Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für Dell P2725HE Monitor
Summary: Erfahren Sie, wie Sie den Dell P2725HE Monitor einrichten und verwenden. Hier finden Sie Anweisungen zur Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Video- oder Anzeigeproblemen.
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Instructions
Hilfe bei Video- oder Anzeigeproblemen wie: Kein Video oder keine Anzeige, dunkler oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien usw. beziehen Sie sich auf die folgenden Erweiterungsabschnitte.
Die wichtigsten Merkmale des Dell P2725HE Monitors sind:
- Bildschirm mit 686 mm (27 Zoll) Sehbereich (diagonal gemessen)
- Auflösung 1920 x 1080 (16:9) plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen
- Ein weiter Betrachtungswinkel, um die Betrachtung aus einer sitzenden oder stehenden Position zu ermöglichen.
- Farbspektrum von 99 % sRGB (Standard).
- Ausgestattet mit einem SuperSpeed-USB-Typ-C-Upstream-Anschluss (Video und Daten; DP 1.4 mit Alternate-Modus, PD bis zu 90 W), einem SuperSpeed-USB-Typ-C-Downstream-Anschluss mit 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) und drei SuperSpeed-USB-Typ-A-Downstream-Anschlüssen mit 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1).
- USB-C- und RJ45-Anschlüsse ermöglichen eine Netzwerkverbindung mit nur einem Kabel.
- Digitale Konnektivität mit DisplayPort, HDMI und USB Typ-C (mit DP Alternate-Modus)
- Betriebsschalter und OSD-Menüsperre
- Plug-and-Play, sofern von Ihrem Computer unterstützt.
- Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfachere Einrichtung und Bildschirmoptimierung
- Neigungs-, Schwenk-, Dreh- und Höhenverstellung.
- Sicherheitsverschlussöffnung.
- Standschloss.
WARNUNG: Die möglichen langfristigen Auswirkungen der Blaulichtemission des Monitors können Augenschäden verursachen, einschließlich Augenermüdung oder digitaler Augenbelastung. Die Funktion ComfortView reduziert das vom Monitor emittierte blaue Licht, um den Augenkomfort zu optimieren.
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Dell P2725HE Monitors. Weitere Informationen zu den technischen Daten des Dell P2725HE Monitors finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher .
| Bildschirm-Technologie |
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|---|---|
| Seitenverhältnis |
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| Betrachtungswinkel |
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| Kontrastverhältnis |
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| Reaktionszeit |
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| Farbspektrum |
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| Farbtiefe |
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| Ports und Anschlüsse |
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Nr. 1Unterstützt bis zu FHD 1.920 x 1.080 100 Hz TMDS gemäß HDMI 1.4.
2DisplayPort und USB Typ-C (Alternate-Modus mit DisplayPort 1.4): HBR3/DisplayPort 1.4 wird unterstützt.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Verbinden und ordnen Sie die Kabel. Dies trägt nur dazu bei, das Seherlebnis so gut wie möglich zu gestalten.
Anbringen des Ständers
HINWEIS: Die Monitorständer-Baugruppe ist nicht vorinstalliert, wenn der Monitor ab Werk ausgeliefert wird.
HINWEIS: Die folgenden Anweisungen gelten nur für das Anbringen des Ständers, der im Lieferumfang des Monitors enthalten war. Wenn Sie einen Ständer anbringen, den Sie von einer anderen Quelle erworben haben, befolgen Sie die Installationsanweisungen, die im Lieferumfang des Ständers enthalten waren.
So befestigen Sie den Monitorständer:
- Nehmen Sie den Standrohr und die Standfußbasis aus dem Verpackungspolster.
Abbildung 1: Entfernen Sie die Standrohre und die Standfußbasis aus dem Verpackungspolster.
HINWEIS: Die Bilder dienen nur zur Veranschaulichung. Die Platzierung und das Aussehen des Verpackungskissens können je nach Modell variieren.
- Setzen Sie die Standrahmen-Basisblöcke vollständig in den Standrahmen-Steckplatz ein.
- Heben Sie den Schraubengriff an und drehen Sie die Schraube im Uhrzeigersinn.
Abbildung 2: Setzen Sie die Standrahmenbasis in den Ständersteckplatz ein
- Klappen Sie den Schraubengriff nach dem vollständigen Anziehen der Schraube flach in die Aussparung.
