Tworzenie kopii zapasowych Avamar Hyper-V nie powiodło się z błędem "Error <43426>: Tworzenie punktu kontrolnego dla maszyny wirtualnej "" nie powiodło się i zostanie pominięte w kopii zapasowej"

Tworzenie kopii zapasowych Avamar Hyper-V kończy się niepowodzeniem lub kończy się wyjątkami. Wszystkie maszyny wirtualne z określonego węzła Hyper-V są wyłączone z kopii zapasowej z błędem: "Error : Tworzenie punktu kontrolnego dla maszyny wirtualnej "" nie powiodło się i zostanie pominięte w kopii zapasowej.

Odpowiednia część dziennika kopii zapasowej:

avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
.
.
.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ----------

Odpowiednia część pliku winclustersvc.log znajduje się w folderze C:\Program Files\avs\var\ właściciela klienta klastra kopii zapasowej EMC Avamar dla . Można to ustalić w Menedżerze klastra trybu failover. 

Aby komunikaty te zostały wyświetlone, debugowanie musi być włączone na kliencie w winclustersvc. Sekcja "Informacje dodatkowe" niniejszego artykułu wyjaśnia, w jaki sposób włączyć debugowanie.

winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.
Size of the VM group 'AvamarBackup_-app-' () is not same with the size of the guest cluster.'  
winclustersvc DEBUG: : Retry '1', WMI API 'CreateSnapshot' for VMGroup 'AvamarBackup_-app-' 
winclustersvc DEBUG: ===> ValidateOutput  
winclustersvc DEBUG: WMI API return value is: '4096' 
winclustersvc DEBUG: Waiting for Job to complete... 
winclustersvc DEBUG: WMI job completed with status '10'  
winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.

Interfejs API Microsoft WMI generuje te komunikaty, gdy w zestawie danych kopii zapasowej wybrano kilka maszyn wirtualnych z określonego węzła Hyper-V.

W węźle Hyper-V powinny być zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje firmy Microsoft.

Żadna z maszyn wirtualnych nie ma skonfigurowanych dysków, dysków współdzielonych lub csv w gościu. Kopia zapasowa obrazu Hyper-V nie jest obsługiwana.

Obejście:

• Użyj mniejszych grup. 
• Wybierz mniejszą liczbę maszyn wirtualnych z określonego węzła w zestawie danych kopii zapasowej.
• Otwórz zgłoszenie do firmy Microsoft w celu rozwiązania problemu z interfejsem API WMI w węźle Hyper-V.  

Aby włączyć debugowanie w winclustersvc:

1. Użyj Notatnika, aby utworzyć plik winclustersvc.cmd w folderze C:\Program Files\avs\var\ na węźle Hyper-V — właściciela klienta klastra kopii zapasowej EMC Avamar dla .
2. Dodaj do niego narzędzie --debugowanie .
3. Uruchom ponownie "Wtyczki EMC Avamar dla systemu Windows" na węźle Hyper-V. 
4. Uruchom ponownie kopię zapasową, aby odtworzyć problem.