Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran Dell P2725HE
Summary: Découvrez comment configurer et utiliser un écran Dell P2725HE. Trouver des instructions de dépannage pour des problèmes courants de vidéo ou d’affichage.
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Instructions
Pour obtenir de l’aide concernant des problèmes de vidéo ou d’affichage tels que Absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, de résolution ou de couleur, lignes horizontales ou verticales, etc., voir les sections développées ci-dessous.
Les principales caractéristiques de l’écran Dell P2725HE sont les suivantes :
- Affichage de la partie visible de 686 mm (27 pouces), (mesuré en diagonale)
- Résolution de 1920 x 1080 (16:9) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
- Un grand angle de vue pour permettre une visualisation en position assise ou debout.
- Gamme de couleurs sRVB 99 % (standard).
- Équipé d’un port USB-C SuperSpeed montant (vidéo et données ; DP1.4 avec mode alternatif, PD jusqu’à 90 W), un port USB-C SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1) descendant et trois ports USB-A SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1) descendants.
- Ports USB-C et RJ45 offrant une expérience de connexion réseau avec un câble unique.
- Connectivité numérique avec DisplayPort, HDMI et USB-C (avec DP mode alternatif)
- Bouton d’alimentation et verrouillage du menu OSD.
- Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre ordinateur.
- Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran
- Capacités d’ajustement de l’inclinaison, de la rotation et de la hauteur.
- Logement antivol.
- Verrouillage du socle.
AVERTISSEMENT : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. La fonctionnalité ComfortView a été conçue pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l'écran et ainsi améliorer votre confort visuel.
Cette section présente certaines caractéristiques de l’écran Dell P2725HE. Pour en savoir plus sur les caractéristiques techniques de l’écran Dell P2725HE, consultez le Guide de l’utilisateur sur le site Web des Manuels Dell .
| Technologie du panneau |
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|---|---|
| Format |
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| Angle de visualisation |
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| Taux de contraste |
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| Temps de réponse |
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| Gamme de couleurs |
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| Profondeur de couleurs |
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| Ports et connecteurs |
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1Prend en charge jusqu’à la résolution FHD 1 920 x 1 080 à 100 Hz TMDS, conformément aux spécifications de la norme HDMI 1.4.
2DisplayPort et USB-C (mode alternatif avec DisplayPort 1.4) : HBR3/DisplayPort 1.4 pris en charge.
Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ceux-ci ne font que rendre l’expérience de visionnage la meilleure possible.
Fixation du socle
Remarque : L’assemblage du socle n’est pas préinstallé lorsque l’écran est expédié de l’usine.
Remarque : Les instructions suivantes s’appliquent uniquement au socle qui a été fourni avec votre écran. Si vous fixez un socle acheté auprès d’un autre fournisseur, suivez les instructions de configuration fournies avec le socle.
Pour fixer le socle pour écran :
- Retirez la carte de montage du socle et la base du socle du coussin d’emballage.
Figure 1 : Retirez la carte de montage du socle et la base du socle du coussin d’emballage
Remarque : Les images sont fournies à titre d’illustration uniquement. L’emplacement et l’apparence du rembourrage peuvent varier selon le modèle.
- Insérez complètement les blocs de base du socle dans le logement prévu à cet effet.
- Soulevez la poignée à vis et tournez-la dans le sens des aiguilles d’une montre.
Figure 2 : Insérez la base du socle dans le logement du socle
- Après avoir complètement serré la vis, pliez la poignée de vis à plat dans l’encoche.
Figure 3 : Après avoir serré la vis, pliez la poignée de vis à plat
- Soulevez le cache de protection, comme illustré, pour accéder à la zone VESA pour l’assemblage du socle.
Figure 4 : Soulever le cache de protection
Remarque : Avant de fixer l’assemblage du socle à l’écran, assurez-vous que le rabat de la plaque avant est entièrement ouvert, comme indiqué ci-dessous, pour laisser de l’espace pour l’assemblage.
- Fixez l’assemblage du socle à l’écran.
- Placez les deux languettes situées sur la partie supérieure du socle sur la rainure située à l’arrière de l’écran.
- Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Figure 5 : Fixation de l’assemblage du socle à l’écran
- Tenez le montant du socle et soulevez l’écran avec précaution, puis placez-le sur une surface plane.
Figure 6 : Tenez le montant du socle et soulevez l’écran avec précaution
Remarque : Soulevez l’écran avec précaution pour éviter qu’il ne glisse ou ne tombe.
- Retirez le cache de protection de l’écran.
Figure 7 : Retirez le cache de protection.
Ergonomie
ATTENTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée d’un clavier peut entraîner des blessures.
ATTENTION : L’affichage prolongé de l’écran peut entraîner une fatigue oculaire.
Pour plus de confort et d’efficacité, respectez les consignes suivantes lors de la configuration et de l’utilisation de votre poste de travail sur ordinateur :
- Positionnez votre ordinateur de manière à ce que l’écran et le clavier soient directement en face de vous lorsque vous travaillez. Des étagères prévues à cet effet sont disponibles dans le commerce pour vous aider à positionner correctement votre clavier.
- Pour réduire le risque de fatigue oculaire et de douleurs au cou, aux bras, au dos ou aux épaules liés à une utilisation prolongée de l’écran, nous vous recommandons de :
- Réglez la distance de l’écran entre 20 et 28 pouces. (50 à 70 cm) de vos yeux.
- Après une utilisation prolongée de l'écran, clignez fréquemment des yeux pour les humidifier ou mouillez-les avec de l'eau.
- Faites des pauses régulières et fréquentes pendant 20 minutes toutes les deux heures.
- Détourner le regard de votre écran et fixer un objet distant situé à une distance de 20 pieds pendant au moins 20 secondes pendant les pauses.
- Durant les pauses, réalisez des étirements pour soulager les tensions dans le cou, les bras, le dos et les épaules.
- Assurez-vous que l’écran se trouve au niveau des yeux ou légèrement plus bas lorsque vous êtes assis devant celui-ci.
- Réglez l’inclinaison de l’écran, son contraste et les paramètres de luminosité.
- Ajustez l’éclairage d’ambiance (ex : plafonniers, lampes de bureau, rideaux ou stores des fenêtres voisines) pour réduire les reflets sur l’écran d’affichage.
- Optez pour un siège offrant un bon soutien au niveau lombaire.
- Maintenez les avant-bras à l’horizontale et les poignets dans une position neutre et confortable lors de l’utilisation du clavier ou de la souris.
- Ménagez suffisamment d’espace pour poser vos mains lorsque vous utilisez le clavier ou la souris.
- Le haut de vos bras doit reposer naturellement de chaque côté.
- Assurez-vous que vos pieds sont posés à plat sur le sol.
- En position assise, le poids de vos jambes doit reposer sur vos pieds et non sur la partie avant du siège. Ajustez la hauteur de votre chaise ou utilisez un repose-pieds si nécessaire, pour maintenir une bonne posture.
- Variez vos activités professionnelles. Tâchez d’organiser votre journée travail de sorte à limiter les périodes statiques trop longues. Levez-vous et déplacez-vous à intervalles réguliers.
- La zone située sous votre bureau doit être dégagée, sans fils ni câbles d’alimentation susceptibles d’empêcher une position assise confortable ou de gêner les déplacements.
Figure 8 : (En anglais uniquement) Pour plus de confort et d’efficacité, respectez les consignes suivantes lors de la configuration et de l’utilisation de votre poste de travail sur ordinateur
Connexion de votre écran à l’ordinateur
Pour connecter votre écran Dell P2725HE à votre ordinateur :
AVERTISSEMENT : Avant de commencer l’une des procédures de cette section, suivez les Consignes de sécurité.
Remarque : Les écrans Dell sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles Dell fournis dans la boîte. Dell ne garantit pas la qualité et les performances vidéo en cas d’utilisation de câbles non Dell.
Remarque : Acheminez les câbles dans le logement réservé à la gestion des câbles avant de les connecter.
Remarque : Ne connectez pas tous les câbles à l’ordinateur simultanément.
Remarque : Les images sont fournies à titre d’illustration uniquement. L’apparence de l’ordinateur peut varier.
Pour connecter votre écran à l’ordinateur :
- Mettez votre ordinateur hors tension et déconnectez le câble d’alimentation.
- Branchez le câble DisplayPort ou HDMI, ainsi que le câble USB-C entre votre écran et l’ordinateur.
ATTENTION : Pour éviter de tordre les connecteurs du câble USB Type-C, tenez délicatement les deux côtés du connecteur, puis insérez-le verticalement/retirez-le du port USB Type-C de l’écran.
