설치 후 PowerStore VSI 서비스가 아직 가동되지 않았습니다.

Summary: VSI(Virtual Storage Integrator)를 설치한 후 VSI WebUI 로그인 화면에 다음 오류가 표시됩니다. "VSI 서비스가 아직 모두 가동되지 않았습니다. 몇 분 정도 기다린 다음 이 페이지를 새로 고치십시오. 문제가 15분 이상 지속되면 VSI 가상 머신을 재부팅하고 다시 시도하십시오."

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Symptoms

VSI WebUI 로그인 화면 오류:
vsi로그인 오류

VSI 로그는 "iapi-rest-error" 로그에 다음과 같은 반복 오류 메시지를 표시합니다.

Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: org.redisson.client.RedisConnectionException: java.net.UnknownHostException: Failed to resolve 'redis' [A(1)] after 2 queries

비디오 docker ps VSI 가상 머신(VM)에서 실행된 명령은 Redis 컨테이너를 일정한 "재시작" 상태로 표시합니다. IAPI(Internet Application Programming Interface) 컨테이너도 다시 시작되어 가동 시간이 다른 컨테이너보다 훨씬 짧아집니다.

root@photon [ ~ ]# docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                                                                       COMMAND                  CREATED          STATUS                          PORTS                                           NAMES
475db176af94   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/externals/redis:5.0                      "/bin/bash -c 'redis…"   26 minutes ago   Restarting (1) 17 seconds ago                                                   redis
b423bae65c3e   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-proxy:10.6.0-983             "/docker-entrypoint.…"   30 minutes ago   Up 10 minutes                   80/tcp, 0.0.0.0:443->443/tcp, :::443->443/tcp   vsi-proxy
f1c4b6edc1da   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/iapi:1.16.0-1371                 "/tini -g -v -- /opt…"   3 months ago     Up 12 seconds                   0.0.0.0:32851->8001/tcp, :::32851->8001/tcp     iapi
5c042bbd9a53   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-aggregation-service:10.6.0   "docker-entrypoint.s…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32768->8082/tcp, :::32768->8082/tcp     vsi-aggregation-service
621ee8dab64a   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-ui:10.6.0-983                "/docker-entrypoint.…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32769->80/tcp, :::32769->80/tcp         vsi-ui

 

Cause

데이터베이스 암호의 암호 시작 부분에 #이 있습니다. 예: #PassWord123!.

이 문제를 방지하려면 암호 앞에 "#"을 사용하지 마십시오.

초기 암호가 설정된 위치입니다.
VSI 데이터베이스 암호 화면

 

Resolution

VSI 가상 머신의 명령행 인터페이스를 통해 Redis 데이터베이스를 재설정하십시오.

VSI 가상 머신에 로그인합니다. 이 작업은 VMware를 통해 가상 콘솔을 시작하거나 SSH를 통해 VSI VM에 연결할 수 있습니다. VM에 이전에 로그인한 적이 없는 경우 사용자 이름과 비밀번호는 root입니다. 로그인 후 비밀번호를 변경해야 합니다.

다음 명령을 실행하여 Redis 암호를 재설정합니다.

root@photon [ ~ ]# /opt/files/iapi-maintenance-util/apis/redis/redis-config.sh --rollback
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Stopping redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Going to remove redis
Removing redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
WARNING: The create command is deprecated. Use the up command with the --no-start flag instead.
Creating redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Starting redis ... done
Successfully copied 2.56kB to iapi:/opt/iapi/conf/redisson.yaml
iapi
iapi

명령이 완료된 후 VSI 웹 UI에 로그인하면 경고가 사라집니다.

창 상단에 Redis 암호를 재설정하라는 경고가 있습니다.

"# 또는 !"가 없는 Redis 암호를 설정합니다. 비밀번호를 설정한 후 비밀번호를 시작할 때 화면을 새로 고치는 데 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.

 

Additional Information

약어 정의 :
VSI - 가상 스토리지 통합자
VM - 가상 머신
IAPI - 인터넷 응용 프로그래밍 인터페이스

 

Affected Products

PowerStore, Virtual Storage Integrator (VSI), PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000227235
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  3
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