PowerEdge: Der Adapterstatus kann in iDRAC oder Lifecycle Controller nicht angezeigt werden.

Diese Geräte werden oft als Original Equipment Manufacturer (OEM) bezeichnet. Diese verfügen über eine Dell Teilenummer (DP/N) und werden über einen Kompatibilitätsprozess verkauft, um sicherzustellen, dass Kunden die Teile bedenkenlos verwenden können. Dabei handelt es sich oft um die gleichen Teile, die als werkseitige Option hinzugefügt werden können.

Geräte mit DP/N profitieren von der Übernahme des aktiven Supportvertrags des Zielsystems, da ein DP/N bedeutet, dass Dell Support Services Ersatzteile auf Lager behält, um das SLA des aktiven Servicevertrags zu erfüllen.

Netzwerkadapter werden nicht nur von den Dell Support Services unterstützt, sondern es handelt sich möglicherweise auch um eine Dell OEM-Variante des Adapters, die sich möglicherweise von der Einzelhandelsversion unterscheidet.

Dell OEM-Varianten von Netzwerkadaptern können ihre eigene angepasste Firmware ausführen, wodurch sie mit den erweiterten Funktionen des iDRAC in Ihrem Server kompatibel sind.

Zu den zusätzlichen Funktionen der OEM-Firmware gehören u. a.:

• Meldung von Stromverbrauchsinformationen an den IDRAC
• Melden von Temperaturdaten an den IDRAC
• Möglichkeit zur Aktualisierung der Gerätefirmware mithilfe des Lifecycle Controllers oder iDRAC (einschließlich Open Manage Enterprise)
• Anzeigen des Gerätestatus im iDRAC

Es ist möglich, eine Einzelhandelsversion des Geräts zu verwenden, es kann sich dabei um denselben Anbieter und dasselbe Modell wie beim Dell OEM-Äquivalent handeln, es wird jedoch wahrscheinlich der Herstellercode verwendet.

Wenn auf Ihrem Gerät kein DP/N-Etikett angezeigt wird, handelt es sich wahrscheinlich um ein Einzelhandelsgerät. Der technische Support von Dell kann Bilder Ihres Geräts überprüfen, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Wenn Sie beabsichtigen, eine Einzelhandelskanalversion eines Adapters in Ihrem System zu verwenden, sollten Sie die folgenden Überlegungen anstellen:

• Für Channel-Einzelhandelsgeräte gilt der Supportvertrag für das System nicht. Wenn Sie einen Ausfall haben oder eine Komponente ersetzen müssen, müssen Sie den eigenen RMA-Prozess des Anbieters befolgen.
• Dell Update Packages sind nicht für die Verwendung auf Einzelhandels- oder Vendor Direct-Geräten vorgesehen. Daher müssen Sie die Gerätefirmware direkt vom Hersteller beziehen und es ist möglicherweise nur möglich, die Firmware auf Betriebssystemebene oder gemäß den Anweisungen des Herstellers bereitzustellen.
• Einige Geräteinformationen fehlen möglicherweise im iDRAC, z. B. Verbindungsstatus, Firmwareversion, Temperatur oder Stromverbrauch.
• Die Support-Services können bei der Bereitstellung von Lösungen eingeschränkt sein, z. B. können Firmware- oder Kompatibilitätsprobleme mit Dell OEM-Geräten eskaliert und intern behandelt werden, während diese Option für Geräte von Drittanbietern nicht verfügbar ist, da dies nur anbieterbezogen wäre.

Wenn Sie den Adapter mithilfe des VMware-Kompatibilitätsleitfadens identifizieren, steht der Markenname für OEM und nicht für Anbieter, in diesem Beispiel Intel.

Einzelhandel:

OEM: