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运行 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC 的 Dell Wyse 瘦客户端遇到引导环路导致引导失败

Summary: 运行 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC 的 Dell Wyse 瘦客户端可能会遇到启动循环。这可能会损坏引导条目,导致引导失败。

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Article Content


Symptoms

运行 Windows 10 IoT Enterprise 和映像构建 2019 LTSC 的 Dell Wyse 瘦客户端可能会遇到启动循环。Windows IoT 设备将引导至 Windows 桌面,并收到来自通用写入筛选器的警告。该错误指示“The system is running out of available memory.重新启动系统。”这会导致引导循环。引导循环最终可能会损坏引导条目,从而导致无法引导至操作系统。


受影响的平台:

  • Wyse 5070 瘦客户端
  • Wyse 5470

受影响的操作系统:

  • Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC

统一写入筛选器错误
图 1:统一写入筛选器错误

当操作系统无法引导至操作系统时,屏幕会卡在戴尔徽标处。

屏幕卡在戴尔徽标处
图 2:屏幕卡在戴尔徽标处

 

Cause

  • 通用写入筛选器控制设置为较低的阈值 1024 MB (1 GB),而不是 2048 MB (2 GB) 高速缓存内存的理想设置。

通用写入筛选器控制设置
图 3:通用写入筛选器控制设置

  • 内置于 Microsoft Edge 中的 WebView2 用户界面 (UI) 正在运行。它作为后台进程运行,可能会干扰某些应用程序。

这会导致立即填充操作系统中的通用写入筛选器控制。

Resolution

通过从 Windows 注册表中禁用写入筛选器,可以通过立即缓解步骤解决引导故障。在立即缓解或防止问题出现后, 禁用 Microsoft Edge WebView2增加通用写入筛选器控制。要了解更多信息,请单击相应的过程。

要从 Windows 注册表中禁用写入筛选器,请执行以下操作:

  1. 从受影响的瘦客户端,使用 USB 闪存盘 引导 至 WinPE。
提醒:有关如何创建 WinPE USB 闪存盘的详细信息,请参阅 WinPE:创建可引导介质 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  1. 打开 命令提示符,键 regedit入 ,然后按 Enter 键。
注意:如果操作不正确,修改 Windows 注册表可能会导致数据丢失或操作系统损坏。Dell Technologies 建议您在继续任何 Windows 注册表编辑之前备份数据。此外,建议在开始编辑之前对 Windows 注册表进行完整备份。有关其他信息,请参阅 如何修改 Windows 注册表 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  1. 从 注册表编辑器 中,选择 HKEY_LOCAL_MACHINE,单击 文件 菜单,然后单击 加载 Hive
  2. 这将打开文件浏览器窗口。从那里转到 C:\Windows\System32\config
  3. config从文件夹中SYSTEM,选择要在注册表中加载 hive 的文件夹。
  4. 在加载 hive 后,系统会提示您输入密钥名称。将密钥 TEST命名为 。TEST 显示为 下 HKEY_LOCAL_MACHINE的键。
  5. 转至 HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST\ControlSet001\Services\UWFSvc
  6. 将值 start 从 2 更改为 4
  7. 选择 TEST,单击 文件 菜单 ,然后单击 卸载 Hive
  8. 重新启动 瘦客户端。
  9. Dell Windows 10 IoT 瘦客户端将引导至操作系统。

要禁用 Microsoft Edge WebView2,请执行以下操作:

  1. 打开 命令提示符,键 regedit入 ,然后按 Enter 键。
注意:如果操作不正确,修改 Windows 注册表可能会导致数据丢失或操作系统损坏。Dell Technologies 建议您在继续任何 Windows 注册表编辑之前备份数据。此外,建议在开始编辑之前对 Windows 注册表进行完整备份。有关其他信息,请参阅 如何修改 Windows 注册表 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  1. 从注册表编辑器中,转至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdate

转到注册表编辑器中的 EdgeUpdate
图 4:转到注册表编辑器中的 EdgeUpdate

  1. 使用 值数据0添加以下 DWORD(32 位)值{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}

添加 DWORD
图 5:添加 DWORD

要将操作系统中的通用写入筛选器控制增加到理想阈值 2048 MB (2 GB):

  1. 以管理员身份登录禁用写入筛选器
  2. 右键单击屏幕左下角的 Windows 徽标
  3. 单击 Search (搜索 ),然后键入 CMD。此时将显示 命令提示符 应用程序。
  4. 右键单击 命令提示符 ,然后选择 以管理员身份运行 。
  5. 填充 uwfmgr.exe overlay set-size 2048 ,然后按 Enter 键。
  6. 启用写入筛选器 ,然后 重新启动
提醒:
  • 可通过 Dell Wyse WF Disable 和 Dell Wyse WF Enable 桌面图标启用或禁用统一写入筛选器。

Dell Wyse WF Disable 和 Dell Wyse WF Enable 图标
图 6:Dell Wyse WF Disable 和 Dell Wyse WF Enable 图标

  • 任务栏通知中的图标指示统一写入筛选器的状态。

统一写入筛选器状态
图 7:统一写入筛选器状态

Article Properties


Affected Product

Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470

Last Published Date

25 Oct 2023

Version

6

Article Type

Solution