Avamar Hyper-V-säkerhetskopieringar misslyckas med felmeddelandet "Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup"
Summary: Avamar Hyper-V-säkerhetskopieringar misslyckas eller slutförs med undantag. Alla virtuella datorer från en specifik Hyper-V-nod undantas från säkerhetskopieringen med felet: "Error (fel) <43426>: Kontrollpunktsskapandet för den virtuella maskinen har misslyckats och kommer att hoppas över från säkerhetskopieringen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar Hyper-V-säkerhetskopieringar misslyckas eller slutförs med undantag. Alla virtuella datorer från en specifik Hyper-V-nod undantas från säkerhetskopieringen med felet: "Error : Det går inte att skapa kontrollpunktsgränssnittet för den virtuella datorn och kommer att hoppas över från säkerhetskopian.
Relevant del i säkerhetskopieringsloggen:
Motsvarande del avwinclustersvc.log finns i mappen C:\Program Files\avs\var\ på ägaren till "EMC Avamar backup cluster client for ". Detta kan fastställas från Klusterhanteraren för växling vid fel.
För att dessa meddelanden ska visas måste felsökning aktiveras på klienten i winclustersvc. I avsnittet Ytterligare information i den här artikeln beskrivs hur du aktiverar felsökning.
Relevant del i säkerhetskopieringsloggen:
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'. avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'. . . . avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'. avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ----------
Motsvarande del avwinclustersvc.log finns i mappen C:\Program Files\avs\var\ på ägaren till "EMC Avamar backup cluster client for ". Detta kan fastställas från Klusterhanteraren för växling vid fel.
För att dessa meddelanden ska visas måste felsökning aktiveras på klienten i winclustersvc. I avsnittet Ytterligare information i den här artikeln beskrivs hur du aktiverar felsökning.
winclustersvc WARN: WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' (). The operation failed. Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation. Size of the VM group 'AvamarBackup_-app-' () is not same with the size of the guest cluster.' winclustersvc DEBUG: : Retry '1', WMI API 'CreateSnapshot' for VMGroup 'AvamarBackup_-app-' winclustersvc DEBUG: ===> ValidateOutput winclustersvc DEBUG: WMI API return value is: '4096' winclustersvc DEBUG: Waiting for Job to complete... winclustersvc DEBUG: WMI job completed with status '10' winclustersvc WARN: WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' (). The operation failed. Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.
Cause
Microsoft WMI API genererar dessa meddelanden när flera virtuella datorer väljs från en specifik Hyper-V-nod i en säkerhetskopieringsdatauppsättning.
Resolution
Alla de senaste Microsoft-uppdateringarna bör vara installerade på Hyper-V-noden.
Ingen av de virtuella datorerna har diskuppsättning, delade diskar eller CSV för gästdatorer konfigurerade. Det stöds inte av hyper-V-avbildningssäkerhetskopiering.
Workaround:
Ingen av de virtuella datorerna har diskuppsättning, delade diskar eller CSV för gästdatorer konfigurerade. Det stöds inte av hyper-V-avbildningssäkerhetskopiering.
Workaround:
- Använd mindre grupper.
- Välj färre virtuella datorer från en specifik nod i säkerhetskopieringens datauppsättning.
- Öppna ett ärende hos Microsoft för att lösa WMI API-problemet på Hyper-V-noden.
Additional Information
Så här aktiverar du felsökning i winclustersvc:
- Använd Anteckningar för att skapa winclustersvc.cmd i mappen C:\Program Files\avs\var\ i Hyper-V-noden – ägaren till "EMC Avamar backup cluster client for "
- Lägg till --debug till det.
- Starta om "EMC Avamar Plug-in Service for Windows" på Hyper-V-noden.
- Kör säkerhetskopieringen igen för att återskapa problemet.
Affected Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000206871
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.