VxRail: På siden vSAN-ytelse velger alternativet Virtual Disks «Kan ikke spørre etter data. Prøv på nytt senere"

Summary: For en individuell virtuell maskin, kategorien Monitor på vSAN > Performance-siden, lastes ikke grafen inn når du velger alternativet Virtual Disks. Til slutt vises feilen "Kan ikke spørre data. Prøv på nytt senere." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VSAN-ytelsesdata for individuelle virtuelle disker på virtuelle maskiner lastes ikke inn.

En feil blir til slutt returnert:

​​​​Unable to query data. Try again later

VDisk harddisk 1 (!) Kan ikke spørre etter data. Prøv på nytt senere.

Andre VSAN-ytelsesgrafer (klynge, VM, ESXi-vertsnivå osv.) fungerer som forventet.

Ingen tilsvarende feil eller advarsler på VSAN Skyline Health

Når du kjører kommandoen nedenfor på noen verter, returnerer den «rød» for verter med tilkoblingsproblemer.

esxcli vsan health cluster list

Health Test Name                                    Status
--------------------------------------------------  ------
Overall health                                      red (Network misconfiguration)
Network                                             red
  Hosts with connectivity issues                    red

Cause

En mulig årsak er manglende samsvar mellom sertifikatutstedere mellom VSAN-verter.

Dette skjer for eksempel hvis ett eller flere av vertene har fått sertifikatene sine erstattet etter en oppgradering fra VxRail 4.7 til VxRail 7 og nyere. Hvis VMCA utsteder sertifikatene, var utstederen PSC før oppgraderingen, og etter oppgraderingen er utstederen vCenter (slik PSC nå er innebygd).

Resolution

  1. For hver vert klikker du på Konfigurer>systemsertifikat >.  Skriv ned utstederens detaljer.
  2. Erstatt sertifikatene på ESXi-vertene som har PSC-godkjente sertifikater, slik at alle vertssertifikatene har samme utsteder.

Hvis for eksempel VMCA utsteder sertifikater (enten PSC eller vCenter) på verter som fremdeles har PSC-utstedte sertifikater, høyreklikker du på det vertssertifikatfornyingssertifikatet >.

 
Merk: Dette mislykkes hvis verten er i vedlikeholdsmodus.
 
Merk: En midlertidig frakobling mellom vCenter og verten og de virtuelle maskinene kan vises som frakoblet i vCenter-inventaret. Funksjonaliteten til verten og de kjørende virtuelle maskinene blir ikke avbrutt.
 
  1. Høyreklikk på Oppdater vertssertifikater >>CA-sertifikater 

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000211486
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.