Dell Encryption 和 Windows 11 24H2 关机和休眠不再按预期运行
Summary: 在 Windows 11 24H2 上安装 Dell Encryption v11.10 时，休眠功能不会使计算机进入休眠状态，关机也不会使计算机关闭。
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Symptoms
受影响的产品：
- Dell Encryption
受影响的版本：
- v11.10 及更低版本
受影响的操作系统：
- Windows 11 24H2
Microsoft 正在向 Windows 11 发布名为 24H2 的功能更新。当计算机上安装了 Dell Encryption 时，休眠和关机功能不再按预期工作。计算机进入睡眠模式，而不是关机或休眠。
Cause
不适用
Resolution
该问题已在 Dell Encryption v11.10.1 及更高版本中得到解决。
解决办法：
禁用 Windows 的 快速启动 功能。
要禁用快速启动：
- 打开 控制面板 （图标视图），然后单击 电源选项 图标。
- 单击左侧 的“选择电源按钮的功能 ”链接
- 单击顶部的 更改当前不可用的设置 链接
- 如果 UAC 提示，请单击 是
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000250577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version: 1
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