NVP vProxyの登録が完了せず、「HTTP Error 500: Failed to find virtual machine with IP address」と表示され、VMware Viewがロードされない

• 新しいNetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスの登録が、次のエラー コードで完了しません。

Unable to register NSR VMware proxy 'networker-vproxy.lab.exoduspoint.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Failed to find virtual machine with IP address "vPROXY_IP_ADDRESS".".  

• このエラーは、NetWorkerサーバーの/nsr/logs/daemon.rawファイルおよびNetWorker管理コンソール(NMC)のアラート ウィンドウで表示されます。
  • デルの記事22793「 NetWorker: nsr_render_logの使用方法。
• 新しいvProxyウィザードには、VMwareリソースは表示されません。
• VMware View Refreshを実行した後でも、NMCの[VMware View]タブに何も表示されません。

図1: NMCの[VMware View]タブには何も表示されません。

vCenterは、カスタマイズされたロールを使用してNetWorkerに追加されました。VMwareユーザーには、vCenterレベルで グローバル権限が割り当てられますが、[ Propagate ] は [ False ]に設定されています。

1. vCenterをNetWorkerに追加するために使用するユーザー アカウントを確認します。これは、NetWorkerサーバーで nsradmin コマンドを使用して行います。

nsradmin
print type: nsr hypervisor

図2：ユーザー名を検索する nsradmin コマンドの結果
 

2. vCenter vSphere Web Clientにログインし、administrator@vsphere.localアカウント(または別の管理者レベル アカウント)を使用してログインします。 
3. Administration > Access Control > Global Permissions の順に移動し、ステップ1からユーザー アカウントを見つけます。

図3：ステップ1からユーザー アカウント>グローバル権限>管理>アクセス制御

4. [ Propagate ]がオンになっていることを確認し、ロールを特定します。

図4：ロールの[ Propagate ]がオフになっていることを確認します。

5. Administration > Access Control > Roles に移動し、 Propagate が True に設定された正しいVMwareユーザー アカウントが表示されていることを確認します。

図5：Administration > Access Control > Roles > User Account with Propagate が True に設定されている

6. NMCに戻り、VMware Viewがロードされ、VMwareリソースが表示されていることを確認します。

図6：NMCは、VMware ViewがVMwareリソースをロードし、持っていることを示しています。

7. VMware Viewが正しくロードされている場合は、VMwareプロキシ>デバイスに戻り、vProxyを登録します。