Il processo Postgres di NWUI consuma il 100% della risorsa CPU dopo un aggiornamento della patch del sistema operativo

Summary: Il processo Postgres di NWUI consuma il 100% della risorsa CPU dopo un aggiornamento della patch del sistema operativo.

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Symptoms

  • Il processo Postgres di NWUI consuma il 100% della risorsa CPU dopo un aggiornamento della patch del sistema operativo.
  • Il server NWUI è installato su una piattaforma Linux.
  • Il kernel del sistema operativo del server NWUI è stato aggiornato da 3.10.0-1160.92.1.el7.x86_64 a 3.10.0-1160.99.1.el7.x86_64

Cause

L'aggiornamento della patch poteva danneggiare la configurazione del database NWUI.

Resolution

Reinizializzare la configurazione di NWUI con un nuovo archivio chiavi e un nuovo database.

1. Arrestare il servizio NWUI: systemctl stop nwui
2. Eseguire: /opt/nwui/scripts/nwui_configure.sh
Utilizzare le impostazioni predefinite e/o fornire valori quando richiesto. 

Quando si accede al prompt "Do you want to use the existing keystore "/nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore [y]?" -- Risposta "n".
Viene richiesto di immettere una password per l'archivio chiavi. È possibile utilizzare la stessa password del keystore o assegnarne una nuova.

Quando si accede al prompt "A database already exists in /nsr/nwui/monitoring/nwuidb, è necessario conservare questo database [y]?:  --- risposta "n".

Per il prompt "/nsr/nwui/monitoring/nwuidb already exists, è possibile rimuoverlo [n]?" -- Rispondere "y".

3. Avviare il servizio NWUI (se non è ancora stato avviato): systemctl start nwui
Article Properties
Article Number: 000218296
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  1
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