Abbildung 3: Klappen Sie den Schraubengriff nach dem Anziehen der Schraube flach
- Heben Sie die Schutzabdeckung wie abgebildet an, um auf den VESA-Bereich für die Ständermontage zuzugreifen.
Abbildung 4: Schutzabdeckung anheben
HINWEIS: Bevor Sie die Ständerbaugruppe am Display anbringen, stellen Sie sicher, dass die Frontplattenklappe vollständig geöffnet ist, wie unten gezeigt, um Platz für die Montage zu schaffen.
- Befestigen Sie die Ständerbaugruppe am Display.
- Richten Sie die beiden Laschen am oberen Teil des Ständers an der Aussparung auf der Rückseite des Displays ein.
- Drücken Sie den Ständer nach unten, bis er einrastet.
Abbildung 5: Befestigen der Ständerbaugruppe am Display
- Halten Sie den Standrohr und heben Sie den Monitor vorsichtig an. Legen Sie ihn dann auf eine ebene Fläche.
Abbildung 6: Halten Sie die Standrohre fest und heben Sie den Monitor vorsichtig an
HINWEIS: Heben Sie den Monitor vorsichtig an, damit er nicht verrutscht oder herunterfällt.
- Entfernen Sie die Schutzabdeckung vom Monitor.
Abbildung 7: Entfernen Sie die Schutzabdeckung
Ergonomie
VORSICHT: Eine unsachgemäße oder längere Verwendung der Tastatur kann zu Verletzungen führen.
VORSICHT: Längeres Betrachten des Bildschirms kann zu einer Überanstrengung der Augen führen.
Beachten Sie für Komfort und Effizienz die folgenden Richtlinien bei der Einrichtung und Verwendung Ihres Computerarbeitsplatzes:
- Positionieren Sie Ihren Computer so, dass sich der Monitor und die Tastatur während der Arbeit direkt vor Ihnen befinden. Es sind spezielle Einschübe erhältlich, damit Sie Ihre Tastatur richtig positionieren können.
- Um das Risiko einer Augenbelastung und von Nacken-, Arm-, Rücken- oder Schulterschmerzen durch eine längere Verwendung des Monitors zu verringern, empfehlen wir Ihnen:
- Stellen Sie den Abstand zum Bildschirm zwischen 20 und 28 Zoll ein. (50 - 70 cm) von Ihren Augen entfernt.
- Blinzeln Sie häufig, um Ihre Augen zu befeuchten, oder befeuchten Sie Ihre Augen nach längerer Nutzung des Monitors mit Wasser.
- Machen Sie alle zwei Stunden 20 Minuten lang regelmäßige und häufige Pausen.
- Schauen Sie während der Pausen für mindestens 20 Sekunden von Ihrem Monitor weg auf ein entferntes Objekt, das 20 Fuß entfernt ist.
- Dehnen Sie sich, um Verspannungen im Nacken-, Arm-, Rücken- und Schulterbereich während der Pausen zu verringern.
- Stellen Sie sicher, dass sich der Bildschirm auf Augenhöhe oder etwas darunter befindet, wenn Sie vor dem Monitor sitzen.
- Passen Sie die Neigung des Monitors, den Kontrast und die Helligkeitseinstellungen an.
- Passen Sie die Umgebungsbeleuchtung an (z. B. Deckenlicht, Schreibtischlampen oder Vorhänge und Jalousien an den Fenstern), um Reflexionen und Blendeffekte auf dem Monitorbildschirm zu minimieren.
- Verwenden Sie einen Stuhl, der eine gute Unterstützung für den unteren Rücken bietet.
- Platzieren Sie Ihre Unterarme horizontal mit den Handgelenken in einer neutralen, bequemen Position auf dem Tisch, wenn Sie die Tastatur oder Maus verwenden.
- Lassen Sie während der Verwendung der Tastatur oder Maus immer genügend Platz, um Ihre Hände abzulegen.
- Lassen Sie die Oberarme zu beiden Seiten auf natürliche Weise ruhen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Füße flach auf dem Boden aufgesetzt sind.
- Stellen Sie beim Sitzen sicher, dass das Gewicht Ihrer Beine auf Ihren Füßen liegt und nicht auf dem vorderen Teil des Stuhls. Passen Sie die Höhe Ihres Stuhls an oder verwenden Sie bei Bedarf eine Fußstütze, um eine korrekte Körperhaltung beizubehalten.
