Datamaskiner som spiller HDCP-filmer viser Cyberlink PowerDVD Feilkode 0012 eller 0103

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Cyberlink PowerDVD-feil når du spiller HDCP-filmer på en ekstern skjerm via DisplayPort på en Dell-dokkingstasjon.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

CyberLink PowerDVD viser 0012 og 0103 feil når du spiller HDCP-filmer

 

Hvis den bærbare datamaskinen bruker en AMD-grafikkdriver, kan avspilling av HDCP-filmer (High-Bandwidth Digital Content Protection) generere en feil som 0012 (se figur 1) eller 0103. (Se figur 2) Disse kan sees når du ser filmen på en ekstern skjerm, gjennom en dokkingstasjon ved hjelp av DisplayPort (DP).

Avspilling av PowerDVD-advarsel stoppet

(Figur 1 Advarselsfeil 0012 for CyberLink PowerDVD)

PowerDVD Warning Kan ikke spille av den innsatte platen

(Figur 2 Advarselsfeil 0103 for CyberLink PowerDVD)


Tilbake til toppen

 
 

Cause

Merk: Hva er HDCP-avspilling?

HDCP er en form for digital kopibeskyttelse. Formålet med HDCP er å beskytte digitalt opphavsrettsbeskyttet innhold når det sendes fra en enhet til skjermen.
 

Dette er forventet atferd. AMD-grafikkdrivere støtter IKKE HDCP-utdata fra DP. Som et resultat følger datamaskinen Microsoft Output Protection Manager-arkitekturen.


Tilbake til toppen

 

Resolution

Du bør bruke en annen videoutgang på Dell-dokkingstasjonen for å unngå dette. Du kan bruke enten HDMI-porten (High-Definition Multimedia Interface) eller Universal Serial Bus (USB) Type-C-porten, avhengig av hva som er på baksiden av dokkingstasjonen. (Se figur 3)

UD22-videoporter bak

(Figur 3 For eksempel: Bakre porter på Dell universell dokk UD22)

1 HDMI-ikon HDMI 2 DisplayPort-ikon DisplayPort x 2
3 USB Type-C-ikon USB Type-C      


Tilbake til toppen

 
 

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS , Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS ...

Products

Dell Universal Dock UD22, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000199314
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.