Verificação de integridade geral do Data Domain

Summary: Resumo: Este documento fornece ações que o suporte técnico conclui ao executar uma verificação de integridade geral em um sistema Data Domain (DD). Ele inclui saídas e comandos gerais para ajudar a identificar alertas ou configurações incorretas. ...

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Instructions

Aplica-se a:
  • Todas as versões do Data Domain Operating System (DDOS)
  • Todos os modelos atuais 

Etapa 1: conecte-se ao sistema DD usando SSH (por exemplo, PuTTY) como usuário administrativo.

Etapa 2: verificar se o file system está ativado 
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

Etapa 3 - Certifique-se de que a versão do DDOS seja compatível com o modelo DD. 
# system show model
# system show version

Artigo 81247.o: Versões

do software DDOSEtapa 4 - Todos os alertas que afetam a integridade do sistema devem ser resolvidos. 
# alerts show current
Artigo: 14723: Data Domain - Como verificar alertas em um sistema Data Domain.

Etapa 5: verifique se /data está abaixo de 90%.
Para manter os níveis de desempenho esperados, a recomendação do Data Domain é sempre manter o "use%" abaixo de 90%. 
# df

Exemplo de resultado: 
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
Artigo 54303: Data Domain: Como resolver problemas de capacidade.
 


Etapa 6a - Certifique-se de que não haja discos com falha (F), reconstrução (R) ou ausentes (A). 
# disk show state

Exemplo de resultado: 
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
Artigo: 21916: Data Domain — descrição

do estado do discoEtapa 6b: Verifique a saída de confiabilidade do disco para ver se a substituição proativa de disco é necessária.
Certifique-se de que não haja discos com "Setores realocados" acima de 1.000 ou aumentando diariamente 
# disk show reliability-data
Exemplo de resultado: 
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
Etapa 7 - Teste as comunicações nas portas com cabos conectados por 5 minutos. Se houver um erro, é recomendável recolocar os cabos ou LCCs. 
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

Artigo: 35680: Data Domain: Configuração do cabo SAS, verificações de topologia e testes

Etapa 8 - Configuração incorreta do sistema:  Se o resultado indicar um ou mais erros de componente, ele deverá ser resolvido. 
# enclosure show misconfiguration

Exemplo de resultado: 
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


Etapa 9: se a replicação estiver configurada, verifique se há erros. Se houver um erro, ele deve ser resolvido. 
# replication status

Artigo: 43349:  Data Domain — status

da replicaçãoEtapa 10 - Se a biblioteca VTL estiver em uso. 
# vtl status

Artigo: 12128: Solução de problemas de visibilidade

do destino da VTL do Data DomainEtapa 11 - Se um sistema de alta disponibilidade (HA) 
# ha status

Exemplo de resultado: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
Exemplo de resultado: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
Artigo 17861.o: Verificação de integridade de equipamentos Data Domain HA (DDHA) 
 


Logs do TSR:
Consideração especial para sistemas Data Domain baseados em Dell PowerEdge (por exemplo: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 e mais recentes)
Conecte-se ao iDRAC e verifique o status e a integridade do sistema — colete um registro do TSE (se necessário).
Artigo 21925: Data Domain: Como coletar um log TSR.

Etapa final para solicitação de recertificação — Por fim, reinicialize o sistema e, quando ele estiver on-line novamente, verifique se há alertas atuais. Todos os alertas que afetam a integridade do sistema devem ser resolvidos.

Se precisar de mais assistência, abra um chamado junto ao provedor de suporte.

Additional Information

Veja este vídeo:
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  7
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