Dell P2725HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Lisätietoja Dell P2725HE -näytön määrittämisestä ja käyttämisestä. Tavallisten video- ja näyttöongelmien vianmääritysohjeiden etsiminen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell P2725HE -näyttö

Pikalinkit

Dell P2725HE -näytön käytön aloittaminenDell P2725HE -näytön määritys- ja huolto-opas sekä tekniset tiedotDellin ohjaimet ja ladattavat tiedostotTakuu- ja tukipalvelutUsein kysytyt kysymykset

Apua esimerkiksi seuraaviin video- ja näyttöongelmiin: Ei kuvaa tai ei näyttöä, tyhjä tai musta näyttö, välkkyminen, tarkkuus- tai väriongelmat, vaaka- tai pystyviivat jne. viittaavat alla oleviin laajeneviin osiin.

|

Dell P2725HE -näytön pääominaisuudet ovat:

  • 686 mm:n (27 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan)
  • tarkkuus 1920 x 1080 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • Laaja katselukulma, joka mahdollistaa katselun istuma- tai seisoma-asennosta.
  • 99 %:n sRGB-värialue (tyypillinen).
  • Varustettu yhdellä SuperSpeed USB Type-C Upstream -portilla (video ja data; DP1.4, jossa vaihtoehtoinen tila, PD enintään 90 W), yksi SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-C Downstream -portti ja kolme SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -porttia.
  • USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
  • Digitaalinen liitettävyys: DisplayPort, HDMI ja USB Type-C (vaihtoehtoinen DP-tila)
  • Virtapainike ja näyttövalikon lukitus.
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • On-Screen Display (OSD) -säädöt helpottavat asennusta ja näytön optimointia
  • kallistuksen, käännön, pyörimisen ja korkeuden säätö
  • turvalukon paikka
  • jalustan lukitus
VAROITUS: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.

Tämä osa sisältää Dell P2725HE -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2725HE -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaan sivustossa.

Paneelin tekniikka
  • IPS (In-Plane Switching)
Kuvasuhde
  • Kuvasuhde 16:9
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 1500:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 millisekuntia (normaali)
  • 5 millisekuntia (nopea)
Värialue
  • 99 % sRGB (tyypillinen)
Värien määrä
  • 16,7 miljoonaa väriä (8-bittistä)
Portit ja liitännät
  • 1 x HDMI 1.4 -portti (HDCP 1.4)1
  • 1 x DisplayPort 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort (lähtö) ja MST (HDCP 1.4)
  • 1 x huippunopea USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-C Upstream -portti (video ja data) (vaihtoehtoinen DisplayPort 1.4 -tila ja PowerDelivery-tuki, enint. 90 W)2
  • 2 x huippunopeaa USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -porttia
  • 1 RJ45-portti
    Pikakäyttö
  • 1 huippunopea USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -portti
  • 1 x huippunopea USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-C Downstream -portti, latausmahdollisuus jopa 15 W PD

1Tukee enintään FHD 1 920 x 1 080 100 Hz TMDS:ää HDMI 1.4:n mukaisesti.
2DisplayPort ja USB Type-C (vaihtoehtoinen tila DisplayPort 1.4:n kanssa): HBR3/ DisplayPort 1.4 on tuettu.

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, Nämä auttavat vain tekemään katselukokemuksesta parhaan mahdollisen.

Jalustan kiinnittäminen

HUOMAUTUS: Jalustakokoonpanoa ei asenneta tehtaalla valmiiksi.
HUOMAUTUS: Seuraavat ohjeet koskevat vain näytön mukana toimitettua jalustaa. Jos liität muusta lähteestä hankkimaasi jalustaa, noudata sen mukana toimitettuja asennusohjeita.
Näyttötelineen kiinnittäminen:
  1. Irrota telineen alusta ja jalustan pohja pakkaustyynystä.

