VxRail: Nella pagina vSAN Performance, opzione Virtual Disks, errore "Unable to query data. Riprova più tardi"

Summary: Per una singola macchina virtuale, scheda Monitor nella pagina vSAN > Performance, quando si sceglie l'opzione Virtual Disks, il grafico non viene caricato. Alla fine, viene visualizzato l'errore "Impossibile eseguire query sui dati. Riprova più tardi." ...

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Symptoms

I dati sulle prestazioni VSAN per i singoli dischi virtuali sulle VM non vengono caricati.

Alla fine viene restituito un errore:

​​​​Unable to query data. Try again later

Disco rigido VHisk 1 (!) Impossibile eseguire query sui dati. Try again later.

Gli altri grafici delle prestazioni VSAN (cluster, VM, livello di host ESXi e così via) funzionano come previsto.

Nessun errore o avvertenza corrispondente su VSAN Skyline Health

Quando si esegue il comando riportato di seguito su alcuni host, restituisce "rosso" per gli host con problemi di connettività.

esxcli vsan health cluster list

Health Test Name                                    Status
--------------------------------------------------  ------
Overall health                                      red (Network misconfiguration)
Network                                             red
  Hosts with connectivity issues                    red

Cause

Una possibile causa è una mancata corrispondenza dell'autorità di certificazione tra gli host VSAN.

Ciò si verifica, ad esempio, se i certificati di uno o più host sono stati sostituiti dopo un aggiornamento da VxRail 4.7 a VxRail 7 e versioni successive. Se VMCA rilascia i certificati, l'emittente era il PSC prima dell'aggiornamento e dopo l'aggiornamento, l'emittente è vCenter (poiché PSC è ora incorporato).

Resolution

  1. Per ciascun host, cliccare su Configure> System >Certificate. Annotare i dettagli dell'emittente.
  2. Sostituire i certificati sugli host ESXi con certificati emessi da PSC, in modo che tutti i certificati host abbiano lo stesso issuer.

Ad esempio, se VMCA emette i certificati (PSC o vCenter) sugli host che dispongono ancora di certificati emessi da PSC, cliccare con il pulsante destro del mouse su Host > Certificates >Renew Certificate.

 
Nota: Questa operazione ha esito negativo se l'host è in modalità di manutenzione.
 
Nota: Una disconnessione temporanea tra vCenter e l'host e le relative macchine virtuali potrebbe essere visualizzata come disconnessa nell'inventario vCenter. La funzionalità dell'host e delle macchine virtuali in esecuzione non viene interrotta.
 
  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Host > Certificates >Refresh CA Certificates

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000211486
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2024
Version:  3
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