在运行 Ubuntu （24.04） 的戴尔台式机的“设置”中找不到蓝牙设备

Summary: 以下文章提供有关戴尔最新台式机上的蓝牙检测问题的信息。在 Ubuntu （24.04） Linux作系统的设置中找不到蓝牙设备。

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Symptoms

Ubuntu （24.04） 上的蓝牙设置中未显示任何设备

 

如果您拥有以下台式机平台之一并运行 Ubuntu （24.04）作系统，则在蓝牙扫描时可能会遇到问题。

如果在桌面上的控制中心中禁用了蓝牙，则不会检测到任何设备，并且启用它时不会更改。

这会影响以下戴尔台式机产品：

  • 戴尔塔式ECT1250和戴尔纤薄ECS1250
  • 戴尔 Pro 塔式QCT1250、戴尔 Pro 微型QCM1250和戴尔 Pro 轻薄QCS1250
  • 戴尔 Pro 塔式机 Plus QBT1250、戴尔 Pro 轻薄 Plus QBS1250 和戴尔 Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Max 微型FCM2250和 Dell Pro Max 轻薄FCS1250

Cause

当您使用 Gnome Control Center 中的开关关闭蓝牙时，Ubuntu 会禁用扫描。但是，在控制中心中重新打开蓝牙不会启用扫描，它只会取消阻止蓝牙控制器。

Resolution

提醒：您必须在桌面上拥有管理员权限才能更改作系统或更新软件。

Ubuntu 将通过联机更新发布修复来解决此问题。（目前的估计为 2025 年 7 月。但是，Ubuntu 是第三方，Dell Technologies 无法保证该日期。）

同时使用此解决方法：

  1. 转至设置中的蓝牙选项卡，然后打开蓝牙。

    Control Center 屏幕截图

  2. 从设置中的蓝牙选项卡移至另一个选项卡。（不管是哪个选项卡。

  3. 返回到 Bluetooth选项卡。

  4. 检查扫描是否已开始并更新可用的蓝牙设备列表。


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Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000294078
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
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