або веб-сайт виробника відеоадаптера (GPU). Щоб дізнатися, як завантажити та оновити драйвер пристрою, зверніться до статті бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер пристрою?

Щоб скинути налаштування монітора Dell U2723QX до заводських налаштувань, зверніться до розділу «Скидання до заводських налаштувань » цієї статті.

Монітор Dell U2723QX має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:

  • Перевірка функцій самотестування – перевірка функції самотестування на моніторі Dell U2723QX дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином.
 
  • Вбудована самоперевірка - Монітор Dell U2723QX має вбудовану функцію самоперевірки, яка допомагає визначити, чи є аномалія екрана з монітором або відеокартою (GPU) на вашому комп'ютері. Коли ви помічаєте відхилення від норми екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, колір тьмяніє. Завжди корисною практикою є ізоляція монітора, запустивши вбудовану діагностику.

Щоб дізнатися, як провести діагностичний тест, зверніться до розділу «Діагностика роботи на моніторі Dell U2723QX Monitor » цієї статті бази знань Dell.

Розділ «Усунення несправностей » цієї статті бази знань Dell містить інформацію про вирішення поширених проблем із монітором Dell U2723QX. У розділі є кроки з усунення неполадок щодо вирішення проблем із живленням, відео, кольору чи чіткості, спотворення, горизонтальних або вертикальних ліній, проблем із яскравістю чи пікселями тощо.

Використовуйте елемент керування джойстиком на задній панелі монітора, щоб налаштувати екранне меню (ЕМ).

  1. Натисніть джойстик, щоб запустити кнопку запуску меню.
  2. Рухайте джойстиком вгору/вниз/вліво/вправо, щоб перемикатися між варіантами.
  3. Натисніть джойстик ще раз, щоб підтвердити вибір.

Для отримання додаткової інформації про використання екранного меню (ЕМ) та різних параметрів меню. Зверніться до розділу «Експлуатація монітора » в Посібнику користувача вашого монітора Dell U2723QX.

.

Додаткову інформацію про монітор, як-от номер моделі, версію мікропрограми та сервісний тег, можна отримати з екранного меню монітора.

  1. Увімкніть або натисніть джойстик, щоб отримати доступ до засобу запуску меню.
  2. Натисніть кнопку 4, щоб запустити головне меню екранного меню (ЕМ)
  3. За допомогою контролера джойстика виділіть опцію «Інші » в меню та натисніть джойстик, щоб вибрати.

Affected Products

Dell U2723QX
Article Properties
Article Number: 000196783
Article Type: How To
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.