Veiledning for PowerFlex-ytelse

Summary: Denne artikkelen inneholder de første trinnene for å utføre alle PowerFlex-ytelsesbaserte problemer når du oppdager ytelsesreduksjon, lave inngangsdataoperasjoner per sekund (IOP-er), lav MB per sek eller høy ventetid. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Ytelsesproblemer er vanligvis mer komplekse, vanskelige å løse og tidskrevende enn andre problemer. Vi ber om at du gir oss så mye informasjon som mulig, slik at Dell Technologies kan forstå, videresende og løse eventuelle ytelsesproblemer raskt.

For å legge til rette for dette, ber vi om at du fullfører ytelsesspørreskjemaet og gir oss de riktige loggene for miljøet ditt. Når dette er fullført, oppgir du spørreskjemaet og loggene til teknisk støttetekniker når du oppretter en serviceforespørsel.

Løsning:

PowerFlex-ytelsesspørreskjema
del 1: Symptomer, påvirkning, miljø:
1. Detaljert problembeskrivelse:
  1. Hvor ser du redusert ytelse, lave IP-er, lav MB per sek eller høy ventetid?
  2. Er flere områder berørt? I så fall, hvor mange?
2. Bedriftspåvirkning: 
  1. Hva påvirker gjeldende virksomhet?
For eksempel applikasjoner som påvirkes, antall brukere som påvirkes, antall noder som er frakoblet, jobber som kjører sakte, applikasjonen krasjer, på enkelt SDC, enkelt volum, enkelt datalager, enkelt SDS, enkelt lagringsutvalg, enkelt PD, enkelt feilsett, bare ekstern replikeringsmålside og så videre?
  1. Pågår problemet fortsatt?
3. Begynnelsen:
  1. Når observerte du denne ventetiden for første gang?
For eksempel dato, klokkeslett og tidssone
  1. Er dette første gang dette har forekommet, eller har dette skjedd tidligere?
  2. Brukes NETWORK Time Protocol (NTP) på alle komponentene i PowerFlex-klyngen?
  3. Har noen tidligere tjenesteforespørsler åpnet med PowerFlex, Dell eller tredjepartsleverandør?
4. Frekvens:
  1. Hvor ofte oppstår ventetiden eller ytelsen? (Konstant, regelmessig eller én gang av)
  2. Er dette ytelsesproblemet reproduserbart?    
5. Nylige endringer:
  1. Har det vært noen nylige endringer i miljøet ditt?
For eksempel, oppgradering av sertifiseringsmatrise (RCM), nettverks- eller lagringsendringer, legge til nye klienter, migreringsarbeid, implementerte IA-godkjenninger, andre relevante tjenesteforespørsler?
Selv små endringer som kanskje ikke virker relevante.
 
6. Sammenligning og ytelsestesting:
  1. Hvilke ytelsestestinger sammenligner du gjeldende ytelsesnivåer med?
For eksempel sammenligne med en annen klynge med samme konfigurasjon? Sammenligning med gamle ytelsestestdata på samme klynge?
  1. Hva anses som god eller akseptabel ytelse?
7. PowerFlex-løsning og -arkitektur:
  1. Hva er typen PowerFlex-løsning? For eksempel PowerFlex Rack, PowerFlex Appliance (full nettverksautomatisering eller delvis nettverksautomatisering), PowerFlex custom Node, VxFlex Ready Node, PowerFlex Software Only?
  2. Beskrivelse av løsningsarkitektur? Hyperkonvergerende infrastruktur (HCI) med VMware eller andre operativsystemer? To lag med hvilket operativsystem på SDS- og SDC-sidene? Hybrid av HCI og to lag? FG og MG? CloudLink i bruk?
8. PowerFlex-fastvare:
  1. PowerFlex-versjon (inkludert buildnummer)?
  2. PowerFlex Manager-versjon?
  3. PowerFlex RCM-versjon?
  4. Operativsystemdetaljer (nøyaktig versjoner og build)?
9. Ekstra informasjon:
  1. Oppgi eventuell tilleggsinformasjon du anser som relevant, som kan hjelpe deg med å løse dette ytelsesproblemet.
 
Del 2: Logger forespurt for ytelsesgjennomgang
Dette er de typiske loggene som vi krever som gjør det mulig for oss å feilsøke ytelsesproblemet ditt. På grunn av den komplekse ytelsen trenger vi logger fra hvert lag av PowerFlex-systemet ditt. Når du samler inn logger fra operativsystemet, velger du de riktige loggene basert på miljøet ditt.
PowerFlex:
PowerFlex getinfo-logger, PowerFlex Gateway-logger og PowerFlex Manager-logger:
Se KB-artikkel 205078: Fremgangsmåte for å samle inn logger på ulike plattformer i PowerFlex       
 
Beregningslag:
TSR-logger for PowerEdge-server:
Se KB-artikkelen 126308: Eksportere en SupportAssist-samling ved hjelp av en iDRAC9.
 
Nettverkslag:
Dell OS10 PowerSwitch-logger, Nexus-svitsjlogger:
Operativsystem:
VMware ESXi-logger, VMware vCenter-logger, Linux-vert griper, Red Hat Linux SOSreport, Windows EMCgrab, Windows datainnsamlingssett:

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000220627
Article Type: How To
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.