SourceOne Email Management: ECS S3 Archive -kansion uudelleenluonti epäonnistuu

Resumen: ECS S3 Archive -kansion uudelleenluonti epäonnistuu. Error: Element not found

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas



ECS S3 Archive -kansion uudelleenluonti epäonnistuu.

Hakemistolokeissa näkyy seuraavia tietoja (ElasticSearch: ExAsElasticIdxObj.exe.log tai ISYS:ExAsIdxObj.exe.log)
 
CExDatabaseUtils::ExecuteQuery|VERBOSE|SELECT * from FolderMessage fm where fm.VolumeId = 102 and fm.messageid = 0x8FAE0CA4D4AD944D12B24556DC0BD40C7B30209C00 |ExDatabaseUtils.cpp(141)
CExAsVolStubXml::Initialize|ERROR|System call failed. (0x86040100) Element not found.  (0x8002802B) No matching results found for the query 'Gp' |ExAsVolStubXml.cpp(77)
Utils::ExDoc::GetVolumeDocInfo|ERROR|IndexThread::GetDocFromVolume - VolumeStubXml conversion error: <S3><OID>20200210175733.emx</OID></S3>.|IndexUtil_ExDoc.cpp(154)
Utils::ExDoc::GetDocFromVolume|ERROR|System call failed. (0x86040100) Element not found.  (0x8002802B) [ExAsElasticIdxObj.exe, ExAsVolStubXml.cpp(77).CExAsVolStubXml::Initialize] >No matching results found for the query 'Gp' |IndexUtil_ExDoc.cpp(399)
Utils::ExDoc::GetDocFromVolume|VERBOSE|Stop: GetDocFromVolume Volume '20200210175733'.  ID: 5C24C36B8FAE0CA4D4AD944D12B24556DC0BD40C7B30209C00 |IndexUtil_ExDoc.cpp(553)
CExElasticTextCreation::CreateText|ERROR|System call failed. (0x86040100) [ExAsElasticIdxObj.exe, IndexUtil_ExDoc.cpp(399).Utils::ExDoc::GetDocFromVolume]   >System call failed. (0x86040100) Element not found.  (0x8002802B) [ExAsElasticIdxObj.exe, ExAsVolStubXml.cpp(77).CExAsVolStubXml::Initialize]   >No matching results found for the query 'Gp' |CExElasticTextCreation.cpp(279)
CExElasticTextCreation::CreateText|VERBOSE|Cleaning up...|CExElasticTextCreation.cpp(685)

Causa

Tämä ongelma johtuu ohjelmiston viasta.

Resolución

Ongelma on korjattu SourceOne Email Managementin korjaustiedostoissa tai Service Pack -versiosta 7.2.9 lähtien. Hot Fix 1

Hot-fix-paketit ja Service Pack -sarjat ovat ladattavissa osoitteesta https://www.dell.com/support.
* Huomioi, että Hot-fix-korjaukset ovat saatavilla ainoastaan tuotteen uusimmassa korjaustiedostossa tai Service Pack -versioissa, jotka olivat saatavilla, kun ongelma ratkaistiin.
** Huomaa, että on aina suositeltavaa päivittää uusimpaan SourceOne-julkaisuversioon, Service Pack -huoltopakettiin ja Hot Fix -pakettiin, jotta kaikki tällä hetkellä ratkaistut ongelmat, myös edellä mainitut ongelmat, korjataan.

Productos afectados

SourceOne

Productos

SourceOne, SourceOne Email Management
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173294
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.