Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

На тонком клиенте Dell Wyse под управлением Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC отображается цикл загрузки, что приводит к сбою загрузки

Summary: На тонком клиенте Dell Wyse под управлением Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC может произойти цикл загрузки. Это может привести к повреждению записей загрузки, что приведет к сбою загрузки. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Тонкий клиент Dell Wyse под управлением Windows 10 IoT Enterprise с образом сборки 2019 LTSC может испытывать цикл загрузки. IoT-устройство Windows загружается с рабочего стола Windows и получает предупреждение от универсального фильтра записи. Сообщение об ошибке: «В системе не работает доступная память. Перезагрузите систему». Это приводит к циклу загрузки. В конечном итоге петля загрузки может повредить записи загрузки, что приведет к сбою загрузки операционной системы.


Затронутые платформы:

  • Wyse 5070 Thin Client
  • Wyse 5470

Затронутые операционные системы:

  • Windows 10 IoT Корпоративная 2019 LTSC

Ошибка унифицированного фильтра записи
Рис. 1. Ошибка унифицированного фильтра записи

Когда операционной системе не удается загрузить операционную систему, экран зависает на экране с логотипом Dell.

Экран «зависает» при появлении логотипа Dell
Рис. 2. Экран «зависает» при появлении логотипа Dell

 

Cause

  • Для управления универсальным фильтром записи установлено нижнее пороговое значение 1024 Мбайт (1 Гбайт) вместо идеального значения кэш-памяти 2048 Мбайт (2 Гбайт).

Параметры управления универсальным фильтром записи
Рис. 3. Параметры управления универсальным фильтром записи

  • Запущен пользовательский интерфейс WebView2, встроенный в Microsoft Edge. Он работает в фоновом режиме и может мешать работе некоторых приложений.

В результате управление универсальным фильтром записи в операционной системе будет немедленно заполнено.

Resolution

Сбой загрузки можно устранить, выполнив шаги для немедленного снижения риска, отключив фильтр записи из реестра Windows. После немедленного снижения риска или предотвращения этой проблемы отключите Microsoft Edge WebView2 и увеличьте управление универсальным фильтром записи. Для получения дополнительной информации выберите соответствующий процесс.

Чтобы отключить фильтр записи из реестра Windows, выполните следующие действия.

  1. На затронутом тонком клиенте загрузите WinPE с флэш-накопителя USB.
Примечание.: Дополнительные сведения о том, как создать USB-накопитель WinPE, см. в статье WinPE: Создайте загрузочный носитель Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  1. Открыть В командной строке введите regedit, затем нажмите клавишу Enter.
Внимание! Неправильное изменение реестра Windows может привести к потере данных или повреждению операционной системы. Dell Technologies рекомендует перед внесением изменений в реестр Windows выполнить резервное копирование данных. Перед началом редактирования также рекомендуется создать полную резервную копию реестра Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение реестра Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. Windows.
  1. В редакторе реестра выберите HKEY_LOCAL_MACHINE, нажмите меню Файл, затем нажмите Загрузить Hive.
  2. Откроется окно браузера файлов. С этого времени перейдите в C:\Windows\System32\configраздел .
  3. В папке config выберите папку SYSTEM для загрузки hive в реестр.
  4. После загрузки hive вам будет предложено ввести имя ключа. Привяйте имя клавише TEST. TEST отображается как ключ в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE.
  5. Перейдите на страницу HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST\ControlSet001\Services\UWFSvc.
  6. Измените значение с start 2 на 4.
  7. Выберите TEST, нажмите меню Файл, затем нажмите Выгрузить Hive.
  8. Перезапустите тонкий клиент.
  9. Тонкий клиент Dell Windows 10 IoT загружает операционную систему.

Чтобы отключить Microsoft Edge WebView2, выполните действия.

  1. Открыть В командной строке введите regedit, затем нажмите клавишу Enter.
Внимание! Неправильное изменение реестра Windows может привести к потере данных или повреждению операционной системы. Dell Technologies рекомендует перед внесением изменений в реестр Windows выполнить резервное копирование данных. Перед началом редактирования также рекомендуется создать полную резервную копию реестра Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение реестра Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. Windows.
  1. В редакторе реестра перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdateраздел .

Переход к EdgeUpdate в редакторе реестра
Рис. 4. Переход к EdgeUpdate в редакторе реестра

  1. Добавьте следующее значение DWORD (32-разрядный) {F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5} со значением Data of 0.

Добавление DWORD
Рис. 5. Добавление DWORD

Чтобы увеличить уровень управления универсальным фильтром записи в операционной системе до идеального порогового значения 2048 Мбайт (2 Гбайт), выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему от имени администратора и отключите фильтр записи.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на логотип Windows в левом нижнем углу экрана.
  3. Нажмите Поиск и введите CMD. Появится приложение Командная строка.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши пункт Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
  5. Введите и uwfmgr.exe overlay set-size 2048 нажмите клавишу Enter.
  6. Включите фильтр записи и перезагрузите систему.
Примечание.:
  • Унифицированный фильтр записи можно включить или отключить с помощью значков включения рабочего стола Dell Wyse WF Disable и Dell Wyse WF Enable.

Dell Wyse WF Disable и значки включения Dell Wyse WF
Рис. 6. Dell Wyse WF Disable и значки включения Dell Wyse WF

  • Значок в уведомлении панели задач указывает состояние Unified Write Filter.

Состояние унифицированного фильтра записи
Рис. 7. Состояние унифицированного фильтра записи

Article Properties


Affected Product

Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470

Last Published Date

25 Oct 2023

Version

6

Article Type

Solution