O processo postgres da NWUI consome 100% do recurso de CPU após uma atualização de patch do sistema operacional

Summary: O processo postgres da NWUI consome 100% do recurso de CPU após uma atualização de patch do sistema operacional.

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Symptoms

  • O processo postgres da NWUI consome 100% do recurso de CPU após uma atualização de patch do sistema operacional.
  • Os servidores NWUI são instalados em uma plataforma Linux.
  • O kernel do sistema operacional do servidor NWUI foi atualizado de 3.10.0-1160.92.1.el7.x86_64 para 3.10.0-1160.99.1.el7.x86_64

Cause

A atualização de patch pode ter sido um problema na configuração do banco de dados NWUI.

Resolution

Reinicializar a configuração da NWUI com um novo keystore e um banco de dados.

1. Interrompa o serviço NWUI: systemctl stop nwui
2. Execute: /opt/nwui/scripts/nwui_configure.sh
Use as configurações padrão e/ou forneça valores quando solicitado. 

Ao acessar o prompt "Do you want to use the existing keystore "/nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore [y]?" - Responda "n".
É solicitado que você digite uma senha do keystore. Você pode usar a mesma senha do keystore ou atribuir uma nova.

Quando você acessar o prompt "A database already exists in /nsr/nwui/monitoring/nwuidb, do you want to retain this database [y]?:  --- resposta "n".

Para o prompt "/nsr/nwui/monitoring/nwuidb já existe, não há problema em removê-lo [n]?" -- Resposta "y".

3. Inicie o serviço NWUI (se ele ainda não tiver sido iniciado): systemctl start nwui
Article Properties
Article Number: 000218296
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  1
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