Ochrona VMware NetWorker vProxy: Zadanie tworzenia migawki maszyny wirtualnej nie zostało ukończone: Wystąpił błąd podczas tworzenia migawki: Nieprawidłowy kod błędu śledzenia zmiany

Summary: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej vProxy dell NetWorker dla maszyny wirtualnej z powodu niepowodzenia migawki VMware. ERROR: Zadanie tworzenia migawki nie powiodło się: Wystąpił błąd podczas tworzenia migawki: Nieprawidłowy kod błędu śledzenia zmiany ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej wykonywane za pośrednictwem urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem

Dziennik vProxy zgłasza błąd:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

Ręczna próba wykonania migawki maszyny wirtualnej nie powiodła się w vCenter.

Resolution

Obejście problemu:

  1. Wykonaj vMotion maszyny wirtualnej do innego hosta ESXi.
  2. Uruchom ponownie migawkę ręczną.
  3. Po ręcznym utworzeniu migawki kopia zapasowa maszyny wirtualnej w vProxy postępuje
Skontaktuj się z pomocą techniczną VMware, jeśli ręczna migawka ulegnie awarii lub jeśli awaria migawki będzie trwała.

Przegląd migawek maszyny wirtualnej w oprogramowaniu vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.