- Variieren Sie Ihre Arbeitsaktivitäten. Versuchen Sie, Ihre Arbeit so zu organisieren, dass Sie nicht für längere Zeit sitzen und arbeiten müssen. Versuchen Sie, in regelmäßigen Abständen aufzustehen und umherzulaufen.
- Halten Sie den Bereich unter Ihrem Schreibtisch frei von Hindernissen und Kabeln, die das bequeme Sitzen beeinträchtigen oder ein potenzielles Stolperrisiko darstellen.
Abbildung 8: (Nur Englisch) Beachten Sie für Komfort und Effizienz die folgenden Richtlinien bei der Einrichtung und Verwendung Ihres Computerarbeitsplatzes
Anschließen Ihres Monitors an den Computer
So schließen Sie Ihren Dell P2725HE Monitor an Ihren Computer an:
WARNUNG: Bevor Sie eines der Verfahren in diesem Abschnitt durchführen, befolgen Sie die Sicherheitshinweise.
HINWEIS: Dell Monitore sind so konzipiert, dass sie mit den von Dell mitgelieferten Kabeln optimal funktionieren. Dell garantiert keine Videoqualität und -leistung bei Verwendung von Kabeln von einem anderen Hersteller als Dell.
HINWEIS: Führen Sie die Kabel durch die Kabelführung, bevor Sie sie anschließen.
HINWEIS: Schließen Sie nicht alle Kabel gleichzeitig an den Computer an.
HINWEIS: Die Bilder dienen nur zur Veranschaulichung. Das Aussehen des Computers kann variieren.
So schließen Sie Ihren Monitor an den Computer an:
- Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
- Schließen Sie das DisplayPort- oder HDMI-Kabel und das USB-Typ-C-Kabel des Monitors an den Computer an.
VORSICHT: Um ein Verbiegen der Anschlüsse des USB-Typ-C-Kabels zu vermeiden, halten Sie beide Seiten des Anschlusses vorsichtig fest und stecken Sie es dann vertikal in den USB-Typ-C-Anschluss des Monitors bzw. ziehen Sie es heraus.
Abbildung 9: Best Practices für die Handhabung von USB-Typ-C-Kabeln
- Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte an die USB 3.2 Gen1-Downstream-Anschlüsse am Monitor an.
- Schließen Sie die Netzkabel des Computers und des Monitors an eine Steckdose in der Nähe an.
- Schalten Sie den Monitor und den Computer ein.
Anschließen des DisplayPort-Kabels (DP an DP)
Abbildung 10: Anschließen des DisplayPort-Kabels (DP an DP)
Verbinden des USB-C-Kabels mit dem USB-C-Kabel
Abbildung 11: Verbinden des USB-C-Kabels mit dem USB-C-Kabel
HINWEIS: Verwenden Sie nur das USB-C-zu-USB-C-Kabel, das im Lieferumfang Ihres Monitors enthalten ist.
- Dieser Port unterstützt den alternativen DisplayPort-Modus (nur DP 1.4 Standard).
- Der USB-Typ-C-konforme Port (PD-Version 3.0) liefert bis zu 90 W Leistung.
- Wenn Ihr Laptop mehr als 90 W zum Betrieb benötigt und der Akku leer ist, kann er möglicherweise nicht über den USB-PD-Anschluss dieses Monitors eingeschaltet oder aufgeladen werden.
Anschließen des HDMI-Kabels (optional)
Abbildung 12: Anschließen des HDMI-Kabels (optional)
Anschließen des Monitors für DP Multi-Stream Transport (MST)-Funktionsport.
Abbildung 13: Anschließen des Monitors für DP Multi-Stream Transport (MST)-Funktionsport.
HINWEIS: Dieser Monitor unterstützt die DP MST-Funktion. Ihre PC-Grafikkarte muss für DP 1.4 mit MST-Option zertifiziert sein, um diese Funktion verwenden zu können.
HINWEIS: Entfernen Sie den Gummistopfen, wenn Sie den DP-Ausgang verwenden
Anschließen des Monitors für die USB-C Multi-Stream Transport (MST)-Funktion
Abbildung 14: Anschließen des Monitors für die USB-C Multi-Stream Transport (MST)-Funktion
HINWEIS: Die maximale Anzahl der über MST unterstützten Monitore hängt von der Bandbreite der USB-C-Quelle ab.
