OpenManage Enterprise - Kan geen kenmerken weergeven bij het bewerken van een implementatie- of configuratienalevingssjabloon

Summary: Bij het bewerken van een implementatiesjabloon blijft het scherm 'Componenten bewerken' hangen met de animatie 'Laden'. Bovendien is bij het bewerken van een nalevingssjabloon het scherm 'Sjabloondetails' leeg. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tijdens het bewerken van een implementatiesjabloon blijft het scherm 'Componenten bewerken' hangen met de animatie 'Laden'.
Het scherm voor het bewerken van implementatiesjablooncomponent loopt vast met laden
 
Tijdens het bewerken van een nalevingssjabloon is het scherm Sjabloondetails leeg en worden er geen kenmerken weergegeven.
Scherm met details van configuratienalevingssjabloon leeg, geen kenmerken weergeven

Als u het logbestand van de tomcat-applicatie (./tomcat/application.log) bekijkt in de logboekbundel van de console (Monitor -> Problemen oplossen -> Logboeken - Logboek genereren) wordt een fout weergegeven met een getalnotatie-uitzondering voor de sjablooncontroller
TemplatesController - com.google.gson.JsonSyntaxException: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 2711473376 at line 1 column 1316 path $.AttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].Attributes[0].AttributeId
com.google.gson.JsonSyntaxException: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 2711473376 at line 1 column 1316 path $.AttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].Attributes[0].AttributeId

Cause

Elk configuratiekenmerk wordt afzonderlijk opgeslagen in de database en hun ID's worden standaard gehele getallen genoemd. Standaard gehele getallen gebruiken 32-bits aan gegevens, dus ze kunnen alleen getallen tot 2 miljard bevatten (-2,31 tot +2,31). Voor elke versie van een OpenManage Enterprise instantie die intensief gebruikmaakt van implementatie- of configuratienalevingssjablonen, kan de kenmerk-ID na verloop van tijd de standaard gegevensset met gehele getallen overschrijden.

Resolution

Een oplossing zal worden opgenomen in OpenManage Enterprise versie 4.2.0 met een geplande releasedatum van oktober 2024. Binnen deze release worden de aanroepen van de kenmerk-ID gewijzigd in een lang geheel getal.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000228133
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.