Figure 9 : Pratiques d’excellence pour la gestion des câbles USB Type-C
- Connectez les périphériques USB aux ports USB 3.2 Gen 1 descendants de l’écran.
- Branchez les câbles d’alimentation de votre ordinateur et de votre écran sur une prise à proximité.
- Mettez l’écran et l’ordinateur sous tension.
Connexion du câble DisplayPort (DP vers DP)
Figure 10 : Connexion du câble DisplayPort (DP vers DP)
Connexion de l’USB-C au câble USB-C
Figure 11 : Connexion de l’USB-C au câble USB-C
Remarque : Utilisez le câble USB-C vers USB-C fourni avec l’écran uniquement.
- Ce port prend en charge le mode alternatif DisplayPort (norme DP1.4 uniquement).
- Le port compatible Power Delivery USB Type-C (PD version 3.0) fournit jusqu’à 90 W d’alimentation.
- Si votre ordinateur portable a besoin de plus de 90 W pour fonctionner et que la batterie est déchargée, il se peut qu’il ne soit pas alimenté ou chargé avec le port USB PD de cet écran.
Connexion du câble HDMI (en option)
Figure 12 : Connexion du câble HDMI (en option)
Connexion de l’écran pour le port de fonction DP Multi-Stream Transport (MST).
Figure 13 : Connexion de l’écran pour le port de fonction DP Multi-Stream Transport (MST).
Remarque : Cet écran prend en charge la fonctionnalité DP MST. La carte graphique de votre PC doit être certifiée DP 1.4 avec option MST pour utiliser cette fonctionnalité.
Remarque : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation de la sortie DP
Connexion de l’écran pour la fonction MST (Multi-Stream Transport) USB-C
Figure 14 : Connexion de l’écran pour la fonction MST (Multi-Stream Transport) USB-C
Remarque : Le nombre maximal d’écrans pris en charge via MST dépend de la bande passante de la source USB-C.
Remarque : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du port DP sortant en aval.
Connexion de l’écran pour le câble RJ45 (en option)
Figure 15 : Connexion de l’écran pour le câble RJ45 (en option)
Remarque : Le câble RJ45 n’est pas un accessoire standard inclus.
Utilisation de la manette de commande
Utilisez la manette de commande à l’arrière de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD) de l’écran (Figure 5). Pour accéder au menu OSD (On-Screen Display), appuyez sur la manette à l'arrière de l'écran.
- Appuyez sur le bouton de la manette pour lancer le menu principal OSD.
- Déplacez la manette vers le haut, le bas, la gauche ou la droite pour basculer entre les options.
- Appuyez de nouveau sur le bouton de la manette pour confirmer les paramètres et quitter.
Figure 16 : Utilisation de la manette de commande pour le menu OSD sur un écran Dell P2725HE
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell P2725HE.
Remarque : toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell P2725HE, suivez ces instructions :
- Appuyez sur le bouton de la manette pour lancer le menu principal OSD.
- Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Others, puis appuyez sur le joystick pour la sélectionner.
- Déplacez la manette vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Factory Reset, puis appuyez sur la manette pour la sélectionner.
- Appuyez sur le joystick pour confirmer l’opération de réinitialisation.
Figure 17 : Commande par manette Dell P2725HE
Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
- Absence d’alimentation : votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
- Échec de l’autotest de démarrage : votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
- Absence de signal vidéo : rien ne s’affiche sur l’écran, vous entendez le son de Windows, mais l’affichage ne fonctionne pas.
L’écran Dell P2725HE possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :
- Mettez hors tension l’ordinateur et l’écran.
- Débranchez le câble vidéo à l’arrière du système. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’autotest, retirez tous les câbles vidéo (VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort) à l’arrière de l’ordinateur.
- Mettez l’écran sous tension.
- Éteignez l’écran puis reconnectez le câble vidéo. Ensuite, mettez sous tension l’ordinateur et l’écran.
- Si votre écran reste vide après la procédure précédente, votre écran fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.
Votre écran Dell P2725HE intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
- Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
- Débranchez le ou les câbles vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou de l’écran. L’écran passe alors en mode autotest.
- Sur le panneau arrière, déplacez et maintenez la manette dans les 4 directions haut, bas, gauche ou droite pendant 4 secondes.