Irrota telineen alusta ja jalustan alusta pakkaustyynystä
Kuva 1: Irrota telineen alusta ja jalustan alusta pakkaustyynystä

HUOMAUTUS: Kuvat ovat vain havainnollistavia. Pakkaustyynyn sijainti ja ulkonäkö voivat vaihdella malleittain.
  1. Aseta telineen pohjan palat kokonaan telinepaikkaan.
  2. Nosta ruuvin kahvaa ja käännä ruuvia myötäpäivään.

Aseta telineen pohja telineen paikkaan
Kuva 2: Aseta telineen pohja telineen paikkaan

  1. Kun ruuvi on kiristetty kokonaan, taita ruuvin kahva tasaisesti syvennykseen.

Kun olet kiristänyt ruuvin, taita ruuvin kahva tasaiseksi
Kuva 3: Kun olet kiristänyt ruuvin, taita ruuvin kahva tasaiseksi

  1. Nosta kuvan mukainen suojakansi, jotta pääset VESA-alueelle telineen asennusta varten.

Nosta suojakansi
Kuva 4: Nosta suojakansi

HUOMAUTUS: Ennen kuin kiinnität jalustakokoonpanon näyttöön, varmista, että etulevyn läppä on kokonaan auki alla olevan kuvan mukaisesti, jotta kokoonpanolle jää tilaa.
  1. Kiinnitä telinekokoonpano näyttöön.
    1. Aseta telineen yläosan kaksi kielekettä näytön takana olevaan uraan.
    2. Paina telinettä, kunnes se napsahtaa paikalleen.

Kiinnitä jalustakokoonpano näyttöön
Kuva 5: Kiinnitä jalustakokoonpano näyttöön

  1. Pidä kiinni jalustasta, nosta näyttöä varovasti ja aseta se sitten tasaiselle pinnalle.

Pidä kiinni telineen nostimesta ja nosta näyttöä varovasti
Kuva 6: Pidä kiinni telineen nostimesta ja nosta näyttöä varovasti

HUOMAUTUS: Nosta näyttöä varovasti, jotta se ei liukastu tai putoa.
  1. Irrota suojakansi näytöstä.

Suojakannen irrottaminen
Kuva 7: Suojakannen irrottaminen

Ergonomia

HUOMIO: Näppäimistön väärä tai pitkäaikainen käyttö voi aiheuttaa loukkaantumisen.
HUOMIO: Näytön pitkä katselu voi rasittaa silmiä.

Noudata seuraavia ohjeita tietokoneen työaseman asennuksen ja käytön aikana:

  • Sijoita tietokone työskentelyyn siten, että näyttö ja näppäimistö ovat suoraan edessäsi. Kaupallisesti on saatavilla erikoishyllyjä, joiden avulla voit sijoittaa näppäimistön oikein.
  • Suosittelemme vähentämään silmien rasitusta ja niska-, käsivarsi-, selkä- tai hartiakipuja, jos käytät näyttöä pitkään:
    1. Aseta näytön etäisyys väliltä 20–28 tuumaa. (50 - 70 cm) silmistäsi.
    2. Räpytä silmiäsi usein tai kostuta silmäsi vedellä näytön pitkäaikaisen käytön jälkeen.
    3. Pidä säännöllisiä ja usein taukoja 20 minuutin ajan kahden tunnin välein.
    4. Katso poispäin näytöstäsi ja katsele kaukaista kohdetta, joka on 20 metrin päässä vähintään 20 sekunnin ajan taukojen aikana.
    5. Suorita venytyksiä lievittääksesi jännitystä niskassa, käsivarsissa, selässä ja hartioissa taukojen aikana.
  • Varmista, että näytön kuva on silmien korkeudella tai hieman alempana, kun istut näytön edessä.
  • Säädä näytön kallistusta sekä kontrasti- ja kirkkausasetuksia.
  • Säädä ympäristön valaistusta ympärilläsi (kuten kattovaloja, pöytälamppuja ja lähellä olevien ikkunoiden verhoja tai kaihtimia) minimoidaksesi heijastukset ja häikäisyn näytöllä.
  • Käytä tuolia, joka tarjoaa hyvän alaselän tuen.
  • Pidä kyynärvarret vaakasuorassa ranteet neutraalissa ja mukavassa asennossa, kun käytät näppäimistöä tai hiirtä.
  • Jätä aina tilaa käsien lepuuttamiseen, kun käytät näppäimistöä tai hiirtä.
  • Anna olkavarsien levätä luonnollisesti molemmin puolin.
  • Varmista, että jalkasi lepäävät tasaisesti lattialla.
  • Kun istut, varmista, että jalkojesi paino on jaloissasi eikä istuimen etuosassa. Säädä tuolin korkeutta tai käytä tarvittaessa jalkatukea oikean asennon ylläpitämiseksi.
  • Vaihtele työtehtäviäsi. Yritä järjestää työsi niin, että sinun ei tarvitse istua ja työskennellä pitkiä aikoja. Yritä seistä tai nousta ylös ja kävellä ympäriinsä säännöllisin väliajoin.
  • Pidä työpöytäsi alla oleva alue puhtaana esteistä ja kaapeleista tai virtakaapeleista, jotka voivat häiritä mukavaa istuinta tai aiheuttaa mahdollisen kompastumisvaaran.

