Algemene healthcheck van Data Domain

Summary: Samenvatting: Dit document bevat de acties die Tech Support kan uitvoeren bij het uitvoeren van een algemene healthcheck op een Data Domain (DD)-systeem. Het bevat algemene opdrachten en uitvoer om waarschuwingen of onjuiste configuraties te identificeren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Van toepassing op:
  • Alle DDOS-versies (Data Domain Operating System)
  • Alle huidige modellen 

Stap 1 - maak verbinding met het DD-systeem door SSH (bijvoorbeeld PuTTY) als administrator te gebruiken.

Stap 2 - Zorg dat het bestandssysteem is ingeschakeld 
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

Stap 3 - Zorg ervoor dat de DDOS-versie wordt ondersteund voor het DDOS-model. 
# system show model
# system show version

Artikel 81247: DDOS-softwareversies

Stap 4 - Alle waarschuwingen met betrekking tot de status van het systeem moeten worden opgelost. 
# alerts show current
Artikel: 14723: Data Domain: waarschuwingen voor een Data Domain systeem controleren.

Stap 5 - Zorg dat /data lager is dan 90%.
Om de verwachte prestatieniveaus te behouden, wordt Data Domain aangeraden om het 'use%' altijd onder 90% te houden. 
# df

Voorbeeld van uitvoer: 
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
Artikel 54303: Data Domain: Capaciteitsproblemen oplossen.
 


Stap 6a - Zorg ervoor dat er geen mislukte (F), reconstructieschijven (R) of afwezige schijven (A) zijn. 
# disk show state

Voorbeeld van uitvoer: 
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
Artikel: 21916: Data Domain - beschrijving

schijfstatusStap 6b: Controleer de schijfbetrouwbaarheid om te zien of een schijf proactief moet worden vervangen.
Zorg ervoor dat er geen schijven zijn met "opnieuw toegewezen sectoren" hoger dan 1000 of die dagelijks toenemen 
# disk show reliability-data
Voorbeeld van uitvoer: 
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
Stap 7 - Test de communicatie op de poorten met aangesloten kabels gedurende 5 minuten. Als er een fout optreedt, is het raadzaam om de kabels of LCC's opnieuw te plaatsen. 
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

Artikel: 35680: Data Domain: Configuratie, topologiecontrole en testen

van SAS-kabelsStap 8 - Verkeerde systeemconfiguratie:  Als de uitvoer een of meerdere componentfouten aangeeft, moet dit worden opgelost. 
# enclosure show misconfiguration

Voorbeeld van uitvoer: 
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


Stap 9 - Als replicatie is geconfigureerd, controleer dan op eventuele fouten. Als er een fout is, moet deze worden opgelost. 
# replication status

Artikel: 43349:  Data Domain - Replicatiestatus

Stap 10 - Als de VTL-bibliotheek in gebruik is. 
# vtl status

Artikel: 12128: Problemen met Data Domain VTL-doelzichtbaarheid

oplossenStap 11 - Als High Availability System (HA) 
# ha status

Voorbeeld van uitvoer: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
Voorbeeld van uitvoer: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
Artikel 17861: Healthcheck voor Data Domain HA (DDHA)-appliances 
 


TSR-logboeken:
Speciale aandacht voor Dell PowerEdge Data Domain-systemen (bijvoorbeeld: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 en nieuwer)
Maak verbinding met iDRAC en controleer de status en status van het systeem - verzamel een TSE-logboek (indien nodig).
Artikel 21925: Data Domain: Een TSR-logboek verzamelen.

Laatste stap voor hercertificeringsaanvraag - Start ten slotte het systeem opnieuw op en controleer zodra het systeem weer online is of er actuele waarschuwingen zijn. Alle waarschuwingen met betrekking tot de status van het systeem moeten worden opgelost.

Als u meer hulp nodig hebt, opent u een serviceaanvraag bij uw supportprovider.

Additional Information

Bekijk deze video:
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.