HINWEIS: Entfernen Sie den Gummistopfen, wenn Sie den DP-Ausgang und Downstream-Anschluss verwenden.
Anschließen des Monitors für RJ45-Kabel (optional)
Abbildung 15: Anschließen des Monitors für RJ45-Kabel (optional)
HINWEIS: Das RJ45-Kabel ist kein Standardzubehör im Lieferumfang.
Den Joystick verwenden
Verwenden Sie die Tasten auf der Rückseite des Monitors, um das Bildschirmmenü (OSD) des Monitors aufzurufen (Abb. 5). Um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen, drücken Sie auf den Joystick auf der Rückseite des Monitors.
- Drücken Sie die Taste Joystick, um das OSD-Hauptmenü zu starten.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben, unten, links oder rechts, um zwischen den Optionen hin und her zu wechseln.
- Drücken Sie die Joystick-Taste erneut, um die Einstellungen zu bestätigen und den Vorgang zu beenden.
Abbildung 16: Verwenden der Joystick-Steuerung für das OSD-Menü auf dem Dell P2725HE Monitor
Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Dell P2725HE Monitors.
HINWEIS: Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert, wenn Sie zu einem anderen Menüelement wechseln, das OSD-Menü verlassen oder warten, bis das OSD-Menü automatisch geschlossen wird.
Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Dell P2725HE Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anweisungen:
- Drücken Sie die Taste Joystick, um das OSD-Hauptmenü zu starten.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option Andere im Menü zu markieren, und drücken Sie die Joystick-Taste erneut, um auszuwählen.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option Zurücksetzen auf Werkseinstellungen im Menü zu markieren, und drücken Sie die Joystick-Taste erneut zur Auswahl.
- Drücken Sie erneut auf die Taste Joystick, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Abbildung 17: Dell P2725HE Joystick-Steuerung
Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen zu den Diagnoseoptionen eines Dell Monitors finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?
Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:
- Kein Strom – Ihr Computer ist nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
- Kein POST: Ihr Computer zeigt keine Aktivität. Der Bildschirm ist möglicherweise dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
- Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Sie hören zwar den Windows-Startton, aber keine Anzeige ist zu sehen.
Der Dell P2725HE verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
- Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
- Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, entfernen Sie die Videokabel (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort) von der Rückseite des Computers.
- Schalten Sie den Monitor ein.
- Schalten Sie den Monitor aus, schließen Sie das Videokabel wieder an und schalten Sie dann sowohl den Computer als auch den Monitor ein.
- Wenn der Monitorbildschirm nach Verwendung des vorherigen Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
Ihr Dell P2725HE Monitor verfügt über ein integriertes Diagnosetool. Es hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
- Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).
- Ziehen Sie die Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors ab. Der Monitor wechselt nun in den Selbsttestmodus.
- Bewegen Sie auf der Rückseite den Joystick nach oben, unten, links oder rechts und halten Sie ihn für etwa 4 Sekunden.
- Markieren Sie mit dem Joystick das Symbol „Diagnose“ und drücken Sie dann den Joystick zur Bestätigung. Es wird ein graues Testmuster angezeigt.
- Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Mängel.
- Drücken Sie den Joystick auf der Vorderseite erneut, um die Testmuster zu ändern.
- Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um den Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß und bei Textanzeige zu untersuchen.
- Der Test ist beendet, wenn der weiße Bildschirm angezeigt wird.
- Drücken Sie auf den Joystick , um das Diagnoseprogramm zu beenden.
HINWEIS: Wenn Sie nach Verwendung der integrierten Diagnose keine Mängel auf dem Bildschirm erkennen, funktioniert der Monitor einwandfrei. Überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren.
Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Troubleshooting-Schritte, die bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Dell P2725HE Monitor helfen können. Weitere Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit Dell Monitoren finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Troubleshooting von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor oder in unserem Monitor-Selbsthilfehandbuch.
| Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
|---|---|---|
| Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
|
| Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
|
| Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
|
| Zittriges oder verwackeltes Video | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
|
| Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
|
| Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat hellen Fleck. |
|
| Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
|
| Geometrische Verzerrung | Der Bildschirm ist nicht richtig zentriert. |
HINWEIS: Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
|
| Horizontale oder vertikale Linien | Der Bildschirm hat eine oder mehrere Linie(n). |
HINWEIS: Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
|
| Synchronisierungsprobleme | Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen. |
|
| Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
|
| Zeitweilig auftretende Probleme | Der Monitor hat zeitweilige Störungen. |
|
| Fehlende Farbe | Das Bild ist farblos. |
|
| Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
|
| Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Ein schwacher Schatten eines angezeigten statischen Bildes wird auf dem Bildschirm angezeigt. |
|
| Das Bild ist zu klein. | Das Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich aus. |
|
| Der Monitor kann nicht mit dem Joystick eingestellt werden. | Das OSD-Menü wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt. |
|
| Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
|
| Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
|
| Kein Video am HDMI-/DisplayPort-/USB Typ C-Anschluss | Wenn ein Dongle/Docking-Gerät am Port angeschlossen ist, wird beim Abziehen/Anschließen des Kabels vom Laptop kein Bild angezeigt. | Trennen Sie das HDMI/DisplayPort/USB-Typ-C-Kabel vom Dongle/Docking-Gerät und verbinden Sie das Docking-HDMI/DisplayPort/USB-Typ-C-Kabel mit dem Laptop. |
| Keine Netzwerkverbindung. | Die Netzwerkverbindung ist abgebrochen oder funktioniert nur zeitweilig. | Schalten Sie den Monitor während der Netzwerkverbindung nicht aus |
| Der LAN-Anschluss funktioniert nicht. | Probleme mit dem Betriebssystem oder der Kabelverbindung. |
|
| Fehlerbehebung bei USB-Problemen | ||
|---|---|---|
| Bestimmte Symptome | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
| Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht. |
|
| USB-Typ-C-Anschluss wird nicht mit Strom versorgt. | USB-Peripheriegeräte können nicht aufgeladen werden. |
|
| SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Schnittstelle ist langsam. | SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Peripheriegeräte arbeiten langsam oder überhaupt nicht. |
|
| Drahtlose USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.2-Gerät angeschlossen ist | Drahtlose USB-Peripheriegeräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt |
|
| Wireless-USB-Maus funktioniert nicht ordnungsgemäß | Wenn die Wireless-USB-Maus an einen der USB-Anschlüsse auf der Rückseite des Monitors angeschlossen ist, verzögert sie sich oder friert während der Verwendung ein | Trennen Sie den Wireless-USB-Mausempfänger und schließen Sie ihn wieder an einen der USB-Anschlüsse für Schnellzugriff an der Unterseite des Monitors an. |
Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt.
- Dell P2725HE – Benutzerhandbuch
- Dell P2725HE – Kurzanleitung
- Dell P2725HE – Benutzerhandbuch für Dell Display Manager
Häufig gestellte Fragen
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Kalibrierung unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
- Wählen Sie nur unter Windows 8 und Windows 8.1 die Kachel Desktop aus, um zur klassischen Desktopansicht zu wechseln.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
- Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie "1920 x 1080" aus.
- Klicken Sie auf OK.
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie NVIDIA Systemsteuerung aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
HINWEIS: Wenn die empfohlene Auflösung nicht als Option angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren, indem Sie die Website Dell Treiber und Downloads oder die Website des Grafikkartenherstellers besuchen. Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren von Gerätetreibern finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?
Informationen zum Zurücksetzen des Dell P2725HE Monitors auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.
Der Dell P2725HE Monitor verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
- Selbsttestfunktionsüberprüfung : Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Dell P2725HE Monitors können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
- Integrierter Selbsttest : Der Dell P2725HE Monitor verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenhängt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Dell P2725HE Monitor dieses Dell Wissensdatenbank-Artikels.
Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Dell P2725HE Monitor. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.
Verwenden Sie zum Navigieren im Bildschirmmenü (OSD-Menü) die Tasten auf dem Monitor. Die Monitor-Steuertasten befinden sich normalerweise auf der rechten Seite, entweder an der Seite, an der Vorderseite oder an der Unterseite des Monitors. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie die Taste Joystick am Monitor.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs (On-Screen Display) und verschiedener Menüoptionen finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch Ihres Dell P2725HE Monitors.
.Weitere Informationen zu Monitoren, wie die Modellnummer, Firmwareversion und Service-Tag-Nummer können über das Bildschirmmenü des Monitors (OSD) abgerufen werden.