Noudata seuraavia ohjeita tietokoneen työaseman asennuksen ja käytön aikana
Kuva 8: (Englanninkielinen) Noudata seuraavia ohjeita tietokoneen työaseman asennuksen ja käytön aikana

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell P2725HE -näytön liittäminen tietokoneeseen:

VAROITUS: Ennen kuin aloitat minkään tässä osassa kuvatun toimenpiteen, noudata turvallisuusohjeita.
HUOMAUTUS: Dell-näytöt on suunniteltu toimimaan optimaalisesti, kun Dellin toimittamat kaapelit ovat laatikon sisällä. Dell ei takaa videon laatua ja suorituskykyä, jos käytetään muita kuin Dellin kaapeleita.
HUOMAUTUS: Reititä kaapelit kaapelinhallintapaikan läpi ennen niiden liittämistä.
HUOMAUTUS: Älä liitä kaikkia kaapeleita tietokoneeseen samanaikaisesti.
HUOMAUTUS: Kuvat ovat vain havainnollistavia. Tietokoneen ulkonäkö voi vaihdella.
Näytön liittäminen tietokoneeseen:
  1. Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
  2. Kytke DisplayPort- tai HDMI- tai USB Type-C -kaapeli ja USB Type-C -kaapeli näyttöön.
HUOMIO: Jotta USB Type-C -kaapelin liittimet eivät taipuisi, pidä varovasti kiinni liittimen molemmista reunoista ja työnnä se sitten pystysuoraan näytön USB Type-C -porttiin tai vedä se ulos siitä.

USB Type-C -kaapelien käsittelyn parhaat käytännöt
Kuva 9: USB Type-C -kaapelien käsittelyn parhaat käytännöt

  1. Liitä USB-oheislaitteet näytön USB 3.2 Gen1 Downstream -portteihin.
  2. Liitä tietokoneen ja näytön virtajohdot lähellä olevaan pistorasiaan.
  3. Käynnistä näyttö ja tietokone.
DisplayPort-kaapelin (DP–DP) kytkeminen

DisplayPort-kaapelin (DP–DP) kytkeminen
Kuva 10: DisplayPort-kaapelin (DP–DP) kytkeminen

USB-C–USB-C-kaapelin liittäminen

USB-C–USB-C-kaapelin kytkeminen
Kuva 11: USB-C–USB-C-kaapelin liittäminen

HUOMAUTUS: Käytä vain näytön mukana toimitettua USB-C–USB-C-kaapelia.
  • Tämä portti tukee DisplayPort Alternate Mode -tilaa (vain DP1.4-standardi).
  • USB Type-C Power Delivery -yhteensopiva portti (PD-versio 3.0) antaa virtaa enintään 90 W.
  • Jos kannettavan tietokoneen toiminta vaatii yli 90 W ja akku on tyhjä, sitä ei ehkä ole ladattu tai ladattu tämän näytön USB PD -portin kautta.
HDMI-kaapelin liittäminen (valinnainen)

HDMI-kaapelin liittäminen (valinnainen)
Kuva 12: HDMI-kaapelin liittäminen (valinnainen)

Näytön kytkeminen DP MST (Multi-Stream Transport) -toimintoporttia varten.

