Dell Unity: Aktualizowanie informacji kontaktowych klienta w Unity Unisphere.

Summary: Kiedy system Unity inicjuje rozmowę do domu w celu otwarcia zgłoszenia serwisowego dotyczącego problemu, wysyła informacje kontaktowe klienta wraz z komunikatem ostrzegawczym. Upraszcza to proces kontaktowania się inżynierów pomocy technicznej z odpowiednimi osobami. Aktualne informacje kontaktowe zapewniają, że dział pomocy technicznej dysponuje najbardziej dokładnymi informacjami umożliwiającymi kontakt z klientem w odpowiedzi na problem z pomocą techniczną. Firma Dell Technologies zaleca aktualizowanie informacji głównej osoby kontaktowej w Unity Unisphere. Ten artykuł pokazuje, jak to zrobić. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Aby zaktualizować dane kontaktowe klienta w Unity Unisphere, wykonaj następujące czynności.
  1. Wybierz ikonę Ustawienia , a następnie wybierz opcję Support Configuration > Contact Information( Informacje kontaktowe).
  2. Określ dane kontaktowe.
  3. Kliknij przycisk Zastosuj , aby zapisać zmiany.

Informacje kontaktowe — aktualizacja — strona

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880 , Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE), Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000216364
Article Type: How To
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.