Dell Unity：無法與具有 6 或更高階層值的 NTP 伺服器同步

Summary: Unity 陣列無法與具有 6 或更高階層值的 NTP 伺服器同步。 Unisphere 中未顯示任何錯誤，但 Unity 時鐘並未同步處理。

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Symptoms

在此範例中，可連線到 NTP 伺服器，但 Unity 無法與它同步，因為階層值設為 6。這可從命令的 svc_ntp -i 輸出來決定;NTP 伺服器的行開始時沒有「*」符號。
  
06:40:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
 xxx.xxx.xxx.xxx    LOCAL(0)      6 u   67   64  377    0.156  637.565   0.105
*peer            127.0.0.1        6 s   15   64  376    0.026    0.089   0.124

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 45538  9024   yes   yes  none    reject   reachable  2
  2 45539  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667976004 systime:1667976004 uptime:434601.65

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 06:40:05 UTC 2022
Wed Nov  9 06:40:06 2022  -0.953423 seconds
 06:40am  up 5 days  0:43,  6 users,  load average: 112.37, 112.83, 113.09


Cause

其中 /etc/ntp.conf 有下列行可防止 ntpd 與具有 6 或更高階層值的 NTP 伺服器同步處理。

tos orphan 6

Resolution

 
有兩個選項可解決問題。
  1. 使用以 5 或更小階層值設定的 NTP 伺服器。  
等待 10 分鐘左右，然後執行 svc_ntp -s 命令以確認 ntpd 是否與 NTP 伺服器同步。輸出的 NTP 專案左側應有星號，且階層值 （st） 應為 5 或更小。
  
06:58:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
* xxx.xxx.xxx.xxx   LOCAL(0)      5 u   35   64  377    0.170   -0.123   0.041
 peer            127.0.0.1        6 s   47   64   37    0.059  -637.13   0.102

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 25293  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1
  2 25294  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667977331 systime:1667977331 uptime:435927.21

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 07:02:12 UTC 2022
Wed Nov  9 07:02:13 2022  -0.953428 seconds
 07:02am  up 5 days  1:05,  7 users,  load average: 112.32, 112.49, 112.74
  1. 請聯絡 Dell 技術支援或您的授權服務供應商編輯 /etc/ntp.conf 檔案，並變更下列行中的值，以支援大於預設值 5 的階層值，因為此方法需要根存取。
tos orphan 6

支援的最大值為 15。

例子： 
# cp /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
# sed -i -e 's/tos orphan 6/tos orphan 7/g' /etc/ntp.conf
# diff /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
86c86
< tos orphan 7
---
> tos orphan 6

接著，執行下列命令：


svc_ntp -s
注意：在 Unity OE 升級後，該 tos orphan 值 /etc/ntp.conf 可能會還原至原始值。

注意：如果時差過大，則可能需要重新開機儲存處理器 （SP），才能使變更生效。

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000205159
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  2
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