Näytön kytkeminen DP Mult-Stream Transport (MST) -toimintoporttia varten.
Kuva 13: Näytön kytkeminen DP MST (Multi-Stream Transport) -toimintoporttia varten.

HUOMAUTUS: Tämä näyttö tukee DP MST -ominaisuutta. Tietokoneen näytönohjaimen on oltava DP1.4-sertifioitu ja siinä on oltava MST-vaihtoehto, jotta voit käyttää tätä ominaisuutta.
HUOMAUTUS: Irrota kumitulppa, kun käytät DP-lähtöliitäntää
Näytön kytkeminen USB-C MST (Multi-Stream Transport) -toimintoa varten

Näytön liittäminen USB-C MST (Multi-Stream Transport) -toimintoa varten
Kuva 14: Näytön kytkeminen USB-C MST (Multi-Stream Transport) -toimintoa varten

HUOMAUTUS: MST:n tukemien näyttöjen enimmäismäärä riippuu USB-C-lähteen kaistanleveydestä.
HUOMAUTUS: Irrota kumitulppa, kun käytät DP out Downstream -porttia.
Näytön liittäminen RJ45-kaapelille (valinnainen)

Näytön liittäminen RJ45-kaapelille (valinnainen)
Kuva 15: Näytön liittäminen RJ45-kaapelille (valinnainen)

HUOMAUTUS: RJ45-kaapeli ei ole pakkauksessa oleva vakiovaruste.

Ohjaussauvan käyttäminen

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön takana olevalla ohjaussauvalla (kuva 5). Avaa näyttövalikko painamalla näytön takaosan ohjaussauvaa.

  1. Avaa näyttövalikon päävalikko painamalla ohjaussauvan painiketta.
  2. Voit vaihtaa vaihtoehtojen välillä liikuttamalla ohjaussauvaa ylös, alas, vasemmalle tai oikealle.
  3. Vahvista asetukset ja poistu painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.

Dell P2725HE -ohjaussauva näyttövalikossa

Kuva 16: Dell P2725HE -näytön näyttövalikon ohjaussauvan käyttäminen

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell P2725HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskeva osa.

HUOMAUTUS: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell P2725HE -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikon päävalikko painamalla ohjaussauvan painiketta.
  2. Korosta valikon Others-vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.
  3. Korosta valikon Factory Reset -vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.
  4. Vahvista palautus painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.

Dell P2725HE -ohjaussauva

Kuva 17: Dell P2725HE -ohjaussauva

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
  • Ei POST-testiä – Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö voi olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell P2725HE -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell P2725HE -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
  3. Liikuta taustapaneelin ohjaussauvaa ylös/alas/vasemmalle/oikealle noin 4 sekunnin ajan.
  4. Korosta ohjaussauvalla Diagnostic-kuvake ja vahvista painamalla ohjaussauvaa. Näyttöön tulee harmaa testikuvio.
  5. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  6. Voit muuttaa testikuvioita painamalla etupaneelin ohjaussauvaa uudelleen.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
  8. Testi päättyy, kun valkoinen näyttö avautuu.
  9. Sulje diagnostiikkaohjelma painamalla ohjaussauvaa .
HUOMAUTUS: Jos et havaitse näytössä poikkeavuuksia integroitua diagnostiikkatyökalua käytettäessä, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on vianmääritysohjeita, jotka auttavat ratkaisemaan yleisimpiä Dell P2725HE -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.

Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan toimivaksi tiedetyllä kaapelilla ja tietokoneella.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan toimivaksi tiedetyllä tietokoneella.
Heikko tarkennus Kuva on sumea, rakeinen tai haamukuva.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Poista näytön jatkokaapelit.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat).
  • Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste.
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Videokaapelin kuva voi himmentyä tai värjäytyä, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se toimivaksi tiedettyyn kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
Geometrinen vääristymä Näyttöä ei ole keskitetty oikein.
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva.
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näytön kuva vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näyttö käynnistyy ja sammuu väärin.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Näyttöä ei voi säätää ohjaussauvalla. OSD-valikko ei näy näytössä.
  • Sammuta näyttö, irrota virtajohto, liitä se takaisin ja käynnistä näyttö.
  • Tarkista, onko näyttövalikko lukittu. Jos on, avaa lukitus liikuttamalla ohjaussauvaa ylös/alas/vasemmalle/oikealle 4 sekunnin ajan.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
Ei kuvaa HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -portin kautta Kun portti on liitetty johonkin dongleen/telakointilaitteeseen, kuva ei näy, kun kaapeli irrotetaan kannettavasta tietokoneesta. Irrota HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä HDMI/DisplayPort/USB Type-C -kaapeli kannettavaan.
Ei verkkoyhteyttä Verkkoyhteys katkeilee. Älä sammuta näyttöä verkkoyhteyden käytön aikana.
Lähiverkkoportti ei toimi. Käyttöjärjestelmän asetuksen tai kaapeliliitännän ongelma
  • Varmista, että tietokoneen uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu tietokoneeseen.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että RealTek Gigabit Ethernet Controller on asennettu.
  • Jos LAN/GBE-ominaisuuden voi ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä BIOSista, varmista että se on käytössä.
  • Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty tukevasti näyttöön ja keskittimeen/reitittimeen/palomuuriin.
  • Tarkista yhteyden toimivuus Ethernet-kaapelin merkkivalosta. Jos merkkivalo ei pala, liitä Ethernet-kaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Sammuta ensin tietokone ja irrota USB Type-C -kaapeli ja virtajohto näytöstä. Käynnistä sitten tietokone ja liitä virtajohto ja USB Type-C -kaapeli näyttöön.
 
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-oheislaitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkut USB-laitteet, kuten ulkoinen kannettava kiintolevy, vaativat suuremman sähkövirran; Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
USB Type-C -portista ei tule virtaa. USB-oheislaitteita ei voi ladata.
  • Varmista, että liitetty laite tukee USB Type-C -standardia. USB Type-C -portti tukee USB 3.1 -tekniikkaa, jonka nopeus on enintään 10 Gt/s ja lähtöteho 90 wattia.
  • Varmista, että käytät näytön mukana toimitettua USB Type-C -kaapelia.
SuperSpeed USB 5 Gt/s (USB 3.2 Gen1) -liitäntä toimii hitaasti. SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokoneesi SuperSpeed USB 5 Gt/s (USB 3.2 Gen1) -yhteensopiva.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.2-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja. Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite on kytketty Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan
  • Siirrä USB 3.2 -oheislaitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-oheislaitteita.
  • Käytä USB-jatkokaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.2 -portista
Langaton USB-hiiri ei toimi oikein Kun langaton USB-hiiri liitetään johonkin näytön takaosassa olevista USB-porteista, se jumittuu käytön aikana Irrota langaton USB-hiirivastaanotin ja liitä se uudelleen johonkin näytön alareunassa olevista USB-pikaporteista.

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja asiakirjat.

 

Usein kysytyt kysymykset

Miten määritän Dell P2725HE -näytön enimmäistarkkuuteen?

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Jos käyttöjärjestelmä on vain Windows 8 tai Windows 8.1, valitse Työpöytä-ruutu siirtyäksesi perinteiseen työpöytänäkymään.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
  4. Valitse OK

NVIDIA Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen NVIDIA Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse NVIDIA Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.
HUOMAUTUS: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Miten palautan Dell P2725HE -näytön oletusasetukset?

Lisätietoja Dell P2725HE -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .

Miten suoritan Dell P2725HE -näytön vianmäärityksen?

Dell P2725HE -näytössä on kaksi integroitua diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti – Dell P2725HE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
  • Sisäänrakennettu omatoimitesti – Dell P2725HE -näytön integroidulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Diagnostiikan suorittaminen Dell P2725HE -näytössä .

