Тонкий клієнт Dell Wyse під керуванням Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC стикається з циклом завантаження, що спричиняє збій завантаження

Тонкий клієнт Dell Wyse, що працює під керуванням Windows 10 IoT Enterprise зі збіркою образу 2019 LTSC, може зіткнутися з циклом завантаження. Пристрій Windows IoT завантажується на робочому столі Windows і отримує попередження від універсального фільтра запису. У повідомленні про помилку зазначено: «У системі закінчується доступна пам'ять. Перезавантаження системи». Це спричиняє цикл завантаження. Цикл завантаження може в кінцевому підсумку пошкодити записи завантаження, що призведе до помилки завантаження операційної системи.

Платформи, яких це стосується:

• Тонкий клієнт Wyse 5070
• Wyse 5470

Операційні системи, яких це стосується:

• Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC

Малюнок 1: Помилка уніфікованого фільтра запису

Коли операційна система не може завантажитися в операційну систему, екран застряє на логотипі Dell.

Малюнок 2: Екран застряг на логотипі Dell

• Елемент керування універсальним фільтром запису було встановлено на нижчий поріг 1024 МБ (1 ГБ) замість ідеального значення 2048 МБ (2 ГБ) кеш-пам'яті.

Малюнок 3: Універсальні параметри керування фільтром запису

• Запущено інтерфейс користувача (UI) WebView2, вбудований у Microsoft Edge. Він працює як фоновий процес і може заважати роботі деяких програм.

Це призводить до негайного заповнення елемента керування універсальним фільтром запису в операційній системі.

Помилку завантаження можна вирішити за допомогою кроків для негайного пом'якшення наслідків, вимкнувши фільтр запису в реєстрі Windows. Після негайного усунення або щоб запобігти проблемі, вимкніть Microsoft Edge WebView2 і збільште елемент керування універсальним фільтром запису. Для отримання додаткових відомостей виберіть відповідну процедуру.

Щоб вимкнути фільтр запису з реєстру Windows, виконайте такі дії:

1. З ураженого тонкого клієнта завантажтеся в WinPE за допомогою USB-флеш-накопичувача.

Примітка: Для отримання додаткової інформації про те, як створити USB-флеш-накопичувач WinPE, зверніться до WinPE: Створення завантажувального носія .

2. Відкривати Командний рядок, введіть regedit, а потім натисніть клавішу Enter.

Обережність: Якщо все зроблено неправильно, зміна реєстру Windows може призвести до втрати даних або пошкодження операційної системи. Dell Technologies рекомендує створити резервну копію даних, перш ніж продовжувати будь-яке редагування реєстру Windows. Також рекомендується зробити повну резервну копію реєстру Windows перед початком редагування. Перегляньте статтю Як змінити реєстр Windows для отримання додаткової інформації.

3. У редакторі реєстру виберіть , відкрийте меню Файл, а потім виберіть HKEY_LOCAL_MACHINEпункт Завантажити вулик.
4. Відкриється вікно браузера файлами. Звідти перейдіть до розділу C:\Windows\System32\config.
5. З папки config виберіть SYSTEM папку для завантаження вулика в реєстрі.
6. Програма попросить вас ввести назву ключа після завантаження вулика. Назвіть ключ TEST. TEST відображається як ключ у розділі HKEY_LOCAL_MACHINE.
7. Перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST\ControlSet001\Services\UWFSvc.
8. Змініть значення start з 2 на 4.
9. Виберіть TESTпункт меню Файл і виберіть пункт Вивантажити вулик.
10. Перезапустіть тонкий клієнт.
11. Тонкий клієнт Dell Windows 10 IoT завантажується в операційну систему.

Щоб вимкнути Microsoft Edge WebView2, виконайте такі дії:

1. Відкривати Командний рядок, введіть regedit, а потім натисніть клавішу Enter.

Обережність: Якщо все зроблено неправильно, зміна реєстру Windows може призвести до втрати даних або пошкодження операційної системи. Dell Technologies рекомендує створити резервну копію даних, перш ніж продовжувати будь-яке редагування реєстру Windows. Також рекомендується зробити повну резервну копію реєстру Windows перед початком редагування. Перегляньте статтю Як змінити реєстр Windows для отримання додаткової інформації.

2. У редакторі реєстру перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdate.

Малюнок 4: Перехід до EdgeUpdate у редакторі реєстру

3. Додайте наступне значення {F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5} DWORD (32-розрядне) зі значенням0.

Малюнок 5: Додавання DWORD

Щоб збільшити контроль універсального фільтра запису в операційній системі до ідеального порогу 2048 МБ (2 ГБ):

1. Увійдіть як адміністратор і вимкніть фільтр запису.
2. Клацніть правою кнопкою миші емблему Windows у нижньому лівому куті екрана.
3. Натисніть кнопку Пошук і введіть CMD. З'явиться програма «Командний рядок».
4. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок, а потім виберіть Запуск від імені адміністратора.
5. Заповніть uwfmgr.exe overlay set-size 2048 і натисніть клавішу Enter.
6. Увімкніть фільтр запису, а потім перезавантажтеся.