- Déplacez la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostic, puis appuyez sur la manette pour confirmer. Un modèle de test gris doit s’afficher.
- Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
- Appuyez à nouveau sur la manette du panneau avant pour changer de motif de test.
- Répétez les étapes 5 et 6 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.
- Le test est terminé lorsque l’écran blanc s’affiche.
- Appuyez sur la manette pour quitter le programme de diagnostic.
Remarque : si aucune anomalie n’est détectée lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, l’écran fonctionne correctement. Vérifiez le fonctionnement de la carte vidéo (processeur graphique) et de l’ordinateur.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.
Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants rencontrés avec l’écran Dell P2725HE. Pour en savoir plus sur le dépannage des problèmes courants des écrans Dell, vous pouvez également consulter l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur les écrans Dell ou notre Guide d’autoassistance de l’écran.
| Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
|---|---|---|
| Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
|
| Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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| Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
|
| Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
|
| Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
|
| Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux. |
|
| Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
|
| Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré. |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
|
| Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes. |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
|
| Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré. |
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| Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles |
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| Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
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| Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur. |
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| Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
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| Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
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| L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée sur l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
|
| Impossible de régler l’écran à l’aide de la manette. | Les commandes OSD n’apparaissent pas à l’écran. |
|
| Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. | Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche. |
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| L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
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| Pas de vidéo sur le port HDMI/DisplayPort/USB Type-C | En cas de branchement de certains dongles/périphériques d’accueil sur le port, il n’y a pas de vidéo lors du branchement/débranchement du câble de l’ordinateur portable. | Débranchez le câble HDMI/DisplayPort/USB Type-C du dongle/périphérique d’accueil, puis branchez le câble d’accueil HDMI/DisplayPort/USB Type-C sur l’ordinateur portable. |
| Aucune connexion réseau | Perte de réseau ou coupures intermittentes. | N’éteignez pas l’écran pendant la connexion au réseau. |
| Le port LAN ne fonctionne pas. | Problème de paramètre du système d’exploitation ou de connexion du câble |
|
| Dépannage suite à des problèmes USB | ||
|---|---|---|
| Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
| L’interface USB ne fonctionne pas. | Les périphériques USB ne fonctionnent pas. |
|
| Le port USB Type-C ne fournit pas d’alimentation. | Les périphériques USB ne se chargent pas. |
|
| L’interface USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 de génération 1) est lente. | Les périphériques USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 de génération 1) fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas |
|
| Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un périphérique USB 3.2 est branché | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
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| La souris USB sans fil ne fonctionne pas correctement | Lorsqu’elle est branchée sur l’un des ports USB situés à l’arrière de l’écran, la souris USB sans fil ralentit ou se fige pendant l’utilisation | Débranchez le récepteur de la souris USB sans fil et rebranchez-le sur l’un des ports USB d’accès rapide situés sous l’écran. |
Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, Consultez l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.
- Dell P2725HE - Guide de l’utilisateur
- Dell P2725HE - Guide de configuration rapide
- Dell P2725HE - Guide de l’utilisateur de Dell Display Manager
Questions fréquentes
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :
- Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers l’affichage classique du bureau.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Résolution de l’écran.
- Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
- Cliquez sur OK
Utilisation du panneau de configuration NVIDIA
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration NVIDIA :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau , puis cliquez sur Panneau de configuration NVIDIA.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Remarque : si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, vous devez peut-être mettre à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) en vous rendant sur le site Web Pilotes et téléchargement Dell ou du fabricant de la carte vidéo (processeur graphique). Pour en savoir plus sur le téléchargement et la mise à jour d’un pilote de périphérique, voir l’article suivant de la base de connaissances Dell : Comment puis-je télécharger et installer un pilote de périphérique ?
Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell P2725HE, voir la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L’écran Dell P2725HE dispose de deux diagnostics intégrés :
- Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell P2725HE vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
- Fonctionnalité intégrée d’autotest : l’écran Dell P2725HE possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, voir la section Exécution de diagnostics sur un écran Dell P2725HE du présent article de la base de connaissances.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances Dell fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell P2725HE. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons de l’écran. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le joystick de l’écran.
Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu OSD (On-Screen Display) et des différentes options de menu, consultez la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de votre écran Dell P2725HE.
.Des informations supplémentaires sur les écrans, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et le numéro de série sont accessibles dans le menu OSD de l’écran.
