Nvidia-vesileima näkyy näytössä, kun Alienware m16 R1- ja m18 R1 -kannettavissa on dGPU-tila

Summary: Artikkeli sisältää tietoja Nvidia-vesileimasta, joka näkyy näytössä. Alienware m16 R1- ja m18 R1 -kannettavissa näkyy merkki aina, kun ne ovat käynnissä erillisen grafiikkasuorittimen (dGPU) tilassa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nvidia-vesileima Alienware m16 R1- ja m18 R1 -kannettavissa

 

Alienware m16 R1- ja m18 R1 -kannettavien omistajat saattavat havaita punaisen Nvidia-vesileiman näytön oikeassa alakulmassa. Vesileiman tila on seuraava ilmoitus:

NVIDIA CONFIDENTIAL 527.99 14940 10DE 27E0 C491023 

Vesileima näkyy seuraavissa tilanteissa:

  • Kannettava tietokone toimii erillisen näytönohjaimen (dGPU) tilassa.
  • Kannettava tietokone pelaa peliä.
  • Kannettavassa käytetään vertailutyökalua.

Vesileima ei näy seuraavissa tilanteissa:

  • Vesileima ei näy oletusarvoisessa grafiikkatilassa. Kannettavan saapumisen oletusasetuksena on Automatic tai Dynamic Display Switch (DDS).
  • Vesileima katoaa, kun peli- tai vertailutyökalu on suljettu.


Alkuun

Cause

Jos pelaat peliä tai käytät 3D-vertailusovellusta, se ohjaa paneelia dGPU:n kautta ja punainen vesileima tulee näyttöön. Tekninen osasto on havainnut paketin virheen Nvidia-ohjaimessa. (Versio 527.99)

Resolution

Tekninen osasto vahvistaa, että tämä näyttöön ilmestyvä ilmoitus ei vaikuta kannettavaan. Se on virheellinen virhe.

Seuraavassa oppaassa on yksityiskohtaiset ohjeet ongelman korjaamiseen:

  1. Varmista, että nykyisen näytönohjaimen ohjaimen asennus on poistettu kannettavasta:

    1. Kun kannettava on käynnistynyt käyttöjärjestelmään, avaa asetussovellus.

      Voit avata asetukset painamalla Win + I -näppäimiä samanaikaisesti ja vapauttamalla ne sitten samanaikaisesti.

    2. Valitse Sovellukset.

    3. Valitse Asennetut sovellukset tai sovellukset ja ominaisuudet , etsi ja valitse luettelosta Nvidia-ohjain (versio 527.99).

    4. Poista ohjain valitsemalla asennuksen poisto. Kun irrotus on valmis, käynnistä kannettava uudelleen.

      Asennetut sovellukset

      (Kuva 1 Asennetut sovellukset)

  2. Päivitä tietokoneen ohjaimet dellin tukisivustosta uusimpaan saatavilla olevaan versioon. (Varmista, että päivität Nvidia-näytönohjaimen ohjaimen versioon 528.52 tai uudempaan.) Katso lisätietoja ohjainten päivittämisestä seuraavasta tietämyskannan artikkelista:

  3. Varmista, että Nvidia-näytönohjaimen ohjainversio on nyt vähintään 528.52 , ja varmista, että ongelma on korjattu:

    1. Napsauta Windowsin työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.

    2. Valitse ylävalikosta Ohje ja Järjestelmätiedot.

      Nvidia-järjestelmätiedot

      (Kuva 2: Nvidia-järjestelmätiedot)


Alkuun

Affected Products

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1
Article Properties
Article Number: 000211794
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.