Dell Unity: Slik oppdaterer du kundekontaktinformasjon i Unity Unisphere.

Summary: Når et Unity-system starter et anrop hjem for å åpne en serviceforespørsel for et støtteproblem, sender det kundens kontaktinformasjon sammen med varselmeldingen. Dette forenkler prosessen der tekniske støtteteknikere kan kontakte de aktuelle personene. Oppdatert kontaktinformasjon sikrer at teknisk støtte har den mest nøyaktige informasjonen for å kontakte kunden som svar på et støtteproblem. Dell Technologies anbefaler at du holder den primære kontaktens informasjon oppdatert i Unity Unisphere. Denne artikkelen viser hvordan du gjør det. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Følg disse trinnene for å oppdatere kundens kontaktinformasjon i Unity Unisphere.
  1. Velg Innstillinger-ikonet , og velg deretter Support Configuration (Støttekonfigurasjon) > Contact Information (Kontaktinformasjon).
  2. Angi kontaktopplysninger.
  3. Klikk på Apply (Bruk ) for å lagre endringene.

Kontaktinformasjon – oppdateringsside

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880 , Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE), Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000216364
Article Type: How To
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.