Miten teen Dell P2725HE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksen?

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell P2725HE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Miten näyttövalikkoa käytetään?

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.

Lisätietoja näyttövalikon (OSD) ja eri valikkovaihtoehtojen käyttämisestä on Dell P2725HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä käsittelevässä osassa.

.

Mallinumeron, laiteohjelmistoversion ja palvelutunnisteen tarkistaminen näyttövalikosta

Lisätietoja näytöstä, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, on saatavilla näytön OSD-kohdasta (On-Screen Display).

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Korosta valikon Others-vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  3. Korosta valikon Model Number- tai Firmware Version -vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  4. Sulje näyttövalikko liikuttamalla ohjaussauvaa vasemmalle.

Puuttuvan kuvan vianmääritys, kun näyttö on liitetty DisplayPort-liitäntään

Dell P2725HE tukee molempia DisplayPort 1.4 -yhteyksiä tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee DisplayPort 1.2 -standardia, näyttö on siirrettävä DisplayPort 1.2 -tilaan.

HUOMAUTUS: Dell P2725HE:n oletusasetus on DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Korosta valikon Input Source -vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  3. Korosta valikon DP-vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas.
  4. Paina ohjaussauvaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes DisplayPort-määritysilmoitus tulee näyttöön.
  5. Valitse ohjaussauvalla Poista käytöstä ja vaihda näyttötilaksi DisplayPort-versio 1.2

Puuttuvan kuvan vianmääritys, kun näyttö on liitetty HDMI-liitäntään

Dell P2725HE tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.

HUOMAUTUS: Dell P2725HE:n oletusasetus on HDMI 2.0.
  1. Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla näytön ohjaussauvaa
  2. Korosta valikon Input Source -vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  3. Korosta valikon HDMI-vaihtoehto liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas.
  4. Paina ohjaussauvaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näyttöön.
  5. Paina ohjaussauvaa valitaksesi Poista käytöstä ja vaihda näyttötilaksi HDMI-versio 1.4

Kannettavan lataaminen USB Type-C -kaapelilla

Dell P2725HE USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.

HUOMAUTUS: Dell P2725HE voi antaa virtaa USB Type-C -kaapelilla vain yhteensopivaan kannettavaan tietokoneeseen, joka tukee Power Delivery (PD) over USB Type-C -ominaisuutta. Kaikki kannettavat tietokoneet, joissa on USB Type-C -portti, eivät tue Power Delivery -ominaisuutta. Lisätietoja on käyttöoppaassa tai kannettavan valmistajalta.
HUOMAUTUS: USB Type-C -virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan tietokoneen käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku tyhjenee, on suositeltavaa käyttää kannettavan tietokoneen lataamiseen sen omaa verkkomuuntajaa.

Jos käytät Dellin kannettavaa tietokonetta, joka tukee lataamista USB Type-C -liitännällä. Suosittelemme päivittämään BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) ajurin. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Dell P2725HE -näytön tuettu asennussuunta

Usean näytön kokoonpanossa Dellin P2725HE ei saa kääntää 180°:n kulmaan (vaaka).

Huomio: Dell P2725HE asennus saa noudattaa ainoastaan suositeltua paneelin suuntaa ja kulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun suuntaan saattaa aiheuttaa ongelmia.

Kun asennat Dell P2725HE -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
HUOMAUTUS: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muunlaisen jalustan, katso asennusohjeet jalustan asennusoppaasta.

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Dell-P2725HE Kallistus ja kääntö
Kuva 7: Dell P2725HE -näytön kallistus ja kääntäminen

Dell P2725HE pystysuuntainen laajennus
Kuva 8: Dell P2725HE -näytön korkeuden säätäminen

Dell P2725HE Pyörii 90° myötäpäivään ja vastapäivään
Kuva 9: Pyöriminen 90° myötä- ja vastapäivään Dell P2725HE -näytöllä

Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka).

Affected Products

Dell P2725HE
Article Properties
Article Number: 000223964
Article Type: How To
Last Modified: 19 Apr 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.