- Appuyez sur la manette de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
- Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Others, puis appuyez sur le joystick pour la sélectionner.
- Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Model Number ou Firmware Version, puis appuyez sur le joystick pour la sélectionner.
- Déplacez le joystick vers la gauche pour quitter le menu OSD.
Dell P2725HE prend en charge la connectivité DisplayPort 1.4 avec votre PC. Si la carte graphique ou vidéo (GPU) de votre ordinateur prend en charge DisplayPort 1.2, vous devez définir le moniteur sur le mode DisplayPort 1.2.
Remarque : Le paramètre d’usine par défaut sur le Dell P2725HE est DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Appuyez sur la manette de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
- Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Input Source, puis appuyez sur le joystick pour la sélectionner.
- Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance DP dans le menu.
- Appuyez sur la manette et maintenez-la enfoncée pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le message de configuration DisplayPort s’affiche.
- Appuyez sur la manette pour sélectionner Disable et définissez le mode d’affichage sur DisplayPort version 1.2
Dell P2725HE prend en charge la connectivité HDMI 2.0 et HDMI 1.4 avec votre ordinateur. Si la carte graphique ou vidéo (GPU) de votre ordinateur prend en charge la connectivité HDMI 1.4, vous devez définir le moniteur sur le mode HDMI 1.4.
Remarque : Le paramètre d’usine par défaut sur le P2725HE Dell est HDMI 2.0.
- Appuyez sur la manette de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD)
- Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Input Source, puis appuyez sur le joystick pour la sélectionner.
- Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance HDMI dans le menu.
- Appuyez sur la manette et maintenez-la enfoncée pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le message de configuration HDMI s’affiche.
- Appuyez sur la manette pour sélectionner Disable et définissez le mode d’affichage sur HDMI version 1.4
Le port USB-C de votre ordinateur Dell P2725HE prend en charge l’alimentation USB, les données et le signal vidéo DisplayPort. Le port USB Type-C peut être utilisé pour la vidéo, la transmission de données et la distribution d’alimentation (90 W) sur un ordinateur portable compatible via un seul câble USB Type-C fourni avec le moniteur.
Remarque : Dell P2725HE peut fournir une alimentation à l’aide du câble USB Type-C uniquement à un ordinateur portable compatible qui prend en charge Power Delivery (PD) sur USB Type-C. Tous les ordinateurs portables équipés d’un port USB Type-C ne prennent pas en charge Power Delivery. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation ou contactez le fabricant de votre ordinateur portable.
Remarque : le port compatible avec l’USB Type-C Power Delivery (PD version 2.0) fournit jusqu’à 90 W. Si votre ordinateur portable a besoin de plus de 90 W pour fonctionner et que la batterie est épuisée, il est recommandé d’utiliser l’adaptateur CA standard de l’ordinateur portable pour mettre l’ordinateur portable sous tension et charger la batterie.
Si vous utilisez un ordinateur portable Dell qui prend en charge le chargement à l’aide d’un port USB Type-C. Il est recommandé de mettre à jour le BIOS et le pilote de la carte graphique ou vidéo (GPU). Pour en savoir plus sur le téléchargement et la mise à jour d’un pilote de périphérique, voir l’article suivant de la base de connaissances Dell : Comment puis-je télécharger et installer un pilote de périphérique ?
Dans une configuration à plusieurs écrans, le P2725HE Dell ne doit pas être tourné à 180° (paysage).
Attention : La configuration P2725HE Dell doit être conforme à l’orientation de l’écran et à l’angle de travail recommandés uniquement. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager.
Lors de la configuration de votre écran Dell P2725HE, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.
Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Remarque : cela s’applique aux écrans avec socle. Lors de l’achat d’un autre support, reportez-vous au guide d’installation du stand correspondant pour obtenir des instructions d’installation.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 7 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur un écran Dell P2725HE
Figure 8 : Utilisation de l’extension verticale sur un écran Dell P2725HE
Figure 9 : Rotation de 90° dans le sens des aiguilles d’une montre et dans le sens inverse des aiguilles d’une montre sur un écran Dell P2725HE
Avertissement : l’écran ne doit pas être tourné à 180° (paysage, à l’envers).
Affected Products
Dell P2725HEArticle Properties
Article Number: 000223964
Article Type: How To
Last Modified: 19 Apr 2024
Version: 2
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