Порадник із захисту даних - Помилка для запланованих звітів - Створення або публікація запланованого звіту Радника із захисту даних

Summary: Заплановані звіти мають помилку: «Не вдалося створити або опублікувати запланований звіт Data Protection Advisor «назва звіту».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Заплановані звіти відображаються некоректно.
Замість цього на електронну пошту приходить наступне повідомлення: 
"Generation or publication of the Data Protection Advisor scheduled report 'report name' failed. The DPA Installation and Administration Guide Troubleshooting section provides information. Please contact an Administrator."



На сервері спостерігається наступна помилка.log  
2023-08-25 02:00:13,808 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (<report name>:2eccb637-fd75-4dd7-b8af-5b7f4fc037df:Sched) JBAS014134: EJB Invocation failed on component RunControlPanelCommandsBean for method public abstract java.util.Map com.emc.dpa.command.reporter.RunControlPanelCommands.publishControlPanel(java.util.UUID,com.emc.dpa.reporter.datamodel.RunControlPanelParameters,java.util.List) throws java.lang.Exception: javax.ejb.EJBException: java.lang.IllegalStateException: Report with id 070f6914-b5f0-4a0a-8c04-1c6394eebf33: <report> has failed submitting job into report engine, please try again



Сервер.log на сервері додатків:
<install dir>/dpa/services/logs/server.log

Cause

Це відома проблема, яка вирішується в рамках наступної інженерної ескалації:
DCE-6025 - Помилка запланованої інформаційної панелі з невдалим надсиланням завдання в механізм звітів

Resolution

Оновіть до 19.9 b67, щоб включити виправлення.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000219342
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.