SourceOne Email Management: Gjenbyggingsoperasjon mislykkes for arkivmappe som er konfigurert med ECS S3

Resumen: Gjenbyggingsoperasjon mislykkes for arkivmappe som er konfigurert med ECS S3. Feil: Finner ikke elementet

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Gjenbyggingsoperasjon mislykkes for arkivmappe som er konfigurert med ECS S3.

Følgende oppføringer kan vises i indekslogger (ExAsElasticIdxObj.exe.log for ElasticSearch eller ExAsIdxObj.exe.log for ISYS)
 
CExDatabaseUtils::ExecuteQuery|VERBOSE|SELECT * from FolderMessage fm where fm.VolumeId = 102 and fm.messageid = 0x8FAE0CA4D4AD944D12B24556DC0BD40C7B30209C00 |ExDatabaseUtils.cpp(141)
CExAsVolStubXml::Initialize|ERROR|System call failed. (0x86040100) Element not found.  (0x8002802B) No matching results found for the query 'Gp' |ExAsVolStubXml.cpp(77)
Utils::ExDoc::GetVolumeDocInfo|ERROR|IndexThread::GetDocFromVolume - VolumeStubXml conversion error: <S3><OID>20200210175733.emx</OID></S3>.|IndexUtil_ExDoc.cpp(154)
Utils::ExDoc::GetDocFromVolume|ERROR|System call failed. (0x86040100) Element not found.  (0x8002802B) [ExAsElasticIdxObj.exe, ExAsVolStubXml.cpp(77).CExAsVolStubXml::Initialize] >No matching results found for the query 'Gp' |IndexUtil_ExDoc.cpp(399)
Utils::ExDoc::GetDocFromVolume|VERBOSE|Stop: GetDocFromVolume Volume '20200210175733'.  ID: 5C24C36B8FAE0CA4D4AD944D12B24556DC0BD40C7B30209C00 |IndexUtil_ExDoc.cpp(553)
CExElasticTextCreation::CreateText|ERROR|System call failed. (0x86040100) [ExAsElasticIdxObj.exe, IndexUtil_ExDoc.cpp(399).Utils::ExDoc::GetDocFromVolume]   >System call failed. (0x86040100) Element not found.  (0x8002802B) [ExAsElasticIdxObj.exe, ExAsVolStubXml.cpp(77).CExAsVolStubXml::Initialize]   >No matching results found for the query 'Gp' |CExElasticTextCreation.cpp(279)
CExElasticTextCreation::CreateText|VERBOSE|Cleaning up...|CExElasticTextCreation.cpp(685)

Causa

Dette problemet skyldes en programvarefeil.

Resolución

Dette problemet er løst i korrigeringsfiler eller oppdateringspakkeversjoner av SourceOne Email Management på eller høyere enn 7.2.9. Hurtigreparasjon 1

Hurtigreparasjonsbunter og Service Pack-sett er tilgjengelige for nedlasting via https://www.dell.com/support.
* Vær oppmerksom på at hotfixer bare er tilgjengelige for den nyeste oppdateringen eller oppdateringspakkeversjonene av produktet som var tilgjengelige da dette problemet ble løst.
** Vær oppmerksom på at det alltid anbefales å oppgradere til den nyeste versjonen av SourceOne-utgaven, Service Pack og hurtigreparasjonsbunten for å sikre at alle løste problemer blir løst, inkludert problemet som er oppgitt ovenfor

Productos afectados

SourceOne

Productos

SourceOne, SourceOne Email Management
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173294
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.