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option „Andere“ im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um im Menü die Option Modellnummer oder Firmwareversion zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
- Bewegen Sie den Joystick nach links, um das Bildschirmmenü zu verlassen.
Die Dell P2725HE unterstützt beide DisplayPort 1.4-Verbindungen zu Ihrem PC. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem PC DisplayPort 1.2 unterstützt, ist es erforderlich, den Monitor in DisplayPort 1.2-Modus zu ändern.
HINWEIS: Die werkseitige Standardeinstellung auf dem Dell P2725HE ist DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option „Eingabequelle“ im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um im Menü die Option „DP“ zu markieren.
- Halten Sie den Joystick ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Meldung zur DisplayPort-Konfiguration angezeigt wird.
- Drücken Sie auf den Joystick , um Disable auszuwählen, und ändern Sie den Anzeigemodus auf DisplayPort Version 1.2.
Die Dell P2725HE unterstützt sowohl HDMI 2.0- als auch HDMI 1.4-Verbindungen zu Ihrem PC. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem PC HDMI 1.4 unterstützt, ist es erforderlich, den Monitor in HDMI 1.4-Modus zu ändern.
HINWEIS: Die werkseitige Standardeinstellung auf dem Dell P2725HE ist HDMI 2.0.
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das OSD-Menü (On-Screen Display) aufzurufen
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option „Eingabequelle“ im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
- Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um im Menü die Option „HDMI“ zu markieren.
- Halten Sie den Joystick ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Meldung zur HDMI-Konfiguration angezeigt wird.
- Drücken Sie den Joystick , um Deaktivieren auszuwählen, und ändern Sie den Anzeigemodus auf HDMI-Version 1.4.
Der USB-Typ-C-Anschluss Ihres Dell P2725HE unterstützt das USB-Power-Delivery-, Daten- und DisplayPort-Videosignal. Der USB-Typ-C-Anschluss kann für Video- und Datensignale verwendet werden und versorgt einen kompatiblen Laptop-PC über ein einziges USB-Typ-C-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wird, mit Strom (90 W).
HINWEIS: Dell P2725HE können die Stromversorgung über das USB-Typ-C-Kabel nur an einen kompatiblen Laptop-PC liefern, der Power Delivery (PD) über USB Typ-C unterstützt. Nicht alle Laptops mit USB-Typ-C-Unterstützung für Power Delivery. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Laptops.
HINWEIS: Der USB-Typ-C-kompatible Anschluss (PD-Version 2.0) liefert bis zu 90 W Leistung. Wenn Ihr Laptop-PC mehr als 90 W benötigt und der Akku leer ist, wird empfohlen, den Standard-Netzadapter des Laptops zu verwenden, um den Laptop einzuschalten und den Akku aufzuladen.
Wenn Sie einen Dell Laptop verwenden, der das Aufladen über USB Typ-C unterstützt. Es wird empfohlen, das BIOS und den Treiber für die Video- oder Grafikkarte (GPU) zu aktualisieren. Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren von Gerätetreibern finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?
Bei Nutzung mehrerer Monitore darf der Dell P2725HE nicht um 180 Grad (Querformat) gedreht werden.
Achtung: Die Einrichtung von Dell P2725HE muss der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem Betrachtungswinkel entsprechen. Das Einrichten des Monitors in einer Ausrichtung, die nicht empfohlen wird, kann unter Umständen Schäden am Monitor verursachen und ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Dell P2725HE Monitors sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.
Verwenden von Neigung, Schwenkung und vertikalem Ausziehen
HINWEIS: Dies gilt für einen Monitor mit Ständer. Wenn ein anderer Ständer gekauft wird, finden Sie im Installationshandbuch des entsprechenden Ständers Informationen zur Einrichtung.
Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.
Abbildung 7: Verwenden von Neigen und Schwenken eines Dell P2725HE Monitors
Abbildung 8: Verwenden der vertikalen Erweiterung auf einem Dell P2725HE Monitor
Abbildung 9: 90° im Uhrzeigersinn und gegen den Uhrzeigersinn auf einem Dell P2725HE Monitor
Warning: Der Monitor darf nicht um 180 Grad (Querformat) gedreht werden.
Affected Products
Dell P2725HEArticle Properties
Article Number: 000223964
Article Type: How To
Last Modified: 19 Apr 2024
Version: 2
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