Le client léger Dell Wyse exécutant Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC rencontre une boucle de démarrage entraînant un échec du démarrage

Un client léger Dell Wyse exécutant Windows 10 IoT Enterprise avec l’image build 2019 LTSC peut rencontrer une boucle de démarrage. Le périphérique Windows IoT démarre sur le bureau Windows et reçoit un avertissement du filtre d’écriture universel. L’erreur indique : « Le système manque de mémoire disponible. Rebooting system. » Cela provoque une boucle de démarrage. La boucle de démarrage peut éventuellement corrompre les entrées de démarrage, ce qui entraîne l’échec du démarrage sur le système d’exploitation.

Plates-formes concernées :

• Client léger Wyse 5070
• Wyse 5470

Systèmes d’exploitation concernés :

• Windows 10 IoT Entreprise 2019 LTSC

Figure 1 : Erreur Unified Write Filter

Lorsque le système d’exploitation ne parvient pas à démarrer dans le système d’exploitation, l’écran se bloque sur le logo Dell.

Figure 2 : Écran bloqué sur le logo Dell

• La commande Universal Write Filter a été définie sur un seuil inférieur de 1 024 Mo (1 Go) au lieu du paramètre idéal de 2 048 Mo (2 Go) de mémoire cache.

Figure 3 : Paramètres de contrôle du filtre d’écriture universel

• L’interface utilisateur WebView2 intégrée à Microsoft Edge est en cours d’exécution. Il s’exécute en tant que processus en arrière-plan et peut interférer avec certaines applications.

Cela entraîne le remplissage immédiat de la commande Universal Write Filter dans le système d’exploitation.

L’échec de démarrage peut être résolu en procédant à des mesures d’atténuation immédiates en désactivant Le filtre d’écriture à partir du Registre Windows. Après une atténuation immédiate ou pour éviter le problème, désactivez Microsoft Edge WebView2 et augmentez la commande Universal Write Filter. Pour plus d’informations, cliquez sur le processus approprié.

Pour désactiver le filtre d’écriture à partir du registre Windows :

1. À partir du client léger concerné, démarrez à partir de WinPE à l’aide d’une clé USB.

Remarque : Pour plus d’informations sur la création d’une clé USB WinPE, consultez WinPE : Créez un support amorçable.

2. Ouvert Invite de commande, saisissez regedit, puis appuyez sur Entrée.

Attention : Si cette opération est effectuée de manière incorrecte, la modification du registre Windows peut entraîner une perte de données ou une corruption du système d’exploitation. Dell Technologies vous recommande de sauvegarder les données avant de procéder à toute modification du Registre Windows. Il est également recommandé d’effectuer une sauvegarde complète du Registre Windows avant de commencer la modification. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Modification du registre Windows.

3. Dans Éditeur du Registre, sélectionnez HKEY_LOCAL_MACHINE, cliquez sur le menu Fichier, puis cliquez sur Charger Hive.
4. Cela ouvre une fenêtre de navigateur de fichiers. À partir de là, accédez à C:\Windows\System32\config.
5. Dans le config dossier, sélectionnez le SYSTEM dossier pour charger la hive dans le registre.
6. Vous êtes invité à saisir un nom de clé une fois que la hive est chargée. Nommez la clé TEST. TEST s’affiche sous la forme d’une clé sous HKEY_LOCAL_MACHINE.
7. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST\ControlSet001\Services\UWFSvc.
8. Modifiez la valeur de start 2 à 4.
9. Sélectionnez TEST, cliquez sur le menu Fichier, puis cliquez sur Décharger Hive.
10. Redémarrez le client léger.
11. Le client léger Dell Windows 10 IoT démarre dans le système d’exploitation.

Pour désactiver Microsoft Edge WebView2 :

1. Ouvert Invite de commande, saisissez regedit, puis appuyez sur Entrée.

Attention : Si cette opération est effectuée de manière incorrecte, la modification du registre Windows peut entraîner une perte de données ou une corruption du système d’exploitation. Dell Technologies vous recommande de sauvegarder les données avant de procéder à toute modification du Registre Windows. Il est également recommandé d’effectuer une sauvegarde complète du Registre Windows avant de commencer la modification. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Modification du registre Windows.

2. À partir de l’Éditeur du Registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdate.

Figure 4 : Accédez à EdgeUpdate dans l’éditeur du registre

3. Ajoutez la valeur {F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5} DWORD (32 bits) suivante avec une valeur data de 0.

Figure 5 : Ajout du DWORD

Pour augmenter la commande Universal Write Filter au sein du système d’exploitation à un seuil idéal de 2 048 Mo (2 Go) :

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur et désactivez le filtre d’écriture.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran.
3. Cliquez sur Rechercher , puis saisissez CMD. L’application Invite de commande s’affiche.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
5. uwfmgr.exe overlay set-size 2048 Renseignez, puis appuyez sur Entrée.
6. Activez le filtre d’écriture , puis redémarrez.